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    PayPay残高払い

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送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ネコポス

    宅配便…宅急便(ヤマト運輸)
    メール便…ネコポス

    ■配送方法の選択について
    お買い物かごに入れる際に「■配送方法」の選択項目がある商品は、プルダウンから配送方法をお選びください。
    ※【○○県は送料無料】等の地域別送料無料表記がありましても、プルダウンにて選択していただいた発送方法(送料)が優先され、送料が加算される場合があります。ご了承ください。

    ※ネコポス発送の商品を複数点同時にご購入された場合は、
    商品ごとの別口(複数通)に分けての発送や、宅配便にて発送する場合がございます。
    配送方法に関しましては、当店よりお送りするご注文確認メールにてご案内しておりますので
    ご確認くださいませ。

    ★営業日正午(12:00)までのご注文・ご入金確認で、即日発送となります。
    【休業日】土日・祝日・年末年始 ※4~8月は土曜日も営業

    ★規定により、お荷物の外側に品名を必ず記載する事になりました。
     発送の際、『衣料品』と 記載させていただきます。予めご了承ください。

     その他ご要望などありましたら、可能な限り対応させていただき
     ますので、ご要望欄にご入力ください。

    ★大変申し訳ありませんがトラブル回避の為、指定商品以外のネコポスでの発送は
     お断りしております。ご了承ください。


    ※スマートフォンからご覧の場合、詳しくは下記にある
    「さらに詳しい説明を見る(パソコン版)」からご覧ください

  • 送料

    ■宅配便… 
    宅急便(ヤマト運輸) 本州 600円 / 四国 700円 / 北海道・九州 800円 / 沖縄・離島1,300円
    ■メール便… ネコポス 250円

    ★当店でのお買い物合計6,000円以上で送料無料!

    ※【○○県は送料無料】等の地域別送料無料表記がありましても、プルダウンにて選択していただいた発送方法(送料)が優先され、送料が加算される場合があります。ご了承ください。

    ※メール便(ネコポス)発送の商品はポスト投函のため、日時指定はご利用頂けません。日時ご指定の場合は宅配便発送となるため、規定の送料が加算となりますのでご了承ください。
    ※「ネコポス送料無料」の商品でも、お客様ご自身で配送方法を宅配便に変更された場合は、送料が加算されます。ご注意ください。詳しくは商品ページに掲載されている画像(「ご確認ください!」)をご覧ください。
    (1点で6,000円以上の商品は宅配便でも送料無料です。)

  • お引き渡し時期について

    ★ご注文またはご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    営業日正午(12:00)までのご注文・ご入金確認で、当日発送可能!
    【休業日】土日・祝日・年末年始 ※4~8月は土曜日も営業

    ★ネコポスは日曜・祝日のお届けあり!郵便受けへの配達の為ご不在時でも受け取れます♪

    ※ネコポス発送の商品を複数点同時にご購入された場合は、
    商品ごとの別口(複数通)に分けての発送や、宅配便にて発送する場合がございます。
    配送方法に関しましては、当店よりお送りするご注文確認メールにてご案内しておりますので
    ご確認くださいませ。

    ※ネコポスは郵便受けに入らない場合は手渡しでの配達となります。
    なお、受取人様が不在等の場合は、「不在配達通知書」が投函されますので、
    保管期日(1週間)内に必ず再配達のご依頼をお願いいたします。ご依頼がない場合の再配達はありません。

    ※住所不明や再配達のご依頼がなく当店へと返送された場合はキャンセル扱いとさせていただき、
    発送時の送料や振込手数料を差し引いた額でのご返金となります。
    送料無料にてご購入頂いた場合でも、当店より発送した際の送料を差し引かせて頂きます。
    再送をご希望の場合は送付先ご住所の確認やお受け取り可能な日時をご指定の上、
    再度ご注文ください。


  • 海外へのお届けについて

    海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

販売条件について

  • アルコール商品について

    ★取り扱いなし

  • 販売条件について

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品をご希望される場合は、必ず下記条件などをご確認いただき、
    商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

    【不良品・誤送品などの返品・交換】
    お届け商品が下記の項目に該当する場合は、『お問い合わせ先』までメールにて、
    不良品の場合は不良箇所の写真を添付の上ご連絡ください。

    ☆届いた商品が不良品だった
    ☆商品にキズや汚れがある
    ☆お届け商品が注文商品と違っていた


    【お客さま都合の返品】
    「注文を間違えた」 、「サイズが合わない」などのお客様の都合による返品は下記の項目が条件となります。

    ☆下着の上からのご試着のみ
    ☆商品のタグなどがついたままで購入時と同じ状態
    ☆商品到着後7日以内に連絡・返送をいただける
    ☆配送料金をお客様ご負担のうえ、元払いの宅配便またはゆうパック等追跡番号の付く発送方法での返送
    ☆送料無料サービスをご利用いただいた場合の配送料をお客様でご負担いただける
    ☆返金の際、指定口座への振込み手数料・クレジットカード決済の手数料をお客様でご負担いただける

    ※当店では、お客様都合による交換を、返品と新規ご注文によるお届けにてご対応させていただきます。
    サイズやカラーの交換をご希望のお客様は、当店へ返品のご連絡と、お客様ご自身でご希望の商品の新規ご注文をお願いいたします。
    ※返品・交換をご希望で、ご購入時に送料無料サービスをご利用いただいていた場合、ご購入時の送料が有料となります。あらかじめご了承ください。


    【返品・交換がお受けできない商品】
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    商品到着後に必ず商品の初期不良等ご確認をお願いいたします。

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    ★ご試着の際、素肌の上に直接ご試着された商品
    ★ご試着等での汚れ・タバコや香水等匂いのついた商品
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