ストアからのお知らせ

• ※重要：長期休暇のお知らせ※
  誠に勝手ながら、9月29日-10月3日はお休みとさせて頂きます。
  9月26日からの注文について、
  商品配送、お問い合わせの対応は10月3日後順次行ってまいります。
  お客様にはご不便をおかけしますこと何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い致します。
• 【発送について】
  一部の商品は取り寄せのため、予約販売しております。3-7営業日発送致します。
  配送・運輸に遅延が生じる場合がございます。配送時間は4-7日程要します。
  ★配送側に問い合わせたところ、2-4営業日にはHPにて情報が反映されるとの事。
  ※お急ぎでお使いであれば、慎重にお考え頂きご注文ください。
• 【在庫状況について】
  在庫状況は随時更新をしておりますが、当店の商品は複数店舗と在庫を共有しておりますので、在庫切れの際はご理解をいただきますようにお願いいたします。
  ★万が一、ご注文頂いた商品の在庫がない場合は欠品の旨をご連絡を致します。
  欠品の場合は基本的にご注文をキャンセルや代替品への変更で対応させて頂きます。予めご了承くださいませ。
• ▼下記理由による返品、交換はお断りする場合がございます▼
  【衣類・バッグ等、縫製品について】
  ※海外製品の為、縫製基準が日本と異なるケースもあることから
  縫製が甘い・雑・糸の始末ができていない等が見受けられる場合もございます。
• ※海外輸入品のため、商品の細部仕様は予告なく変更になる場合がございます。交換/返品対象外になります
  ※サイズは人の手によって測っているため、実寸は商品によってに誤差が生じる場合がございますので、受け取った実物を基準にしてください、予めご了承くださいませ。
  
  ※大量生産による生産過程におきまして、若干の個体差が生じる場合がございます。
• ※機械による生産過程におきまして、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目、多少のほつれや汚れなどが生じている場合がございます。
  ※PC環境や撮影状況などの違いにより実際のお色とは若干異なる場合がございます。
  
  ※入荷時の箱つぶれなどがございますので、ご理解の上ご購入くださいませ。
  ※商品ページの画像は参考のみにしてください。付属品が記載されていない限り、商品に含まれませんので、ご検討ください!
• ※アクセサリー類は製造上どうしても微小な黒点、不純物、表面の少しのザラザラ感、釉薬不足などは正常な生産技術現象であり、使用に影響を及びません。
  
  ※材質の原因の為、いくつかの製品は色が混ざったり、色が不均一になったりします。いずれも正常な生産技術現象であり。
  
  ※電池なし：国際運送の場合、電池が禁止されてる為、電池が付属しておりません。
• ◇注意事項
  ・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お受け出来かねます。
  ・商品発送後、キズなどの初期不良以外のご返品は原則としてお受け致しておりません。
  ・品質問題以外お客様都合による返品・交換は原則お受け致しておりません、ご了承ください。
  初期不良の場合は、未使用の商品のみ到着日から4-7日以内にご連絡頂ければご返金交換対応させて頂きます。