お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

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※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

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コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込(前払い)
【 こちらの決済は入金確認後の発送になります 】
楽天銀行(またはイーバンク銀行) リズム支店(209)普通7032729 カ)フレグレ (正式名称:株式会社FLEGRE)
※7営業日以内に入金のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので 予めご了承願います。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ(セブン-イレブン) 注文金額 1円~ 手数料165円 注文金額 2,000円~ 手数料187円 注文金額 3,000円~ 手数料220円 注文金額 10,000円~ 手数料275円 注文金額 30,000円~ 手数料330円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 注文金額 1円~ 手数料165円 注文金額 2,000円~ 手数料187円 注文金額 3,000円~ 手数料220円 注文金額 10,000円~ 手数料275円 注文金額 30,000円~ 手数料330円
- お支払い期限について
【銀行振込、コンビニ決済、キャリア決済(ケータイ支払い)】 注文確定後5営業日以内になります。
送料、お届けについて
※予約品宅配便送料無料(受注〆:16時)
※予約品宅配便送料別(受注〆:16時)
メール便(送料別・日時指定NG・2日から4日程度での配達)
★宅配便:送料無料(受注〆:12時)
メール便(送料無料・日時指定NG・2日から4日程度での配達)
◆外部倉庫宅配便送料無料(受注〆:14時)
【外注】宅配便:送料無料(日時指定NG、メール便不可)
※宅配便送料別(受注〆:16時)
※宅配便送料無料(受注〆:16時)※一部地域除く
※ネコポス(お届け日指定不可)
【外注】宅配便:送料別(日時指定NG、メール便不可)
★宅配便:送料別(受注〆:12時)
※宅配便送料無料(受注〆:12時)
宅配便(日本郵便)
※鉢花等宅配便送料無料(受注〆:16時)【名入れギフト/逸品会/Botanicfolk商品】 海外配送は個別に送料をご連絡させていただきます <送料別の商品> 宅配便:690円 メール便:290円 ※沖縄、離島は「基本送料+離島送料」が発生します ※離島料金:770円 <送料無料の商品> ※沖縄、離島は「離島料金:770円」が発生します 【花まりか商品】 <送料別の商品> 北海道:1,300円 青森県、岩手県、秋田県:800円 宮城県、山形県、福島県;650円 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県:600円 新潟県、長野県:600円 富山県、石川県、福井県:600円 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県:600円 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県:650円 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県:800円 徳島県、香川県、愛媛県、高知県:900円 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮城県、鹿児島県:1,300円 沖縄県:2,500円 ネコポス:330円 <送料無料の商品> ※下記地域は遠方送料が発生します 北海道、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県: 500円 沖縄:1,500円
優良配送で最短発送をご希望の場合は、日時を指定しない、もしくはお届け日で最短日をご選択ください。 優良配送以外の場合、平日12時までのご注文は翌営業日の発送となります。 ※クレジットカード、代引き以外での お支払いの場合は入金確認後の制作、出荷となります。
海外配送承っております! 1)【EMS】 ※送料はご注文後に、当店よりご連絡させていただきます。
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商品発送後のお客様都合のキャンセルはお受けできません。 ただし、当店のミスにより、ご注文内容と異なる商品が到着、もしくは商品が破損していた場合、 商品到着後【1週間以内】にお電話もしくはメールでご連絡頂きますと、ご対応いたします。 ※返品にかかる費用は弊社負担 ■生花・鉢物の返品・交換について 商品到着より、生花・鉢物商品は【3日以内】に、その他商品は1週間以内にご連絡があった場合のみ原則対応致します。 生花を使用した商品・鉢物につきましては、到着指定日にお受取いただけなかった場合は補償の対象外となります。 お届け先がご不在の場合 補償期間 生花を使用した商品・鉢物につきましては、到着指定日にお受取いただけなかった場合は補償の対象外となります。 ギフトとしてお贈りする場合、生花を使用する花束やアレンジメント等の商品は、 先方様にできるだけフレッシュで美しい状態でお受け取りいただくために、前もってご都合の良いときをご確認いただくか、お贈りする旨のご連絡をされましてから配送日時のご指定をいただきますよう、お勧めいたします。
