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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ご注文商品が到着した際、配送業者にお支払い下さい。
    ■受取拒否・・・キャンセル料を請求させて頂きます。ご了承くださいませ(送料往復分)。

  • 銀行振込(前払い)

    広島銀行への、お振込になります。

    商品によっては、納期のかかる物もございますので、
    納期回答を、先にさせて頂きます。

    その後、振込先の詳細を、ご連絡させて頂きます。

    ※振込手数料はお客様負担になります。

  • 消費税の取り扱いについて

    表示価格は、全て税込の価格となっております。

  • 手数料について

    【商品代引】

    代引手数料は下記の通り合計金額で変動します。  

     商品の合計金額+送料=1万円未満の場合…………………330円(税込)
     商品の合計金額+送料=3万円未満の場合…………………440円(税込)
     商品の合計金額+送料=3万円以上10万円未満の場合……660円(税込)
     商品の合計金額+送料=10万円以上の場合………………1,100円(税込)

    ※消費税が含まれた代引き手数料金額です。

    ■発送後のキャンセルについて■
     ・往復分の送料を請求させて頂きます。
      
    ■『受取拒否』について■
     ・受取拒否の場合、往復分の送料を書面にて請求させて頂きます。
     
     


    【銀行振込】
    振込手数料はお客様負担になります。


    【コンビニ決済】

    コンビニ決済手数料は下記の通り合計金額で変動します。  

     商品の合計金額+送料=3000円未満の場合………………165円(税込)
     商品の合計金額+送料= 3000円以上
                 1万円未満の場合………………220円(税込)
     商品の合計金額+送料= 1万円以上
                 3万円未満の場合………………275円(税込)
     商品の合計金額+送料=30万円未満の場合………………330円(税込)


    【ペイジー】
    手数料一律165円(税込)

  • お支払い方法

    【商品代引】
        
       代金引換え 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに
       直接お支払い下さい。

       お支払総額は以下の通りです。
       お支払総額 :商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

       ※ご注文金額によりましては、銀行振込に変更させて頂くことがあります。

    【銀行振込】
        
       銀行振込の際は、入金確認後、メーカー手配、商品を発送させて頂きます。

       ◆振込先は、広島銀行になります◆

       商品によっては、お取り寄せ・納期のかかる物もございます。
       納期回答と、振込先の詳細を、ご注文の確認処理が終わり次第、
       ご連絡させて頂きます。

       ※ご注文後に『注文承諾メール』にてお支払総額をお知らせ致しますので、
        必ずご確認ください。

       ※お振込の際に、ご注文者のお名前とお振込名義が異なる場合には、
        事前にお知らせ下さい。
       ●お振込の確認作業が遅れ、納期が遅れる場合がございます。

       ※【お振込みについて】というタイトルで
        ◎振込先の口座番号 ◎合計金額等の詳細をメールにてお送りしております。
       
       【注】迷惑メールフォルダに入っているということが度々ございます!!
        メールが遅い場合、返信がない場合などは、迷惑メールフォルダを
        ご確認下さい。
        特にフリーメールアドレス
         (*****@yahoo.co.jpや*****@hotmail.com等)
                         の方は、今一度ご確認お願い致します。
        
        
       ※振込手数料はお客様負担になります。

       ※お振込は、10日以内にお願いします。
        ⇒10日以降ご入金がない場合はキャンセル処理いたします。
                                 ご了承くださいませ。

     


    【クレジットカード】

       当店でご利用いただけるクレジットカードは、
       VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、Yahoo! JAPAN、三井住友、
       DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、SAISON、Cedyna、CF、AEON、EPOS、
       TS CUBIC
       のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

       ●クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
        ・1回払い
        ・リボルビング払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
        ・分割払い 回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。
         ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)
         ・ボーナス一括払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
          夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
          冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

       ●クレジットカード決済のご利用方法について
        1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
        2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、
         ご希望のお支払い回数をご指定ください。





    【コンビニ決済】

       コンビニ決済の際は、入金確認後、メーカー手配、商品を発送させて頂きます。
       商品によっては、お取り寄せ・納期のかかる物もございます。
       納期回答と、決済番号通知を、ご注文の確認処理が終わり次第、
       ご連絡させて頂きます。

       ※ご注文後に『注文承諾メール』にてお支払総額をお知らせ致しますので、
        必ずご確認ください。

       ※メールが遅い場合、返信がない場合などは、迷惑メールフォルダを
        ご確認下さい。

       ※決済手数料はお客様負担になります。

       ※入金は、10日以内にお願いします。



    【モバイルSuica決済】

      モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピング    で注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いできます。

      ※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、
       モバイルSuica会員への申し込みが必要です。



    【ペイジー決済】

       ペイジー決済の際は、入金確認後、メーカー手配、商品を発送させて頂きます。
       商品によっては、お取り寄せ・納期のかかる物もございます。
       納期回答と、決済番号通知を、ご注文の確認処理が終わり次第、
       ご連絡させて頂きます。

       ※ご注文後に『注文承諾メール』にてお支払総額をお知らせ致しますので、
        必ずご確認ください。

       ※メールが遅い場合、返信がない場合などは、迷惑メールフォルダを
        ご確認下さい。

       ※決済手数料はお客様負担になります。

       ※入金は、10日以内にお願いします。

  • お支払い期限について

    ◆お振込、コンビニ決済、ペイジー決済は、10日以内にお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(代引不可)
    ネコポス
    お客様へ

    各商品ページにおいて、「全国一律送料無料」、「全国一律送料1,100円」、
    「5,000円以上購入で送料無料」と記載がございますが、
    北海道・沖縄・離島等一部地域への送料は別途追加料金を頂いております。
    また、一部重量物、長物、大型商品の送料はお届け地域により送料が変わります。
    【送料要確認】とあります商品は別途案内しております。
    ヤフーのシステム上表記に乖離がありお客様には大変ご不便おかけいたしますが、
    何卒ご理解をお願い致します。

    ※一部の重量物等は車上渡しとなる場合がございます。
     また配達日時指定出来ない場合がございます。

    【運送会社】
      
      ●佐川急便
      (他の運送会社の場合もありますが運送会社のご指定はできません。)

    【商品代引】
      
      代金引換え 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに
      直接お支払い下さい。
      ●その際に領収書をお受け取り下さい。

      ※ご注文商品を受け取られなかった場合は
       キャンセル料、往復分の送料を請求させていただきます。
       あらかじめご了承ください。

      

    【お支払総額】
      
      お支払総額 :商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)


    【銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済】
      
      ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。

      銀行振込の場合、振込先は広島銀行になります。

      商品によっては、お取り寄せ、納期のかかる物もございます。
      納期回答と振込先の詳細、決済番号のご案内を、
      ご注文の確認処理が終わり次第、ご連絡させて頂きます。

       ※振込手数料、決済手数料はお客様負担になります。

       ※ご入金は10日以内にお願いします。
         ⇒10日以降ご入金がない場合はキャンセル処理いたします。
                           ご了承くださいませ。



       ※ご注文後に『注文承諾メール』にてお支払総額をお知らせ致しますので、
                                必ずご確認ください。

       ※銀行振込の場合ご注文者のお名前とお振込名義が異なる場合には、
        事前にお知らせ下さい。
        お振込の確認作業が遅れ、納期が遅れる場合がございます。

       ※メール返信がない場合は一度迷惑メールフォルダをご確認下さい。

  • 送料

     送料は、商品ごとに明記させて頂いております。

     通常商品・・・・・1,100円、
     特定商品・・・・・1,650円~商品により可変します。

     商品合計金額が5,000円以上で、送料無料になります。(例外があります。)

     【注】但し沖縄県及び一部離島は別途追加送料が必要です。
        ご連絡いただければ事前に確認いたします。
        また、ご注文後に送料を連絡いたします。
    ■宅配便
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ******弊社では掲載商品の全てを在庫しているわけではありません******

       ご注文後に、メーカーへ注文、取寄せする商品がございますので、
       発送までに数日かかる場合もございます。

       また、メーカー欠品の場合や生産終了等の場合はメール、または
       お電話にてご連絡させて頂きます。

       ご理解・ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

       お急ぎの場合は、事前に在庫状況等についてメール、またはお電話にて
       お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

       弊社営業日の午前中にご注文頂いた商品は、弊社在庫商品については、
       基本的に翌日~4日ほどで出荷となります。

       午後からのご注文は、翌々日~4日ほどの出荷となります。

       また、振込の場合は、入金確認後の処理となります。

       詳細納期に関しては、メールにて、ご連絡差し上げます。


      【お届け時間】以下の時間帯をご指定することができます。

       ・午前中 ・12~14 ・14~16 ・16~18 ・18~21

       交通事情・天候等、指定区域外、または商品によっては、
       ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、
       あらかじめご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    キャンセル・返品・交換について

    ■お客様がキャンセルをご希望される場合
    ・ご入金・ご決済確定前に限らせていただきます。
    ・弊社より確認メール送付後のキャンセルはお断りしております。
    ・商品出荷後のキャンセルは全て返品扱いとなります(手数料下記参照)。
    ・誤ってご注文頂いた場合も、出荷後のキャンセルは同様に返品扱いとなります。
    ・初期不良品や誤配送品等は弊社負担にて返品または交換致します。
                      
                          【記】

    ■弊社よりキャンセルさせていただく場合
    以下の場合大変恐れ入りますがキャンセルさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
    ・廃盤、後継品もなく同等品がない場合
    ・振込ご注文で指定期間内にご入金が確認できなかった場合
    ・その他、弊社で取り消しと判断した場合

    ■返品について
    大変恐れ入りますが、殆どの商品が手配品であることから、
     お客様都合の返品は原則受けておりません。


     ○詳しくはお問い合わせください。
     なお、商品到着より8日以上経過したものはご相談を受けかねますので
     到着後はお早目にご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

     下記のいずれかの方法でご連絡ください。

     メールアドレス → k-material-shop@kazai.co.jp 
     電話番号    → 082-294-6466
     FAX       → 082-295-6914

  • 商品の保証について

    メーカー対応製品はメーカー保証となっております。

    保証書の添付されていない商品もありますが、弊社で全てのお客様の情報を管理しておりますので、不具合等ございましたら、お手数ですが、ご連絡お願い致します。

    【無償保証】・・・ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカ
    ー保証に準拠して、対応させていただきます。

  • 保証対象商品について

    各メーカー保証に準拠して、対応させていただきます。

  • 保証限度額について

    各メーカー保証に準拠して、対応させていただきます。

  • 保証期間について

    各メーカー保証に準拠して、対応させていただきます。
    (基本的には1年間です)

  • 保証適用外商品について

    ○誤った使用方法や施工による破損や故障等

    ○改造された商品

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