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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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    auかんたん決済

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    セブン-イレブン

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  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

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    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうメール
    宅急便(配達日数1~2日/+630円)
    宅配便(送料無料)
    当店指定の配送方法で全国送料無料(配達日数2~5日)
    ネコポス(配達日数1~2日/ポスト投函/+220円)
    クリックポスト(配達日数1~2日/ポスト投函/+160円)
    当店指定の配送方法で全国送料無料(配達日数1~2日)

  • 送料

    ■送料無料

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    お届け日指定はできません、12時までのご注文は当日出荷となります。
    土日・祝日は配達業者配達しません、
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    海外の発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、必ず2日間以内にメールでご連絡ください。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は当社が負担いたします。
    初期不良は弊社の認定が必要でございます、
    認定完了してから返品の流れを案内いたします。
    認定前の返送及び着払い返送は受付出来かねます。
    返品不要の場合は商品代金から、実際支払いした合計金額(税込)のみ返金いたします、
    クーポン割引額を差し引いて返金となります。
    ご了承ほど宜しくお願いいたします。


    ●キャンセル、商品変更のご連絡について
    ご注文の変更、キャンセルは受付ができませんので、
    ご了承ください。

    ●商品が不着時の場合
    商品が長期間届かなかった場合はお手数ですが、
    購入履歴から問い合わせフォームでご連絡ください。
    弊社から調査させていただいてから対応案内いたします。
    但し、同じ届き先に不着履歴がある場合は返品及び返金の対応ができかねます、
    ご了承のほどお願いいたします。

  • 商品の保証について

    メーカー保証について
    商品ページに「メーカー保証」の記載があるものはメーカーでの保証が可能となっております。

    保証対応について
    商品ページに保証期間を単独記載した以外の商品は発送から7日間保証をつきます、
    初期不良が発生した際、必ず不良内容を確認した上でのご対応となります
    ご対応は、ご購入いただいた店舗(通販サイト)でのみ可能です。他の弊社店舗・事務所では対応をいたしかねます。
    当商品を利用したことによる、直接もしくは間接的に生じた損害、破損について、当店は一切の責任を負いません。
    ご対応にあたり、ご購入いただいた通信販売部へ返送いただく必要がございます。その際、ご郵送かかる費用等は保証いたしかねます。
    いかなる場合でも訪問・出張・バイク便等による対応は致しかねます
    ご対応は迅速に行わせていただきますが、即日の対応は難しい場合がございます
    原因特定のため商品を長時間お預かりする場合もございます
    商品をお預かりさせていただく際、代替品は提供いたしかねます。また、お預かり期間も保証期間に含まれます
    不良が確認され次第、修理や商品交換のご対応をいたします
    保証額はお買い上げ商品代金が上限となります。交換によりお買い上げ代金以上の対応が生じた場合は、差額を別途請求させていただきます。
    製品内にあるアプリや写真、電話帳などのデータ保証はいたしかねます
    修理終了などにより商品をお返しする際、弊社から連絡をさせていただいてもお受け取りいただけない場合、サポート受付日から最大30日間を限度にお預かりいたします。
    期間を超えた場合はお客様が所有権を放棄されたとみなし、弊社で処分出来るものとします。

  • 保証対象商品について

    以下の項目に該当する場合は保証できかねます。
    お客様のご都合による返品、交換(必要なくなった、イメージと違った等)
    保証期間が終了しているか、無保証商品の場合
    保証書および、ご購入時に付属してきた付属品(箱、説明書、ケーブル類など)を紛失されていた場合
    お客様の故意、過失、不適切な使用による故障(落下による画面割れや破損、水没、ウイルス感染など)
    停電、落雷、その他災害による故障
    改造による故障(ソフトウェア改造も含む)
    周辺機器接続や相性等による故障(対応外の充電ケーブル利用等による破損、SIM変換などの利用によるSIMスロットの破損等)
    製品仕様による現象の全て(携帯電話のDual-SIMスタンバイなど)
    メーカーが正常動作と認めている現象(液晶ディスプレイのドット抜け、有機ELディスプレイの色ムラ、焼きつき等)
    バッテリーに関する一切の不具合(弊社では消耗品扱いとなるため。ただしスマートフォン・携帯電話・タブレットに限り、完全に充電できない場合は除く)
    キャリアSIMロック解除の可否に関して、または、SIMロック解除後の保証
    並行輸入携帯電話の技適マーク有無によって起きた不具合
    各通信事業社の電波状況による通信不具合
    各通信事業社との新規契約、機種変更の可否・トラブル
    各通信事業社との契約内容や、各種設定によって発生した問題・トラブル(通信料が思ったより高かった等)
    OSアップデートやバージョン更新、ソフトウェアやアプリケーションのインストールによるバグ、不具合
    ソフトウェア、アプリケーションの対応状況に関する全て(使いたいアプリが使えなかった等)
    不良検証などのためお預かり中に発生した直接的、間接的損害に対する保証
    商品不良によって生じた間接的な損害(データが取り出せない、保護フィルムを貼ってしまった、SIMロック解除料金を払ってしまった等)
    弊社で不具合の確認が取れなかった場合。
    以上の場合は弊社に返送した商品が着払いでお客様のところへ再送します、
    ご了承いただくようよろしくお願いいたします。

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