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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    ●代引き手数料は弊社が負担いたします。●宅配便代金引換(ヤマトコレクトのみとなります)にてお支払いいただきます。●1回あたりのご利用限度額は300,000円までとなります。

  • 銀行振込(前払い)

    ●注文承諾メールにてお振込み先をご連絡いたします。(お買い物ガイドにも記載しております。)●お振込み手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    弊社オンラインショップでは、全ての商品は税込み価格表示となっております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済の場合 決済手数料は無料です。(弊社で負担いたします) ■代金引換(代引)の場合 代引手数料は無料です。(弊社で負担いたします) ■銀行振込(前払い)の場合 お振込み手数料をお客様にてご負担いただきます。

  • お支払い方法

    クレジットカード、代金引換(代引)、銀行振込(前払い)となります。 ■クレジットカード決済 ご利用は一括払いのみとなります。 ・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 ・お客様のご利用状態等によっては、他の決済方法へ変更いただく場合がございます。 ■代金引換 ご注文確認後にメールにてお支払い総額をご連絡いたします。 ・ご注文主とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用 いただけませんので予めご了承ください。 商品のお届け時に配達ドライバーに直接お支払いください。 ・離島など一部代金引換がご利用いただけない地域がございます。 この場合銀行振込(前払い)にて決済をお願いする場合がございます。 予めご了承ください。 ■銀行振込(前払い) ご注文確認後にメールにてお支払い総額をご連絡いたします。 お振込みはその後にお願いいたします。 ・お振込み手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願い いたします。 下記口座宛にご注文者のお名前でお振込みください。 銀行名   :三井住友銀行 支店名   :大宮支店 口座種別 :普通 口座番号 :0413125 口座名義 :コクサイチャート(カ ・振込みと同時に代金を受領したものと認めます。 ご入金を確認後、商品を出荷いたします。 ●領収書につきまして 領収書の発行対応はお支払方法によって異なります。 ■クレジットカード、PayPayクレジット、PayPay残高等、キャリア決済、ヤフーショッピング商品券の場合 2020年4月8日15時以降の注文で、注文履歴詳細にある「ストア処理完了日」に日付が表示されている場合は注文履歴もしくは注文履歴詳細から領収書(領収証)を発行できます。 詳しくはYahoo!ショッピングヘルプをご確認ください。 https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938 ■代金引換の場合 送り状の1枚が領収書となっております。 ご注文時に入力いただいたお届け先情報が記載されますのでご了承ください。 ■銀行振込(前払い)の場合 各銀行からお受取の「お振込控」が税法上の領収書としてご利用いただけます。 内容証明としまして、ご注文明細をメールにて送信させていただいております。 この明細が領収書相当の扱いとなります。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済の場合 請求額のお引落としは、お客様ご契約のクレジットカード会社の 締め日に基き、お客様の口座よりお引落としとなります。 ■銀行振込(前払い)の場合 銀行振込をご選択いただいた場合のお支払い期限は、 メールにてお支払い総額をご連絡後、7日以内のご入金を お願いいたします。7日以内にご入金が無い場合は、 キャンセル扱いとさせていただきます。 ご事情がございましたらご連絡ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    送料無料
    宅配便にてお届けいたします。 ・お支払い方法が代引きの場合、ヤマトコレクト便となります。 ・注文番号単位にまとめての商品発送となります。 ・弊社定休日、夏季・年末年始休業日の製造、発送は行っておりません。 ・弊社休業日は休日カレンダーでご確認いただけます。 ・お届けする商品には「着荷書」が添付されておりますが、弊社への返送は不要でございます。 ・お届けする商品には「納品書」が同梱されております。 (メーカ直送品を除きます。)同梱されていない商品につきましては、 別便で納品書を郵送いたします。 ・最短納期にて商品のお届けをご希望のお客様は、お届け日の指定を 行わないようお願いいたします。 ご注文いただきました商品の発送準備が整い次第、早急に発送いたします。

  • 送料

    お買い上げ額が10,000円以上の場合は送料無料です。 10,000円未満の場合は以下の通りの送料をいただきます。 ●沖縄県以外の地域 825円(税込) ●沖縄県 1,375円(税込) ※2017/11/01に改訂しました

  • お引き渡し時期について

    通常の商品は2~10営業日(一部商品で異なります)で工場出荷いたします。 商品によって出荷期間が異なりますので、各商品ページの工場出荷期間を ご確認ください。 ■工場出荷期間は予告なく変更となる場合がございます。ご注文前に 商品ページの工場出荷期間をご確認ください。 ■メーカーの部品調達の遅延、在庫状況や運送会社の配送状況により 納期が遅延する場合がございます。納期遅延にて生じる問題の一切の 責任は当社では負いません。予めご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    日本国内のみの販売となります。ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の品質には万全を期しておりますが、万一、製造上の原因による 品質不適合、及び誤配送による商品の間違いが発生した場合は お手数ですが商品到着後10日以内にご連絡ください。 上記理由の場合は着払い(弊社負担)にてお受けいたします。 その他の補償、また、当社の責に因らない理由による補償・返品は お受けいたしかねますのでご了承ください。 お客様都合による返品につきましては、商品が未開封であっても 一切お受けできません。 【連絡先】 国際チャート株式会社 ナビセンター 電話:048-728-8314 Eメール:kcp_order@yahoo.co.jp

  • 保証適用外商品

    プリンターラベル、記録紙などの消耗品は、保証適用外と なっております。