こばやしギフトネットストア店 情報管理責任者:小林 知男
当店の個人情報保護方針
こばやしギフトネットストア店(以下当店)は、物販において「個人情報」を取り扱います。
よって、社会的責任は極めて高いものと認識しております。
個人情報保護方針に基づき、情報保護に関する基本姿勢・取り扱い基準を明確化。
「個人情報保護マネジメントシステム」を策定、適正・厳格な取り扱いを宣言します。
個人情報保護方針
1.当店は、全事業で取扱う「個人情報」及び、従業員の「個人情報の取扱い」に関し
個人情報保護に関する法令、及び所管省庁・業界ガイドラインの規範を遵守します。
日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JIS Q 15001)に
準拠した「個人情報保護マネジメントシステム」を策定。
個人情報を保護することと致します。
2.当店は、個人情報の取得・利用にあたり、利用目的を特定することとします。
特定された目的以外に利用しないと共に、目的外利用防止の為の措置を講じます。
「ご本人の同意を得ている」「法令等に基づく場合」を除き、
利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取扱うことは致しません。
3.当店は、ご本人に同意を得ている場合、又は法令に基づく場合等を除き、
個人情報を第三者に提供する事は致しません。
4.当店は、個人情報の取扱いに関する苦情を受けた際、
その内容について迅速に事実関係を調査し、誠意をもって対応します。
5.当店は、取得した個人情報を適切に管理する為、
組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じます。
個人情報への不正アクセス・個人情報漏洩・減失・棄損の防止、
及び、是正に取り組みます。
6.当店は、社会情勢・環境の変化を踏まえ、
継続的に「個人情報保護マネジメントシステム」を見直し、
個人情報保護への取り組みを改善していく事とします。
制定:平成21年4月30日
こばやしギフトネットストア店
代表:小林 知男
【個人情報についてのお問い合わせ先】
シャディ株式会社 お客様相談窓口
電 話: 0854-45-3355
受付時間:午前9時~午後7時
FAX:0854-45-2166
E-mail:mitoya@shaddy-kobayashi.com
個人情報の取扱い
1.個人情報の利用目的について
当店は、個人情報保護法案(平成15年5月30日法律第57号※注)(以下「法」)に
基づき、個人情報を下記業務並びに利用目的に必要な範囲で利用いたします。
・当店商品の発送、カタログ・DM送付、アフターサービス、新商品・サービス等の
各種情報を提供させて頂く為。
通信販売・訪問販売に関する事業活動、店舗・催事のご案内、アンケート調査、
その他、生活に関するお得な情報をお届けする為。
・お客様から当店へのEメール・郵送・FAX・電話等によるお問合せの対応の為
・マーケティング及び販売促進、商品企画の為の統計データ作成。
※ただし、個人は識別できません。
・当店との取引に関する与信管理、回収管理、債権管理の為。
・当社の採用選考の為
・従業者の雇用管理の為
2.個人情報の委託について
当社は、上記の利用目的の為、個人情報取扱いを委託する場合があります。
委託先とは、個人情報の保護に関する契約を締結します。
3.個人情報の共同利用について
当店は取得した個人情報を共同利用します。
共同利用の範囲 : 島根県内シャディギフトこばやし
共同利用の目的 : 前述利用目的に準ずる
共同利用される個人情報の項目 :
→氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・趣味・メールアドレス・購入履歴
共同利用責任者 : 株式会社こばやし
取得方法 : 当社ネットワークシステム
4.開示、訂正等の手続きについて
当店は、法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、
保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、
利用停止、及び第三者提供の停止(以下「開示等」)のご請求を受付いたします。
開示等のご請求の手続きに関しましては、下記の相談窓口へお問い合わせ下さい。
当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求に関しましては、
当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
5.個人情報の取扱い及びご質問、苦情について
当社の個人情報の取扱い及びご質問や苦情等のお問い合わせについては、
下記の相談窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
【個人情報についてのお問い合わせ先】
シャディ株式会社 お客様相談窓口
電 話: 0854-45-3355
受付時間:午前9時~午後7時
FAX:0854-45-2166
E-mail:mitoya@shaddy-kobayashi.com
(※注) 個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)
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