お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
商品代引
※代引き手数料【330円】はお客様ご負担となります。 商品受け取りの際に、代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
銀行振込(前払い)
【振込先】1:三井住友銀行 新宿支店 普通 3933133 2:楽天銀行 第一営業支店 普通 7151486 3:ゆうちょ銀行 0一八支店 普通 554406 口座名義:株式会社ミューズ 【備考】 振込手数料はお客様ご負担で、振込名義はご注文時のお名前でお願いいたします。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】郵便振替:ゆうちょ銀行 記号:10150 番号:35544061 口座名義:株式会社ミューズ 【備考】 振込手数料はお客様ご負担でお願いします。 振込名義はご注文時のお名前でお願いします。
クロネコ代金後払いサービス
※与信審査があり、結果によりご利用できない場合がございます。
【業者】ヤマトクレジットファイナンス株式会社
【決済手数料】 300円(税別)(税込330円)
ご注文商品の配達完了を基に「ヤマトクレジットファイナンス株式会社」
から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意◆
代金後払いのご注文には、クロネコ代金後払いサービス規約が適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)迄です。
当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
◆クレジットカードでお支払いの場合…【手数料無料】
◆代金引換でお支払いの場合…【1回のご注文につき330円(税込)】
・お支払総額は以下の通りになります。
[商品代金合計] +[代引手数料]330円
◆銀行振込…【振込手数料はお客様ご負担となります】
・お支払総額は以下の通りになります。
[商品代金合計] + 振込手数料(振込手数料は銀行によって異なります)
◆クロネコ後払いサービス(コンビニ決済)でお支払いの場合・・【1回のご注文につき330円(税込)】
・お支払総額は以下の通りになります。
[商品代金合計] +[決済手数料]330円
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。(商品によりご利用できない支払方法がございます)
・クレジットカード決済
・商品代引
・銀行振込み(前払い)
・クロネコ後払いサービス(コンビニ決済)
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◆クレジットカード
※本人確認のため、ご注文者とカード名義人は同一名義でお願いします。
※海外発行のクレジットカードはご使用できません。
≪ご利用可能決済種類≫
・一括払い
・ボーナス払い
・リボ払い
・分割払い(3回/6回/10回/15回/20回)
≪クレジットカードお支払いの流れ≫
カート→ご注文確認→クレジットカード認証確認→認証確認後-商品発送→商品到着
◆商品代引
ご注文確認後、代金引換でお送りします。
商品到着時に商品代金+代引手数料330円(税込)をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
≪商品代引お支払いの流れ≫
カート→ご注文確認→商品発送→商品到着+お客様代金お支払い
◆銀行振込み(前払い)
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後一週間以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※1週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動的に
キャンセルをさせていただきます。
・振込先
銀行名1:三井住友銀行 新宿支店
口座番号:普通 3933133
口座名義:株式会社ミューズ
銀行名2:楽天銀行 第一営業支店
口座番号:普通 7151486
口座名義:株式会社ミューズ
銀行名3:ゆうちょ銀行 0一八支店
口座番号:普通 3554406
口座名義:株式会社ミューズ
郵便振替:ゆうちょ銀行
記号:10150 番号:35544061
口座名義:株式会社ミューズ
◆クロネコ後払いサービス(コンビニ決済)
※与信審査があり、結果によりご利用できない場合がございます。
【業者】ヤマトクレジットファイナンス株式会社
【決済手数料】 300円(税別)(税込330円)
ご注文商品の配達完了を基に「ヤマトクレジットファイナンス株式会社」
から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意◆
代金後払いのご注文には、クロネコ代金後払いサービス規約が適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)迄です。
≪クロネコ代金後払いサービスお支払いの流れ≫
カート→ご注文確認→商品発送→商品到着→お客様代金お支払い
※商品とは別に郵送で請求書が届きます。14日以内にお支払いください。
◆クレジットカード決済のお客様
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
◆商品代引のお客様
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
一部商品は代引きでのお取扱いができません。
◆銀行振込み(前払い)のお客様
銀行振込は【前払い】となっております。注文承諾メール到着後、
7日以内にお支払い下さい。
※なお、一週間以上経過してもご連絡が無くお支払いの無い場合は、
自動的にキャンセルとさせていただきます。
◆クロネコ後払いサービス(コンビニ決済)のお客様
ご注文商品の配達完了を基に「ヤマトクレジットファイナンス株式会社」
から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
(宅急便)ヤマト運輸
レターパックプラス(日時指定不可)
うるみシャンプー送料差額(ヤマト宅急便 日時指定またはラッピング希望)
産直品(壱岐の華より直送)
ヤマト運輸(お届け日設定不可)
直送(ソリューションウォーター・雑貨)佐川急便
*****************************
・宅配便(ゆうパック・宅急便)
【配送業者】日本郵便(ゆうパック) ・ヤマト運輸(宅急便)・佐川急便
※配送業者のご指定はできませんので、予めご了承ください。
※発送先地域により配送方法を変更させていただく場合があります。
■配送日時指定
最短で商品を到着させたいお客様は【お届け日指定なし】をお選びください。
*****************************
メール便(ポスト投函)
■配送業者:日本郵便・ヤマト運輸
●ゆうパケット(追跡番号あり)
●ネコポス便(追跡番号あり)
●定形外郵便(追跡番号なし)
通常1~5日(お住まいの地域により7日前後)で、ポスト投函となります。
※日時指定・代金引換はご利用いただけません。
※ポスト投函となります場合、到着・破損保証ができません。
ご心配の方は、宅配便をおすすめします。ご注文時に、備考欄にてご連絡ください。
※A4サイズの封筒で発送いたします。
一部のポストには入らない場合がありますので、その際はお手渡しとなり、ご不在の場合は、
不在票が投函されますので、ご対応をお願いします。
【備考】
郵便ポストにお届けいたしますので、不在時にも受け取れ、大変便利です。
※定形外郵便の場合、伝票番号がございません。
*****************************
また、商品によりましては、発送方法をこちらで決めさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
梱包につきましても、環境保護及び森林資源保護のため、簡易梱包を目指しておりますので、予めご了承ください。
※当店では個人情報流出防止のため、納品書を同梱しておりません。
ご購入品の明細は、ご注文時にお送りする 「ご注文確認メール」か「ご注文履歴」にてご確認をお願いします。
明細が必要な場合はPDFをメールにて送信いたしますので別途ご連絡ください。
地域や商品によって異なります。送料の目安は下記を
ご参考にしてください。
*宅配便(日本郵便・ゆうパック)・(ヤマト運輸・宅急便)(佐川急便)
940円(北海道)
540円(本州)
840円(四国)
940円(九州)
1240円(沖縄)(5400円以上ご購入の場合540円)
※ソリューションウォーターにつきましては、沖縄・一部離島はお届けできない場合がございます。
沖縄県:別途追加送料3,000円必要です。
(全国一律)
*メール便(ポスト投函)
●レターパックライト(追跡番号あり) 370円(税込)
●ネコポス便(追跡番号あり) 370円(税込) 2.5cm以下
●定形外郵便(追跡番号なし) 重さにより、200円(税込)、270円(税込)、470円(税込)
*対面でお届け
■レターパックプラス(日時指定不可)
一律 送料520円
商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。
【お届け日指定なしの場合】
■クレジットカードでお支払い
カード発行会社の承認確認後、2~3営業日前後での出荷となります。
■銀行振込(前払い)
ご入金確認後、2~3営業日前後での出荷となります。
■商品代引でお支払い
ご注文確認後、2~3営業日前後での出荷となります。
■クロネコ後払いサービスでお支払い
ご注文確認後、2~3営業日前後での出荷となります。
※万が一ご出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。
【お届け日指定ありの場合】
ご注文確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)、あらかじめ
ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし |午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
※ヤマト運輸は12時~14時の時間指定ができません。
※日本郵便「レターパックプラス」は、初回お届け時に日時指定はできません。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、未開封・未使用のもので、
商品ご到着後4日以内にお電話またはメールにて連絡ください。
商品到着後5日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
※一部の海外化粧品は、厚生労働省の許可を得た国内業者が輸入を行っております。
薬事法の観点から並行輸入仕入商品は、輸入者が商品の検品をおこなうため外箱を開封しています。
そのため開封跡が残る場合がございますが、外箱のキズ等による返品、交換はできかねます。
また、配送中の揺れにより多少のすり傷が付く可能性がございます。予めご了承下さいませ。
●返品・交換の条件
お届けした商品に万一、数量の不足、汚損・破損等がございましたら商品到着後4日以内に
お電話またはメールにてご連絡下さい。
●お客様のご都合による交換、返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合は、商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
キズまたは汚損などがなく、未使用【再販可能な場合のみ】返品・交換をお受け致します。
次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。
・イメージ違い(デザイン、カラー、サイズなど)
・既に商品をご使用になられた場合。
・商品到着から4日以上経過した場合。
・当店にご連絡無くご返送された場合。
・多少の外箱のキズ等
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、全て当社が負担いたします。
お客様都合の場合は、全てお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:03-5305-6682 (平日9:00~17:00)
メール:m-yahoo@muse-co.com
〒166-0003 東京都杉並区高円寺南1-11-6 ハーモニーヒルズ5階
株式会社ミューズ
担当:根本俊恵
メーカー保証適用に準ずる
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