お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い方法
【一部ご返金時の重要なお知らせ】 決済処理にPayPay残高(ポイント含む)をご利用されている場合、Yahoo!ストア上の制約により、ご注文明細情報より減額処理を承ることができかねます。つきましては、銀行振込にて返金させていただきますのでご了承ください。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅急便(日本郵便もしくはRakuten EXPRESS)
メール便(日本郵便もしくはRakuten EXPRESS)
■日本郵便■全国一律送料無料
【備考】 北海道への発送は発送日から【3~4日程度】、 青森県、岩手県、秋田県、新潟県への発送は発送日から【2日程度】、 島根・長崎・鹿児島・沖縄県への発送は発送日から【2~3日程度】となります。 〇陸送および船便で沖縄へ配達となる場合「出荷から 1 週間程度」でのお届けとなります。 〇北海道への配送は、鉄道・フェリーも利用しており、時期と地域により（※）「発送日から５日程度」でのお届けとなることがございます。配送日付指定をご利用の際は、発送日から５日以降の日付設定を推奨しております。 商品発送のタイミング 決済の確認が取れ次第、【配送日時に指定がない場合】は以下のスケジュールで発送させていただきます。 ※12:00以降の注文の場合 前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、2~4営業日に順次発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、2~4営業日に順次発送いたします。 ※11:59以前の注文の場合 前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、1~3営業日に順次発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、1~3営業日に順次発送いたします。
当店は海外へ発送を行っていません
返品、交換、保証について
お客様都合での返品・交換（キャンセル）は原則としてお受けいたしかねる規定となっております。 【3ヶ月あんしん保証プログラム】のご案内 パーツの不具合などのご相談は、店舗ご注文日から3ヶ月以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。お問い合わせにつきましては、ご注文履歴内のお問い合わせフォームよりお願いいたします。 対応時間：平日11:00～16:00 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
公式メーカーだから買ってからも安心！ 【Kitwell3ヶ月 あんしん保証プログラム】 〇遊んでいる最中の破損 〇初期不良(爪折れ、歪み、ひび割れ) 〇パーツ不足等 店舗ご注文日から 3ヶ月以内のご連絡で 無償交換いたします。
掲載の商品はすべて保証対象となります。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、店舗ご注文日から3ヶ月以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
公式メーカーだから買ってからも安心！ 【Kitwell3ヶ月 あんしん保証プログラム】 〇遊んでいる最中の破損 〇初期不良(爪折れ、歪み、ひび割れ) 〇パーツ不足等 店舗ご注文日から 3ヶ月以内のご連絡で 無償交換いたします。
保証適用外商品に該当する場合は、それぞれの商品説明ページに記載しています。