お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
・三井住友銀行
通常、ご入金後1〜2営業日後の出荷となります。
※口座番号はご注文内容確認メールに明記させていただきます。
※振込手数料はお客様でご負担ください。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
・ゆうちょ銀行
通常、ご入金後1〜2営業日後の出荷となります。
※口座番号はご注文内容確認メールに明記させていただきます。
※振込手数料はお客様でご負担ください。 - NP後払い 個人向け後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局）
■個人の方がお使いいただけます。
・ご利用限度額...50,000円
・手数料...200円
・納品後、商品とは別に請求書をお届けします。14日以内にお支払いくださいませ。
・安心・カンタンな後払い（コンビニ・銀行・郵便局）です。
株式会社ネットプロテクションズの提供する ＮＰ後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など 株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、 ご連絡させていただくことがございます。 - NP掛け払い 法人向け後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局）
■法人/個人事業主の方がお使いいただけます。
・ご利用限度額...300,000円
・手数料...0円
・月末締め翌月末、請求書払い
・安心・カンタンな後払い（コンビニ・銀行・郵便局）です。
株式会社ネットプロテクションズの提供する ＮＰ掛け払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など 株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、 ご連絡させていただくことがございます。 - 商品代引
※【工場直売】シリーズなど一部商品は「代引支払い不可」です。ただし、代引きＮＧ商品＋代引きＯＫ商品＝代引きＯＫです。
通常、ご注文後1～2営業日後の出荷となります。
・1万円未満 … 330円
・1万円以上～3万円未満 … 440円
※3万円以上のご注文では代引きがご利用できません。 - 無料サンプルをご依頼の方はこちら
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
■コンビニ決済 下記、手数料をいただいております。 ・2,000円未満 … 167円 ・2,000円以上～3,000円未満 … 189円 ・3,000円以上～10,000円未満 … 223円 ・30,000円以上～300,000円まで … 334円 ・300,000円以上 … コンビニ決済のお取扱できません。 ■ペイジー決済 下記、手数料をいただいております。 ・一律 … 167円 ・1,000,000円以上 … ペイジー決済のお取扱できません。 ■銀行振込 お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 ■郵便振替 お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 ■NP後払い 個人向け後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局） 下記、手数料をいただいております。 ・一律 … 200円 ■NP掛払い 法人向け後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局） 下記、手数料をいただいております。 ・一律 … 200円 ■代金引換 下記、手数料をいただいております。 ・1万円未満 … 330円 ・1万円以上～3万円未満 … 440円 ・30,000円以上 … 代金引換のお取扱できません。
- お支払い期限について
・銀行振込 ・郵便振替 ・コンビニ決済 ・ペイジー決済 ・PayPal決済（クレジットカード決済） でのお支払いをご選択され、 商品のご注文日から一週間以内に 商品代金のお振込の確認がとれない場合、 メールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。 その際、お返事が頂けない場合、 またはご連絡がつかない場合は、 ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。 ご了承下さい。 ・NP後払い 個人向け後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局） ・NP掛払い 法人向け後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局） 商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。 詳細は下記ご確認くださいませ。
送料、お届けについて
主に佐川急便、50kg以上は主にトナミ運輸でパレット出荷
店頭受取(ゴムシートのみ) 【場所】大阪市東住吉区今林4-12-8 平日10時から18時まで
レターパックなど
取り寄せ後 主に佐川急便で出荷
メーカー直送 メーカー指定便
トナミ運輸 パレット便
オーダーカット品（2～3日出荷）
佐川急便 北海道/沖縄/離島はレターパック
【通常の出荷について】原則として、1枚重量が50kg以内 運送会社：主に佐川急便 【重量物の荷卸しについて】原則として、一枚重量が50kg以上 運送会社：主にトナミ運輸、西濃運輸のパレット便 配送業者の指定とお届け時間指定はできませんのでご了承下さい。 貨物便のワンマン配送で商品のお届けをしていますので、 商品の受渡しは原則として車上渡しです。 人数確保など荷受のご都合などお有りの場合は 配送日時のご指定を必ずお願いいたします。 ご指定がない場合はすべて最短お届けで手配いたします。 配達希望日は天候や物流量によってはずれる場合もございますので、 余裕を持ってご指定をお願いいたします。■合計金額10,000円（税抜）以上は送料無料 （北海道・沖縄・離島は含みません） ●合計金額 １～10,000円（税抜） …1100 円 （北海道・沖縄・離島は別途） ●合計金額 10,000円（税抜）～ … 送料無料 （北海道・沖縄・離島は別途） ■宅配便（主に佐川急便・ヤマト運輸） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ★北海道・沖縄・離島の目安送料 北海道は送料5,500円～ 沖縄は送料11,000円～ 離島は2,500円～
■代金引換…ご注文後1～2営業日中の出荷 ■銀行振込…ご入金確認後1～2営業日中の出荷 ■郵便振替…ご入金確認後1～2営業日中の出荷 ■クレジットカード決済…ご入金確認後1～2営業日中の出荷 ■コンビニ決済…ご入金確認後1～2営業日中の出荷 ■ペイジー決済…ご入金確認後1～2営業日中の出荷 ■NP後払い 個人向け後払い決済…ご注文後1～2営業日中の出荷 ■NP後払い 法人向け後払い決済…ご注文後1～2営業日中の出荷
返品、交換、保証について
商品不良、お届け商品間違いをのぞき、お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。ご購入後の 返品・サイズ交換は開封の有無にかかわらず、一切承っておりません。あらかじめご了承下さいませ。 万一、初期不良・破損・汚損等がございましたら、お手数をおかけしますが商品到着後2営業日以内にご連絡をお願い致します。 初期不良の場合、現品確認の上で良品と交換、又は無償修理いたします。 お手数ですが、商品到着後2営業日以内にご連絡下さい。 廃番商品等で在庫がない場合、ご返金での対応となる場合がありますので何卒ご了承下さいませ。 ご返金の手続きは２営業日以内に行います。 ★返品連絡先 電話番号：06-6121-6795 メールアドレス：ko-gu@ko-gu.jp 返送先住所：〒541-0052 大阪市中央区安土町1丁目6番19号 プロパレス安土町ビル6階 担当者 ：長谷川 拓也 ご連絡時に下記の情報をご用意頂くとスムーズにご対応させて頂けます。 1. お名前 2. 商品品番 3. 商品の状態をできる限り詳細にお教えください。 4. ご購入日 ＊不良品ご返品時の送料は工具ジェイピーが負担させていただきます。