1. アドキッチン >
  2. 会社概要

会社概要

ストア情報

会社名(商号) 株式会社トライン
ストア名 アドキッチン
ストア名(カタカナ) アドキッチン
ストア紹介 キッチンライフを充実させるキッチンウエア・ツール・雑貨・インテリアのお店、アドキッチンです。
関連ストア
  • アドキッチン楽天市場店/キッチンブランチ楽天市場店/ラヴィータ楽天市場店
    http://www.rakuten.ne.jp/gold/add-kitchen/ (/kitchen-b/ /la-vita/)
  • アドキッチンポンパレモール店
    http://store.ponparemall.com/kitchen/
  • アドキッチン Amazon店
    https://www.amazon.co.jp/s?marketplaceID=A1VC38T7YXB528&redirect=true&me=A1KA3AJ26QA42C&merchant=A1KA3AJ26QA42C
会社名
株式会社トライン
お支払金額
表示金額(税込)+送料
消費税(2019年10月1日以降)
商品代金×1.1(1円以下は切り捨て)※軽減税率対象商品は商品代金×1.08(1円以下は切り捨て)
領収書について(ご自身で領収書の発行が可能です!)
当店では、お客様ご自身で発行できるWEB領収書システムを導入しております。
※代金引換決済のご注文の場合はご利用いただけません。
領収書はPDFファイルで出力されます。「Adobe Acrobat Reader」をダウンロードの上、ご利用ください。
尚、本サービスは、スマートフォン・携帯電話からはご利用いただけません。パソコンでご利用いただきますよう、お願いいたします。

【領収書発行の方法について】
1)ご注文商品の発送完了時に、「発送完了とWEB領収書発行のご案内」を送信しています。 そのメール本文内に領収書発行のURLが記載されていますので、アクセスしてください。
2)アクセスすると領収書発行ページ(帳票出力フォーム)に切り替わります。「受注番号」と「電話番号下4桁」を入力し、「出力画面へ進む」のボタンを押してください。
3)次のページに画面が切り替わります。「出力する」のボタンを押してください。
4)領収書が画面に表示されますので、印刷して下さい。PDFとしてダウンロードすることも可能です。

【領収書発行についてのご注意点】
〇商品の発送が完了していない場合はWEB領収書発行のお申し込みができません。商品発送完了後にお申し込みください。
〇領収書の発行は、1回のご注文につき原則1回のみです。(2回目以降は「再発行」と記載されます。)
〇領収書の発行日は、「当店出荷日」となります。日付の変更はお受けできません。
〇領収書の額面の変更はお受けできません。
〇領収書の発行は、当店出荷日より「90日間」となります。期限を過ぎてからの発行はできません。
〇領収書は、領収内容の証明という点では従来の領収書とは変わりません。
〇WEB領収書は電子文書となり、印紙課税の対象にならないため印紙の貼付はしておりません。
〇発行の領収書が会社での経費精算などの経理処理にご利用いただけるかどうかは、お客様ご自身であらかじめご確認下さいますようお願いいたします。
〇領収書の宛名は「ご注文者様名」となります。変更はお受けできません。会社名の領収書が必要な場合は、ご注文者様名を会社名にしてご注文ください。
〇領収書の但し書きは、「商品代として」と記載いたします。変更はお受けできません。
〇領収書は1注文に対して1枚の発行となり、分割での発行はいたしかねます。
〇複数の領収書をまとめて1枚で発行することはできません。
〇領収書の商品への同梱は承っておりません。

【ポイント、クーポンをご利用の場合】
ポイントやクーポン、Paypay利用分については領収書の金額には含まれません。減額して領収書を発行させていただきます。 また、全額ポイント払いについては、領収書発行はできません。

【代金引換決済をご利用の場合】
運送会社発行の「品代金領収書(送り状)」がお届け商品の梱包箱に貼付されていますので、そちらをご利用ください。
二重発行となる為、当社では領収書の発行は行えません。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 三場 瑞葉
郵便番号 〒560-0035
住所 大阪府大阪府豊中市箕輪3-40-3福山通運豊中物流センター4F
お問い合わせ電話番号 06-6151-2711
お問い合わせメールアドレス support@tryn.jp
ストア営業日/時間 土・日・祝日以外 11-12時13-16時
納品書は同梱しておりません
納品書環境に配慮したペーパーレス化のため「納品書(お買上明細)」の発行はしておりません。「ご注文確認メール」が納品書代わりとなります。
商品の手配・在庫
在庫 当店では複数店舗で同時に販売しており、在庫一括管理システムにより複数店舗の在庫を共有しております関係上、WEBサイトよりご注文頂いた時点でご注文の殺到などの影響で、在庫数の自動更新システムのタイミングにより、既に完売した状態でも一時的にまだご注文できる状態のままとなり、商品のご用意が出来ないことがございます。その場合は、キャンセルの旨をご案内させていただきます。
キャンセルにともなう「クーポン」と「ポイント」について
ポイント 【Yahooショッピング公式サイト】にてご確認ください。
クーポン 【Yahooショッピング公式サイト】にてご確認ください。
メール受信設定のお願い
メール送信について当店では通常ご注文から翌営業日以内に【support@tryn.jp】より【ご注文ありがとうございます】で始まる件名でメールを必ず送信致しております。
【support@tryn.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
送料(宅配便/佐川急便)※海外へのお届け不可
お届け日 ご注文後10日以内(10日を超える場合は事前にご連絡いたします)
商品配送タイミング 特にご指定がない場合、
銀行振込:ご入金確認後10営業日以内に発送
クレジット、代金引換:ご注文確認後10営業日以内に発送
【配送希望時間帯を指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
  5,500円以上のご注文で送料無料
お届け先1件につき5,500円以上お買い上げの場合無料。
お届け先1件につき5,499円までのご注文の場合全国一律550円(税込)
1回の注文で2件以上の配送先をご希望の場合は、お届け先ごとに5,500円以上の配送の場合は無料。
注)沖縄・離島は、お届け先1梱包につき、通常送料とは別に2,200円(税込)の離島手数料を頂戴します。
●大型商品でお届け先が沖縄県・離島の場合別途送料を頂戴する場合がございます。その場合、金額は別途ご連絡させて頂きます。
●「常温(通常便)」・「冷凍・冷蔵(クール便)」同時にお買い求めの場合は各々に送料がかかります。
●長期不在、お届け先住所の入力不備や誤り、その他の理由により商品をお受け取りできなかった場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。往復の送料は、お客様負担となります。また、転送手続きができかねますため、返送された商品を再配送する場合、往復の送料と再出荷時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
送料について(ゆうパケット)
※ゆうパケットをご利用の場合は下記事項をご承諾頂けたものと致します。
配送業者 ゆうパケット(日本郵便)
ゆうパケットとは? 宅配便のように受領印のやり取り無く、ご自宅のポストや荷物受けに配送員が投函するお届け方法です。 規定サイズはありますがドライバーの手渡しではない為、ご不在時であっても受け取りいただけます。
配送料について 全国一律200円※5,500円以上の注文で送料無料
  ●代金引換不可。ご指定になられた場合は、出荷を保留しメールにて決済方法の確認をとらせていただいてからの出荷となります。
●お荷物の補償がありません
配送中の損失・破損・遅延、投函後の盗難等は一切補償がございません。 ご不安な場合は「宅配便」をご利用下さい。
●ゆうパケット対象外商品との同梱はできません。ご指定になられた場合は、 配送方法を「宅配便」に変更し、通常送料を加算した金額にて改めてご案内を差し上げます。
●規定サイズに合せるため、ラッピング等の贈り物は、「宅配便」のご選択をお願いする場合がございます。
●ご依頼主様のお名前が配送先に記載されません。 プレゼントの場合は、前もって相手先様にご連絡をお願いいたします。
●長期ご不在、お届け先住所の入力に不備や誤り、その他の理由により商品をお受け取りできなかった場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。往復の送料は、お客様ご負担となります。
また、転送手続きができかねます。返送された商品を再配送する場合、往復の送料と再出荷時の送料はお客様のご負担となります。
●日時・時間指定や速達はできません。 当店から発送後概ね1〜3日でお届けとなります。(お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。) ご注文ステップ中に日時指定を承れる状態になっておりますが、ご指定下さった場合でも、 「指定なし」に変更させていただきます。
※当店にて配送方法・金額を変更しました際には、[support@tryn.jp]よりご案内差し上げます。 変更等の際はお申し付け下さい。
●1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
●1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分が必要です。
返品・交換について
お客様のご都合による返品 ●商品がお手元につきましたら、すぐに破損・違う商品ではないかご確認下さい。
●掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、差異が生じる場合がございます。
●商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる場合は、お届け後一週間以内にご連絡下さい。
●ご購入商品によっては不良箇所の画像提供をお願いする場合がございます。より交換手配をスムーズするためご協力お願い致します。
お客様のご都合による返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
事前にご連絡の上、商品到着後一週間以内にご返送下さい。
●事前のご連絡なく送付いただいた場合は、対応できかねます。
(送料はお客様ご負担でお願いします)
●大型商品、メーカー直送品など一部商品は別途「返品手数料」を頂戴する場合がございます。
【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから一週間を経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お届け後、汚損・破損・加工された商品
・その他 各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨記載があるもの
●お届けから一週間を過ぎますと、返金、返品はお受けできません。
●配送途中での破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。代わりのお品をご用意致します。
※その際、運送会社より直接ご連絡する場合がございます。
※在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。
商品不良 商品不良・間違い・配送途中の破損などは当店までご連絡下さい。責任をもってお取替えいたします。
返品に関するお願い ・使用後の商品は返品をお受けできません。※未使用品のみ。
・商品説明書および保証書等は発送時の状態にて返品下さい。
・返送時は商品ならびに外箱が傷つかないように箱(ダンボール等)へ入れご返送下さい。
※商品や化粧箱へ直接伝票の貼付はお避け下さい。
お取り置き ご注文確定商品のお取り置きは最長で1ヶ月とさせていただきます。
1ヶ月以上先お届けの場合は1ヶ月前よりご注文をお受けいたします。
その際、「往復送料」+「キャンセル料(商品代金の20%)」を申し受けますのでご了承ください。
保証・サービス当店の全ての保証・サービスについては、日本国内のみ有効です。
(Our warranty and service are valid only in Japan.)
免責事項(ご確認ください)

1.サイト上の表示価格の誤り、重複注文や破損による商品の手配不可能、カード非承認などの場合、ご注文確定後であっても出荷前にご注文を取り消しさせていただく場合がございます。
2.サイト記載の商品名やスペック、写真は仕様変更や誤記によりお届け商品と相違する場合がございます。
その場合はお届け商品の現状優先とさせていただきます。ご希望がございました場合はすべて返品対応となり、追加お届けやご交換はできかねますのでご了承ください。
3.お届け商品に問題や間違いがある場合は、配送業者にてお取替えもしくは引き取り返品となります。
ご使用予定日などにより急を要する場合も個別対応はいたしかねます。ご注文は日数に十分余裕を持ってご注文ください。
4.お届け日や時間のご指定は、交通事情や突発的な商品手配遅れや間違いによりご希望に添えない場合がございます。
5.商品の価格はさまざまな事情で常に変動しております。ご注文後の価格変更等は対応致しかねます。
キャンペーンなどによる特典期間終了後はポイントや送料の変更等はお受けできません。

免許・許可証

古物営業法に基づく表示 古物商許可証の番号 第622060134368号
公安委員会 大阪府公安委員会

Copyright (c) add-kitchen. All rights reserved. このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。