お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 住信SBIネット銀行
■振込先銀行口座 [銀行名]住信SBIネット銀行 [支店名]法人第一支店（店番106） [口座番号]普通1663061 [振込先名]株式会社KnK （カブシキガイシャケイエヌケイ） 【備考】 ※ポイントをご利用の場合等、Yahooから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- 後払い決済【後払い.com】
商品到着と別にお支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
1回のご注文につき330円（税込）の決済手数料がかかります。 - 消費税の取り扱いについて
【消費税率】 10％ 【消費税計算順序】 １商品毎に消費税計算
- 手数料について
【コンビニ決済手数料】 ※コンビニ決済でお支払いの場合：1回のご注文につき250円（税込） 【後払い決済手数料】 ※後払い.comサービスでお支払いの場合：1回のご注文につき330円（税込）
- お支払い方法
●領収書の発行について 弊社では個人情報保護、および資源削減の観点より、商品への同封を致しておりません。 商品の出荷をお知らせするメールの下部に、領収書発行システムのURLを記載しております。 領収書をご希望の場合は記載のURLにアクセスしていただき、お客様ご自身でご発行をお願い致します。 ※コンビニ前払い、後払い決済をご利用の場合は、お支払いの際の受領書、明細書が公的な領収書となりますので、弊社からは領収書の発行を致しかねます。 ※ポイントでのお支払い分は領収書を発行いたしかねますので、ご了承ください。 ※領収書の発行可能期限は発送メールが届いてから30日間です。 ※閲覧・ダウンロード期限を過ぎてしまった場合の再発行は致しかねます。何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
- お支払い期限について
●銀行振込の場合 ご注文確定後7日以内にお振込お願い致します。 お振込が遅れる場合はできる限り対応させて頂きますので ご連絡お願いします。 ご連絡がなく5日経過しますと一旦キャンセル処理させて 頂きますので予めご了承下さいませ。 お振込先は下記口座になります。 [銀行名]住信SBIネット銀行 [支店名]法人第一支店（店番106） [口座番号]普通1663061 [振込先名]株式会社KnK （カブシキガイシャケイエヌケイ） ●コンビニ前払い決済の場合 最寄りのコンビニで期日までにお支払いくださいませ。 ●後払い決済の場合 商品到着と別にお支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
送料、お届けについて
宅配便/メール便/定形外郵便
メール便または定形外郵便（送料無料）
大型宅配便（あすつく対応）（送料無料）※クレカ、PayPay以外はあすつく不可
通常宅配便（あすつく対応）（送料無料）※クレカ、PayPay以外はあすつく不可
通常宅配便（あすつく対応）（送料別）※クレカ、PayPay以外はあすつく不可
大型宅配便（180サイズ以上／日付指定不可・一部地域別途送料）
メール便または定形外郵便（送料別）
通常宅配便（予約商品）（送料無料）（在庫切れ時別途連絡）
通常宅配便（2～3営業日で発送）（送料無料）（在庫切れ時別途連絡）
大型宅配便（240サイズ以上／日付指定不可・一部地域別途送料）
大型宅配便（日付指定不可）（送料無料）
大型宅配便（240サイズ以上／あすつく対応・一部地域別途送料）
メーカー直送（kormat・一部地域別途送料）
メーカー直送（kormat 140*500)・一部地域別途送料）
大型宅急便（180サイズ以上／あすつく対応・一部地域別途送料）店内全品、一部地域を除き送料無料となります。 （※北海道・沖縄・その他離島のみ一部大型商品ご購入時に別途送料いただきます） ぜひショッピングをお楽しみください。 下記の【送料料金表】をご参考ください。 (※お手数ですが、スマートフォンでご覧のお客様は下の「さらに詳しい情報を見る（パソコン版）」にてご確認お願いいたします。） ・送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ・送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 ・まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。 ・送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 ・送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 ・商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は【送料料金表】とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 ・料金には消費税が含まれています。
【商品発送のタイミング】 営業日当日のお昼12時までのご注文・決済確認で当日発送（在庫がある商品に限ります） クレジット ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯を一部ご指定出来ます】 ヤマト運輸：午前中（8時～12時）・午後（14時～18時）・夜間（18時～21時） 佐川急便：（時間指定：午前・午後は2時間置き 最大21時までご指定いただけます。） ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 なお、配送会社はご指定いただけません。 【ご不在表に気づかず返送されるケースが多々ございます】 ！！ご注意ください！！ ●メール便/定形外郵便のお届けは基本的にポスト投函となりますが、 ポストに入らない場合などはチャイムを鳴らしてお渡ししております。 ●ご不在の場合はご不在表が投函されます。 ●郵便局へ再配達依頼等ご連絡がなく、保管期限経過した場合は当店へ返送となり、 自動的にキャンセルとなりますのでご了承くださいますようお願いいたします。 ※発送通知後の配送状況につきましては運送会社へ直接お問い合わせくださいませ。 ※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
返品、交換、保証について
返品につきましては、後のトラブル回避のためEメールにてご連絡をいただいております。予めご了承下さい。 ※不良品、誤送等の交換・返品について 商品が到着しましたら、すぐに商品のご確認をお願いいたします。 商品に汚損・破損・不良品等があった場合、あるいは、お届けした商品がご注文商品と相違していた場合は、商品到着日より3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。 弊社より確認のメールを返信致しますので、その後着払いにて商品をご返送下さい。当店より迅速に返金、もしくは正常品をお送りさせていただきます。 ●返品連絡先 customer@knktrading.net