お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 消費税率 10％ （一部軽減税率対象商品8％） 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
- 手数料について
2.送料 お届け先1ヵ所につき、全国一律540円（北海道・沖縄除く。北海道550円、沖縄・離島880円）。 1回にお届けする商品のお買い上げ金額が税込7,700円以上の場合の送料は 当店が負担させて頂きます。(お届け先が1ヵ所の場合に限ります。) 海外への発送は受け付けておりませんので、ご了承願います。 宅配業者は佐川急便となります。 ※ 一部地域によってヤマト運輸になります。 ※ 宅配業者の指定はできません。 3.交換・返品にかかる送料及び手数料 お客様都合による、交換・返品の際に発生する送料及び手数料はお客様負担となります。 ※ 不良品や当店の不手際による商品間違い等で発生する送料及び手数料は当店が負担いたします。
- お支払い期限について
クレジットカード決済・Yahoo!マネー決済をお選びいただいた場合、注文完了時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 上記お支払方法による商品は決済確認ができ次第発送させていただきます。
送料、お届けについて
宅急便（佐川急便）
宅配便（北海道・沖縄 送料別料金）
配送について 宅配業者は佐川急便になります。 ※ 一部地域によって、ヤマト運輸になります。 ※ 宅配業者の指定は出来ません。 商品の配送は日本国内に限ります。 （The delivery is limited to Japan.）送料について お届け先1ヵ所につき、全国一律540円（北海道・沖縄除く。北海道980円、沖縄・離島980円）となります。 1回にお届けする商品のお買い上げ金額が7,700円以上の場合は、当店が負担させて頂きます。 ※ 1回のご注文で2ヶ所以上に商品を配送することは出来ません。 ※ お届け先を分けたい場合はお届け先ごとに分けてご注文下さい。 ※ 発送後の住所変更(転送)は別途送料が必要となり、お客様ご負担とさせていただきます。 転送時は送料着払いとなりますのでご承知おきください。
お届け日数について 当店に在庫のある場合 ご注文日の当日または翌日中に発送日のご連絡をメールにてご案内いたします。 ※ クレジットカード決済未承認等で、一部確認が必要な場合は、確認完了後にご連絡致します。 通常、ご注文より１～２日での発送となります。 ※ 金額の確認が取れていない場合は、この限りではありません。 ※ 取り寄せ商品等とご一緒にご注文の場合は、最多日数がかかる商品の発送日となります。 在庫がなく仕入先より取り寄せになる場合。 商品の確保ができましたら発送予定日のご連絡をメールにてご案内いたします。 ご注文日が金曜夕方～日曜の場合、ご連絡が翌月曜日になることがあります。 仕入先より商品が届き次第発送いたします。通常、ご注文より３～６日での発送となります。
各種海外転送サービス・私書箱サービス宛てのご注文につきまして 当Webshopでのご購入について、購入した商品を海外等に転送する『海外転送サービス』または『私書箱サービス』等を 利用されたご購入につきましては、お受けすることができませんのでキャンセルさせていただきます。 予めご了承ください。
返品、交換、保証について
【お客様都合による返品・交換について】 ・返品、交換を希望される場合は商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いします。 ※事前連絡なしの返品、交換はお受けできません。 ※商品のご返送は弊社から「返品・交換のご案内」のご連絡を差し上げた後、早急にお願いします。 ご返送が遅くなった場合は返品、交換を受け付けられない場合がございますのでご注意ください。 ・送信先メールアドレスは『yahoo@kojitusanso.co.jp』です。 ※件名に「返品希望」及び「交換希望」とご記入の上、本文には必ず下記の必要事項をご記入ください。 ※メール確認後、当店より返品・交換等のご案内メールを、お送りいたします。 ■返品について 1.お名前 2.返品商品の受注番号 3.商品名 4.返品理由 ※返品にかかる手数料及び送料の他、お買い上げ金額に関わらず商品発送にかかる送料及び手数料はお客様負担となります。 ※送料無料商品におきましても、商品発送にかかる送料及び手数料を金額を差し引いた金額を返金いたします。 ■交換について 1.お名前 2.交換商品の受注番号 3.商品名 4.交換理由 5.交換を希望する商品名・サイズ・カラー ※お買い上げ金額に関わらず交換にかかる手数料及び送料はお客様負担となり、別途請求させて頂きます。 ※送料無料商品につきましても、初回発送にかかる送料をご請求させて頂きます。 ※代品がご用意出来なかった場合は申し訳ございませんが返品扱いとさせて頂きます。 （その際にかかる費用は返品と同様となります。） ・返品、交換は未使用の商品に限ります。また、以下の場合も返品、交換をお受けできませんのでご注意ください。 1.商品到着後、7日以内にご連絡がなかった場合。 2.ご使用になられた形跡のある商品。 3.付属品・説明書・タグ等、出荷時に付属していたものが欠落している場合。 4.出荷時に無かった傷や汚れ等があるもの。※試着の際にはファンデーション等の付着にご注意ください。 5.好日山荘WebShop（Yahoo!ショッピング内）以外で購入された商品。 6.食品、書籍、下着、マスク、クライミング用品（ヘルメット ハーネス ピッケル バイル アイゼン等、含む）、および商品ページに返品不可の記載がある商品。オークションで購入されたすべての商品。 ・ご購入時の諸費用（送料・代引手数料・振込手数料）は返金できません。 ・返品・交換発生時は、割引・ポイント・クーポン等適用の失効となりますので予めご了承ください。
【不良品の返品・交換について】 ・万が一当店のミスによる不良品（破損・商品違い等）が届いた場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いします。 ※早急に良品と交換させて頂きます。 ・送信先のメールアドレスは『yahoo@kojitusanso.co.jp』になります。 ※その際、件名に「不良品」または「商品間違い」とご記入の上、本文に下記の内容を記載の上、ご連絡をお願いします。 ※メール確認後、当店よりご返品・交換等のご案内をメールにてお送りいたします。 1.お名前 2.ご注文時の受注番号 3.商品名 4.不良箇所（例：○○部分が破損している）等 ・不良品（または間違い商品）の返送は、佐川急便着払いにて当店に返送をお願いしております。 ・万が一良品がご用意出来ない場合は、大変申し訳ございませんが、商品購入時にかかりました手数料および送料を含めた商品代金を返金させて頂きます。 ・返品・交換発生時は、割引・ポイント・クーポン等適用の失効となりますので予めご了承ください。