お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご注文承諾メール（ご注文当日～翌営業日に発信）にて「合計金額とお振込先」をご案内致します。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※入金確認後の作成となります。（入金反映に数日かかる場合があります、お急ぎの方はご連絡下さい）
※商品ページ納期は入金確認後の納期です
※7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 - 楽天銀行（振込/前払い）
入金確認後の作成となります。(料金前払いです。)
ご注文後に注文承諾メール（当日～翌営業日）にて「お振込先」をご案内致します。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※必ずご登録者名での振込みをお願いします(違う名義ですと確認が取れません。)
※7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 - 消費税の取り扱いについて
当店は消費税（10％）込の価格で表示しております。
- 手数料について
※銀行振込、郵便振替 （前払い）をお選びの場合、振込手数料は「お客様のご負担」となります。 振込手数料の金額につきましては、各金融機関等にてご確認ください。
- お支払い期限について
・「クレジットカード決済」をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ・「銀行振込/郵貯振替(前払い)」をお選びいただいた場合 ご注文後、こちらからご注文承諾メールにて「振込先」をお伝えいたします。 (注文承諾メールに記載いたします。※休業日ご注文の場合は翌営業日でのご案内) ご注文承諾メールが届いてから「7日間」以内にお振込みください。 ※7日以内にご入金がない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
送料、お届けについて
「時間指定なし」宅配便 (※配送会社おまかせ)
「時間指定あり」宅配便 (※配送会社おまかせ)
ポスト投函便(普通郵便・クリックポスト他) 「追跡・着日指定・お急ぎ」はできません
宅配便 (※時間指定あり) ※配送会社当社おまかせ (お急ぎ・追跡可能)
「送料無料」ポスト投函便 (※時間指定なし) 「追跡・着日指定・お急ぎ」はできません
「送料無料」(宅配便)
ポスト投函便「送料無料」(普通郵便・クリックポスト・レターパック※指定・急ぎはできません）
※当店では海外への発送は行っておりません。 日本国内のみの発送となります。 ■(1) 宅配便 (時間指定・追跡・お急ぎの方はこちらで) ※配送会社当社おまかせ ・配送会社は当社契約会社内にておまかせ頂いております。 (※会社指定はできません。日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便のいづれかでの配送となります。） ・時間指定などをご希望の方はこちらを選択下さい ・1回のお買いもの総額「8250円(税込)」以上は送料無料です。 ・下記より配送希望時間帯をお選び頂けます。 ・午前中 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・19時～21時 ※お届け場所や悪天候・交通機関の状況等により指定時間 内にお届けできない場合もございますので予めご了承下さい。 ■(2)ポスト投函便 郵便扱いの配送方法です 到着までに時間のかかります※追跡および着日指定などはできない配送方法です (着日は郵便局側の配送体制によるため、当社側では分かりかねます。） 【ご注意】 ポスト便の配送会社である「郵便局」での配達量の増加や人員不足などの影響で 配送体制が変わっております。(土日祝日の配送中止や夜間集荷の中止など) 以前のような近距離での翌日配送などはほとんど無い状態です。 関東：数日 東・西日本：数日～１週 九州・四国・沖縄・北海道：数日～２週以上 (平日換算※土日祝日含まず) 早い場合もありますが、郵便局次第のため確約できる配送ではございません。 大変恐縮ですが、ご注文の際お時間に余裕をもったご注文をお願いいたします。 上記ご理解のほどよろしくお願いいたします。 【同一氏名での複数注文】 当社にて同時発送可能と判断した商品は同梱しての一括配送となります。 ※手動での統合のため別配送となる場合も御座います。 (複数件の送料発生時は値引きいたします。※全ての商品ではありません)■宅配便 ・配送会社は当社契約会社内にておまかせ頂いております。 (※会社指定はできません。日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便のいづれかでの配送となります。） ・時間指定・お急ぎなどをご希望の方はこちらを選択下さい。 (※ポスト投函は到着まで宅配便よりお時間がかかります。) ・1回のお買いもの総額「8250円」以上は送料無料です。 ・一部地域・および離島など別途送料がかかる場合があります。 注文金額 1円～ 送料940円 注文金額 8250円～ 送料0円 (※関西・北東北 1060円 中国・四国 1190円 北海道・九州・沖縄 1460円) ■ポスト投函便 ・ポスト投函郵便での配送となります。(郵便扱い※土日祝配送はされません) 注文金額 1円～ 送料330円 注文金額 8,250円～ 送料0円 【ご注意】 ※着日・時間指定・追跡番号発行・配送保証などはできません。 ・通常宅配便より到着までのお時間がかかります。 ・土日祝日の配送はありません
カードでのお支払はご注文日より、 振込でのお支払はご入金日より２～４営業日での出荷となります ※商品により前後する場合があります。 (※受注生産品や在庫切れ等の際は納期延長となります) ※即日出荷商品の場合は午前11時までの注文完了分のみとなります。 (時間外・在庫切れ・支払い未完了などの場合は遅れが発生します) ※配送会社都合または配達地域・災害・悪天候等により遅れが発生する場合が有ります予めご了承ください。 ※お急ぎのお届け日に関するご相談は、お電話にてお問い合わせください。（電話 03-3980-0235）
日本国内のみの発送となります。
返品、交換、保証について
当社商品はオーダーメイドという商品の性質上、お客様のご都合でのご返品及びキャンセルはお受けいたしかねます。 種類・サイズ・作成内容入力ミス等をご確認の上ご注文願います。 (当社での作成ミス等の場合は良品に交換致します) ※オーダー品以外の場合でも下記に該当する場合はお受けできません。 ・商品到着から８日以上経過した商品。 ・お客様が汚損、破損された商品 ・お届け後、加工、修理、クリーニング等された商品 ・数量限定商品、セール対象品 ・転売を目的とした購入の場合 商品写真(※見本写真有り)は出来る限り実物に近づくよう心がけておりますが、写真の撮影状況及びお使いのモニター環境等で現品と若干の差異がある場合がございます。予めご了承ください。また、イメージと違うといった理由での返品は受け付けておりませんのでご了承ください。 ※誤振込やお客様都合等での返金の場合の 振込手数料はお客様負担となります。 (郵送時の場合は切手での返金も可能です。)