キングソフト公式Yahoo!店 情報管理責任者:山本 直一
個人情報の取り扱いについて1-1
【1】事業者の名称
キングソフト株式会社
【2】管理者の氏名
個人情報保護管理責任者 山本 直一
【3】個人情報の利用目的
当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせていただきます。
1.個人情報を本人から直接書面で取得する場合以外の方法で取得した個人情報の利用目的
(1)委託された場合などにおいて、委託された業務を適切に遂行するため。
2.開示対象の個人情報の利用目的
(1)お客様の個人情報の取り扱いについて
a.当社が受注した商品・サービスの提供、請求および支払いのため
b.当社の商品・サービスに関する各種案内、サポート、アンケート送付・収集のため
c.キャンペーン等のプレゼントの発送のため
d.お問合せ時のご本人確認ならびに対応のため
(2)お取引先様の個人情報の取り扱いについて
a.お取引等に関する連絡のため
b.お問合せ時のご本人確認ならびに対応のため
(3)お問い合わせ・苦情等に関する個人情報の取り扱いについて
a.当社へのお問い合わせ・苦情等の内容確認および回答、対応のため
(4)株主様の個人情報の取り扱いについて
a.株主としての権利行使の確保、連絡、IR資料の送付のため
(5)当社の採用応募者ならびに従業員(派遣社員、退職者含む)の個人情報の取り扱いについて
a.採用に関する情報の提供を希望する方への連絡、および採用選考のため
b.従業員の人事・労務管理、福利厚生のため
(6)その他ご本人に事前にご同意いただいた目的のため
【4】個人情報の第三者提供
当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
【5】個人情報の共同利用
当社は、本人の同意を得ずに個人情報を共同利用することはありません。
【6】個人情報の委託
当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。
【7】個人情報の開示、訂正等の請求
当社では、保有個人データのご本人またはその代理人からの開示、訂正、追加、削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)の求めに対応させていただきます。開示等を請求する場合は、開示等の対象となる事項を特定したうえ、以下の請求方法により請求先にお申出ください。
< 請求方法 >
開示等を請求できる方 開示等の請求ができる方は、ご本人、法定代理人および任意代理人となります。
受付方法 下記の必要書類をご用意のうえ、各請求先までご郵送ください。なお、お申出方法にご不明な点がある場合には、各請求先に記載された方法にてお問い合わせください。(電話での受付時間は、土日、祝日、当社の指定休日を除く10:00から17:00までとなります。)
必要書類
(1)開示等請求書(書式自由。請求内容、氏名、住所、電話番号を必須記載事項とします。)
(2)本人確認書類(運転免許証、住民票、パスポートその他の公的機関が発行する書類のうちいずれかひとつの写しとします。)
[代理人(任意代理人、法定代理人)による請求の場合は、さらに以下の書類を添付してください。]
a ) 代理権確認書類:[法定代理人の場合]戸籍謄本等、法定代理権を確認できる書類の写し
[任意代理人の場合]委任状(本人の実印のあるもの)および本人の印鑑登録証明書(発行後3ヶ月以内のもの)
b ) 代理人の本人確認書類(運転免許証、住民票、パスポートその他の公的機関が発行する書類のうちいずれかひとつの写しとします。)
手数料
無料(但し、開示等の請求のための書類の郵送にかかる費用は、請求される方の負担となります)
その他注意事項 [本人確認書類および代理権確認書類に関する注意事項]
本籍地、診療記録等の記載がある場合は、当該部分を抹消したうえでご郵送ください。
[開示等に応じかねる場合について]
次の場合は開示等の請求に応じかねますので、あらかじめご了承ください。その際には、開示等の請求に応じかねる旨をその理由を明示のうえ通知いたします。
(1)開示等の請求者が保有個人データのご本人または代理人であることが確認できない場合
(2)開示等の請求対象が保有個人データに該当しない場合
(3)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(4)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(5)他の法令等に違反することになる場合
[開示等の請求に伴い取得した個人情報の利用目的]
開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等に必要な範囲内でのみ取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等の請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。
個人情報の取り扱いについて1-2
【8】個人情報についての苦情・相談
個人情報の取り扱いに関する苦情及びご相談については、下記までお申し出ください。
〒108-0014
東京都港区芝五丁目29番11号 G-BASE 田町 5階
キングソフト株式会社 個人情報管理責任者
TEL:03-4226-8230(受付時間10:00~17:00、土日、祝日、当社の指定休日を除く)
【9】個人情報を提供されることの任意性について
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、契約の締結やサービスの提供等が行えない場合がございますので、ご了承ください。
【10】Cookie(クッキー)の使用について
当社が運営するサービス・ウェブサイトでは、お客さまによりよいサービスをご提供するために一部のページにおいてCookie(クッキー)を使用しています。Cookie(クッキー)とは、ウェブサーバーが、お客様がお使いのブラウザに送信する小規模なテキストデータのことをいい、Cookie(クッキー)は単独ではお客さま個人を識別することができないため、個人情報に該当しないと考えております。当社が運営するサービス・ウェブサイトでは、アクセス元のコンピュータを識別するための情報や閲覧履歴などを含んだcookie(クッキー)情報を蓄積していますが、これらの情報は、お客さま個人を特定することができる情報は一切含まれません。Cookie(クッキー)の仕組みを利用する主な目的は、当社が運営するサービス・ウェブサイトのサービス利便性を高めることや、ウェブサイトへのアクセスの統計・分析を行うことにありますが、KINGSOFT Internet Security広告配信サービスでは、一部行動ターゲティング広告を配信しており、Cookie(クッキー)を用いて蓄積された閲覧履歴を利用することで、お客様にとって最も有意義と思われる広告を配信しております。なお、ブラウザの設定を行うことにより、Cookie(クッキー)の機能を無効にすることができますが、 この結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。
【11】Googleアナリティクスの使用について
当社では、当社サービスの企画・提供・改善・開発・プロモーション等のために、Google社の提供するアクセス解析サービス 「アナリティクス」を利用し、本サービスの一機能である「ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート」を参考にすることがあります。当該レポートは個人情報には当たりませんが、Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、こちら(https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja)で無効化を行ってください。
【12】アクセスログについて
当社が運営するウェブサイトでは、アクセスされたお客さまの情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などが含まれ、当社が運営するウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析、問題解決のために活用いたします。
個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針
当社は、特定個人情報等の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むため、本基本方針を定めます。
1.事業者の名称
キングソフト株式会社
2.関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。
3.安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定め、明確化しております。
4.ご質問等の窓口
当社における特定個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
【名 称】キングソフト株式会社
【窓口部署】特定個人情報事務取扱担当
【電話番号】03-4226-8230
【アドレス】privacy@kingsoft.jp
以 上
(C) KINGSOFT JAPAN, INC.
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