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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　注文金額　1円～　手数料150円
　　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　　注文金額　10,000円～　手数料250円
　　　注文金額　30,000円～　手数料300円
　　　注文金額　2,000円～　手数料170円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　注文金額　1円～　手数料150円
　　　注文金額　2,000円～　手数料170円
　　　注文金額　3,000円～　手数料200円
　　　注文金額　10,000円～　手数料200円
　　　注文金額　30,000円～　手数料250円
お支払い期限について

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

宅急便
ヤマトクール便
宅急便【年内に順次発送】
ポストイン（着日指定不可）
ヤマトクール便送料別
■ヤマト運輸の「宅急便」または「クール便」
■ポストイン商品につきましては「郵便局クリックポスト」（着日指定不可）
送料

全国一律送料無料
お引き渡し時期について

通常のお届けの場合※優良配送対象商品を除く
◆お届け日指定なしの場合
ご注文より3～10営業日の出荷となります。
◆お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

※土・日・祝・弊社休業日を挟む場合、発送日が更に1～2日後となります。

【お届けお時間について】　
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜19時-21時｜
※現在、沖縄・離島への配送は行っておりません。
※商品のお届け日は、地域により多少異なります。
※ゴールデンウイーク、お盆、年末年始などの繁忙期は配送遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
商品の取り扱い、配送に関しましては、厳格な管理のもと、十分注意しておりますが、万一お気づきの点等ございましたら、お手数ではございますが下記にお問い合わせをお願いいたします。

【商品・数量違い、破損など不良品の場合】
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足
または瑕疵があった場合は、
商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡ください。
調査の上、代替品と交換させていただきます。
なお、送料は弊社が負担いたします。

【お客様都合による返品・受け取り拒否の場合】
商品の性質上、お客様のご都合による返品につきましては、原則お受けいたしかねます。
お客様のご都合で受け取りを拒否された場合は、送料を含めた代金の全額をご請求させて頂きます。

※長期でご不在の予定などございましたら、事前にご連絡をお願いします。

【返品につきましてのお問い合わせは】
Patico　（株式会社タガヤ内）
〒663-8246
兵庫県西宮市津門仁辺町1-23
Tell:0798-42-7507
Mail：patico@tagaya.co.jp