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LOHACO by ASKULで注文した方へ、注文キャンセルに関するお知らせです

洗剤が柔軟剤がとにかく安い！毎日使うものを宅配でラクラクお届けします！（沖縄・離島不可）

きらく屋

■北海道・沖縄・離島不可 
 
■お支払い方法 
 
　●クレジットカード決済 
　●銀行前入金 
　振込み手数料はお客様のご負担となります。 
　（口座ご案内メールから3営業日以内にお振込みがなければ、 
　ご注文をキャンセルさせて頂く場合がありますのでご注意ください） 
　●Yahoo!マネー/預金払い 
 
■商品のお届けについて 
 
　●銀行振込の場合 
　　通常弊社で入金確認のとれた翌々営業日中までに発送。 
　●クレジットカード・代金引換の場合 
　　通常ご注文の翌々営業日中までには発送。 
　（連休明け、セール期間後はさらにお時間を頂く場合があります） 
　（土日祝は弊社発送業務はお休みです） 
 
●配送業者は佐川急便、ハンガーラック等は西濃運輸となります。 
 
■送料 
　●3980円のご注文で送料無料発送となります。 
　●北海道、離島、沖縄は発送不可です。 
 
キャンセルご希望時はお電話でお願いいたします。 
 
　＊海外発送不可 
　※佐川急便では郡部を除く個人宅のみ、時間帯指定をお受けします。 
　（着日指定、曜日指定は対応不可です） 
　●　９時から１２時 
　●１２時から１４時 
　●１４時から１６時 
　●１６時から１８時 
　●１８時から２０時 
　●１９時から２１時 
 
■大口注文での総個口数制限について■ 
　佐川急便の配達資源確保、営業所スペース確保のため、 
　お荷物総個口数に制限が必要となりました。 
 
　弊店は着日指定不可、土日祝休業のため、 
　同一配達先へのご注文数を平日1日あたり20個口分までとさせて頂きます。 
　これはきらく屋全店舗を含みます。 
　家族名義等でも同じ配達営業所内は上記制限となります。 
 
＜商品保証について＞ 
 
　特に保証期間表記のない商品 
　商品到着後1週間の初期不良対応とさせて頂きます。 
　商品に不備・間違いがございましたら、商品到着後 7日以内にご連絡ください。 
 
 
保証書付商品 
　店印は捺印してませんが、同封の商品明細がご購入証明となりますので 
　商品保証書と一緒に大切に保管してください。明細紛失時は再発行可能ですので 
　お問い合わせください。 
 
＜初期不良品・誤送＞ 
 
●商品違い、不良品の場合は、必ずご連絡の上で商品を着払いでご返送ください。 
（商品お届け時の一式全てご返送ください） 
商品を確認後、交換商品をお送りさせていただきます。 
 
＜お客様のご都合による返品。交換の場合＞ 
 
●お客様のご都合による返品、交換に関しましては、未開封品に限り対応いたします。 
　手数料として商品代金の20％、2500円以下の商品の場合は500円を頂戴いたします。 
　また往復送料（送料無料商品は発送時の実費送料含む）はお客様ご負担となります。 
　商品代金から振り込手数料と事務・検品手数料を引いた 金額を銀行振り込みにてご返金致します。 
　カード決済で何らかの理由により返金対応となっ た場合、 
　締め日のタイミングにより一旦引き落としが行われ、次回分で相殺・返金処理となることがあります。 
 
＜ギフト包装、ラッピング対応は致しかねます＞ 
 
＜上記お問い合わせ及びご返送先＞ 
 
〒581−0041　 
大阪府八尾市北木の本5−19−1 
　(有)湧希　きらく屋ヤフーショッピング店 
TEL 072-929-4467

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