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お支払いについて

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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
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    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三菱UFJ銀行

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    お届けの希望日の指定はできません。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●コンビニ決済でのお支払いの場合:1回のご注文につき200円

  • お支払い方法

    ●銀行振込
    ●クレジットカード決済

  • お支払い期限について

    <クレジットカード決済をお選びいただいた場合>

    商品発送後に決済が完了します。

    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

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    ※ご注文内容によってはお選びいただけません。

    ご注文後、7日以内に下記振込先にお振込ください。

    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    振込先
    銀行名 :三菱UFJ銀行 多治見支店
    口座番号:当座 740219
    口座名義:カ)メイワガマキントウエン

    <代引きでの決済は行っておりません>

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(日時指定可)
    宅配便(代引き不可)
    お取り寄せ商品(配送日指定不可・代引き不可)
    ゆうパケット
    送料無料 日本郵便
    優良配送(休業日は対象外)
    優良配送(1~2営業日に発送)

    ■宅配便 について■
    弊社契約業者にて発送いたします。
    (ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政・西濃運輸)
    宅配業者のご指定はできませんので、ご了承お願いいたします。
    配送業者による配送間違いや配送先での事故、遅配他などの一切の責任は当店では負いかねますのでご了承下さい。

    ■発送後のキャンセルについて■
    商品発送後のお客様ご都合によるキャンセルはお受けできません。
    お客様が長期不在で受け取られない場合、支払いが困難となり受け取られない場合、
    往復分の送料と手数料をお客様のご負担とさせていただきます。
    お客様ご都合によるキャンセルとなり商品が当店に戻ってきた場合も往復分の送料と手数料をお客様のご負担とさせていただきます。

    ■日時指定について■
    各商品の配送方法をご確認ください。

    以下の場合はお受けいたしまねます。

    ・お住まいの地域により、時間指定が不可な場合。
    ・予約品、取り寄せ品の日時指定。
    ・欠品中の商品の日時指定。
    ・支払いが確定していない日時指定(キャリア決済・コンビニ決済・銀行振り込み)

    上記の場合、ご希望にお応えするように努めますが遅れる場合がございます。
    遅延配送における一切の責任は当店では負いかねますので何卒ご了承下さい。
    また、遅延による発送後のキャンセルはお受けいたしておりません。
    キャンセルの場合、上記【発送後のキャンセルについて】をご確認ください。

    ■出荷について■
    土曜と日曜(祝日)の発送は行っておりません。
    平日のみの発送となります。

    ■ご注意■
    当店では、ご注文をお受けする際と出荷後にメールにてご連絡をさせていただいております。
    メールが届かない場合には、ご連絡をお願いいたします。
    当店よりお電話などでのアドレス確認はいたしません。
    メールが届かないことで起きましたトラブルには対応いたしかねますので、ご了承ください。

  • 送料

    ■宅配便(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政)
    西濃運輸での取り扱いもございます。

    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    ※3,980円(税込)以上で送料無料 となっております。(北海道・沖縄・離島は送料値引きとなります。)

    北海道/500円
    沖縄・離島/1,000円

    北海道・沖縄・離島への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

    ■北海道・沖縄・離島について■
    ご注文いただきました内容を確認後に当店にて金額を修正いたします。
    注文時の送料とは異なりますので、ご注意ください。

  • お引き渡し時期について

    1.【クレジットカード】・【PayPay残高払い】の場合、受注確認後に出荷手配を行います。

    2)【銀行振込】・【コンビニ先払い】の場合、ご入金確認後の出荷手配となります。


    【メーカー欠品・廃番について】

    当店では、複数店舗にて在庫を共有しておりますので、 ご注文のタイミングによって一時的に欠品となる場合もございます。
    商品が入荷次第、最短日にて発送させていただきます。

    欠品が発生した場合、お届けまでにお時間をいただきますこと、何卒、ご了承いただきますようお願いいたします。

    入荷日につきましては、別途お知らせ致します。

    また、商品手配後に予告なくメーカー都合により仕様変更・長期欠品・廃番(完売・製造中止)などが判明することもございます。

    廃番などの理由で商品が販売終了となった場合は、改めてご案内致します。

    なお、長期欠品・廃番の場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
    予めご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    お届けをお急ぎの場合には、お手数ではございますがご注文前にお問い合わせください。


    悪天候等による交通機関の影響や繁忙期等によっては商品が予定通りに届かない場合がございます。

    発送確定後に送られます【出荷通知】に記載してあるお問い合わせ伝票番号でご確認ください。

    なお、遅延配送における一切の責任は当店では負いかねますので何卒ご了承下さい。

  • 海外へのお届けについて


    海外の発送の際はご連絡ください。
    別途送料の見積もりをお出しいたします。

    日本国内の配送の場合は港渡しとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の不良や破損による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

    【お客様都合となるケース】
    ・ご注文間違い
    ・届いた商品がイメージと違った
    ・商品の特性による個体差(陶器における釉薬やサイズの差異)
    ・必要なくなった為の返品・交換
    ・ご使用後の商品
    ・ご使用後に起きた商品の不具合
    ・その他、当店が判断する事象

  • 商品の保証について

    商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
    その際に破損個所、不良個所の画像をお願いしております。
    ご準備のうえ、ご連絡いただくと対応がスムーズに進みますのでお願いいたします。

    なお、商品到着後から7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしておりません。

  • 保証対象商品について

    当店販売品に限る。
    包装や熨斗、メッセージカードのサービス品は対象外となります。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
    7日以上経過後、またはご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    ・商品到着後7日間が経過した商品
    ・包装や熨斗、メッセージカードのサービス品
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    ・お取り寄せ商品(初期不良・不具合除く)

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