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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
paypay残高決済
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき330円（税込）になります。
■コンビニ決済でお支払いの場合：1回のご注文につき220円（税込）になります。
■ペイジー決済でお支払いの場合：1回のご注文につき220円（税込）になります。
■銀行振込をご利用の場合の振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
お支払い期限について

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

お届け方法

メール便
クロネココンパクト便（対応商品のみ）
宅急便
ゆうパック
配送料無料
日本郵便：レターパック５００
送料

宅配便
◎ヤマト運輸
◎日本郵便
◎メール便

なお、お客様による配送業者の指定はできません。
ご了承ください。
お引き渡し時期について

●商品の発送日の目安
◇在庫のある商品⇒入金確認後、注文確定後3日以内に配送いたします。
◇在庫のない商品⇒別途メールにてお客様に発送予定日をご連絡いたします。
※メーカー在庫切れの場合は発送までお時間がかかる場合がございます。

お届け日指定なしの場合、ご注文より7営業日以内の出荷となります。
年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。
海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
●弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かない、購入された商品に数量の不足または瑕疵があった場合等、
当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。

●お客様のご都合による交換、返品
ご注文後のキャンセルの対応はできかねますので十分ご注意の上ご注文お願いします。
お客様のご都合での交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送ください。

●大型商品（家具、自転車等）は配送業者の都合で時間指定はできませんのであらかじめご了承ください。
商品の保証について

商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
保証対象商品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より7日以内にメールにてご連絡ください。
保証限度額について

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について

商品に破損、初期不良がございました場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
保証適用外商品について

保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。