お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
◆ゆうパック「代金引換」、ヤマト運輸「宅配便コレクト」がご利用いただけます。
◆カード決済は扱っておりません。現金支払いにてお願いいたします。
◆当店からお送りするメールに記載の金額を、商品と交換にドライバーへお支払い下さい。 - 銀行振込（前払い）
◆ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
◆なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
◆７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
◆ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
◆なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
◆７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 - 消費税の取り扱いについて
◆当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
◆クレジットカードでお支払いの場合： 手数料無料 ◆コンビニ決済でお支払いの場合： 手数料無料 ◆ペイジー決済でお支払いの場合： 手数料無料 ◆代金引換でお支払いの場合： 商品価格合計 代引手数料 ～ 9999円 330円 10000 ～ 29999円 440円 30000 ～ 99999円 660円 100000 ～ 300000円 1100円 この料金には消費税が含まれています。 ◆銀行振込でお支払いの場合： 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
◆銀行振込みの場合： 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 全て前払いとなっています。 ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ◆お振込先 銀行名 ：三菱東京ＵＦＪ銀行四日市支店 口座番号：普通 0701070 口座名義：（資）彌生産業 シ）ヤヨイサンギョウ 銀行名 ：ゆうちょ銀行二二八店 口座番号：普通 1327100 口座名義：合資会社 弥生産業 シ）ヤヨイサンギョウ 郵貯振替：ゆうちょ銀行 記号番号：12290-13271001 口座名義：合資会社 弥生産業 シ）ヤヨイサンギョウ ◆クレジットカード決済（VISA/MASTER/AMEX） ショッピングカートの「お支払い方法」欄で、[クレジットカード]を選択できます。 選択後は、指示に従ってカード番号や有効期限、 ご希望のお支払い方法（回数等）を入力してください。 お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 ◆コンビニ決済 日本全国のコンビニエンスストア（コンビニ）お支払いが可能です。 ご利用限度額は30万円未満です。 ◆携帯キャリア決済 ドコモケータイ払い 、auかんたん決済、ソフトバンクケータイ支払い 、がご利用いただけます。 お買い物の代金を携帯電話やスマートフォンの利用料金とまとめて携帯電話会社に支払うことができます。 お使いの携帯電話会社のサイトでお支払い手続きを行ってください。 ご利用限度額は、キャリアによって異なります。 ◆モバイルSuica決済 JR東日本が提供する電子マネーサービス「モバイルSuica」でのお支払いが可能です。ご利用限度額は2万円です。 ◆ペイジー決済 銀行や郵便局、農協など各種金融機関のATMやインターネットバンキングで支払いがが可能です。 ご利用限度額はご利用の金融機関ごとに異なります。
- お支払い期限について
◆商品代引をお選びいただいた場合： 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合： クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ◆銀行振込をお選びいただいた場合： ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ◆振込先 銀行名 ：三菱東京ＵＦＪ銀行四日市支店 口座番号：普通 0701070 口座名義：（資）彌生産業 シ）ヤヨイサンギョウ 銀行名 ：ゆうちょ銀行二二八店 口座番号：普通 1327100 口座名義：合資会社 弥生産業 シ）ヤヨイサンギョウ ◆ゆうちょ振替をお選びいただいた場合： ご注文後、７日以内に下記振替先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ◆振替先 記号番号：12290-13271001 口座名義：合資会社 弥生産業 シ）ヤヨイサンギョウ
送料、お届けについて
宅配便
メール便
宅配便（お取り寄せ商品）
宅急便（ドライアイス）
宅配便（あすつく・最短日配送対応）
◆クロネコヤマトでお届けいたします。 ただし常温商品の内、北海道、沖縄の一部はゆうパックでお届けいたします。 ◆ただし、「クール便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と 小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはできませんのでご了承ください。 ◆ドライアイスの沖縄県のお届けは 航空機の機内持ち込みが出来ないため、承っておりません。◆同一の発送先に限り、送料は１口分しか頂戴いたしませんので、ご安心ください。 どれだけご購入いただいても、最高１個分の送料しかいただきません。 また、離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 ◆送料無料商品と同一梱包のご注文は最高１個分の送料を頂戴いたします。 複数の送料無料商品のみをご購入いただいた場合は送料無料です。 ◆１個分の送料は下記をご参考にしてください。 送料込みの商品は関西、北陸、東海、信越、関東 地区以外の地域では差額を頂戴いたします。 関西、北陸、東海、信越、関東 地区 送料込みの商品：送料無料 送料別の商品：660円 中国、四国、南東北 地区 送料込みの商品：110円 送料別の商品：770円 九州、北東北地区:880円 送料込みの商品：220円 送料別の商品：880円 北海道 地区 送料込みの商品：1,342円 送料別の商品：1,672円 沖縄 地区 送料込みの商品：2,189円 送料別の商品：1,914円 ただし、送料込みの商品と送料別の商品が混在する場合は、送料別の商品の料金が適応されます。 また、冷凍便及びタイムサービス便の商品でも上記の料金の他に追加料金は発生いたしません。
◆ご注文日の翌日着ご希望の場合(あすつく) 14:00以降、日曜日のご注文は翌日扱いとなります。 そのため土曜日14:00以降のご注文は月曜日のお届けはできません。 ◆お届け日指定なしの場合 ご注文より２-７営業日の出荷となります。 ◆お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ◆四日市萬古焼など当店の扱う地場産品の場合 メーカーが土日祝日休業のため休業あけの在庫確認後に出荷させていただきます。 ◆クロネコヤマトでお届けいたします。 ただし常温商品の内、北海道、沖縄の一部はゆうパックでお届けいたします。 【お届けお時間について】 ◆下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ◆12時-14時の時間指定は出来ません。 また、選択肢にないお時間指定もできません。 対応できないお時間を備考欄に記載された場合は全て指定なしにて手配致します。 午後など幅広い時間を記載されている場合は弊社で指定させていただく場合もございます。 ◆午前中の時間指定は出来ません。 8：00から12：00の時間帯に順次配達されます。 選択いただいた時間帯の中での（○時までに配達してくださいなど） 細かいお時間の指定やご要望にはその通りの配送の保障ができないためご対応できかねます。 配送に関する細かいご要望のある場合は発送後、 お客様のほうで配送業者までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 ◆事故、災害などによる道路の渋滞でご希望のお届け時間に間に合わない場合があります。 遅配により重大な障害が発生する可能性がある場合は、弊店ではなく、お近くの販売店でお求め下さい。 また、遅配による損害には一切応じられません。 ◆年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ◆万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
◆当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの 環境や撮影の光加減によって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。 微妙な色彩、形状にこだわりがあるお客様は 直接手にとることができる、店舗での購入をお願いいたします。 ◆商品は新品未使用品ですが、工場の出荷 段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合 も御座いますので、なにとぞご理解下さい ますようお願いいたします。 ◆セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を 限らせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。
返品、交換、保証について
◆ドライアイス、氷加工商品は消耗品であり、とけやすく、変質しやすいため些少の損傷 による返品・交換には応じられません。 配送による荷物事故（外箱に損傷がない場合は除く）は返品、交換、返金の対象となりますが、 配送業者への事故報告が必須となります。 事故品を処分された場合は対象外となりますのでご注意ください。 ◆商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきますが、不良品は処分せず、 商品到着後、７日間以内にお電話ください。 ◆かき氷シロップ等の返品は応じますが、 必ず送料はお客様でご負担ください。 返金ご希望の場合は弊社が負担した送料を 商品代金から差引いて送金させていただきます。 送料無料（送料込み）と表示された商品も 同様に送料をご負担願います。 ◆萬古焼は描線、色づけなど全工程を手作業で行なっているため、画像と実際の商品は若干異なります。 光の加減、パソコンの設定などにより、見た目が実際の商品と多少異なります。 イメージ違い、商品画像との色、形、模様の多少の違い等の理由による、返品・交換はお受けできません。 微妙な色彩、形状にこだわりがあるお客様は直接手にとることができる、店舗での購入をお願いいたします。 ◆良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、 ご指定の口座に返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、 当社負担といたします。
◆商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後７日以内にご連絡ください。 ◆７日以上経緯後、ご使用後の保証は いたしかねますのでご了承ください。