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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    e-コレクト(佐川急便)
    宅急便コレクト(ヤマト運輸)

    全国一律料金:330円
    お支払方法:商品配達時に、配達員にお支払い下さいませ。

  • 銀行振込(前払い)

    ■お振込先
    銀行名:京都銀行
    ギンコウメイ:キョウトギンコウ
    支店名:加悦谷支店
    シテンメイ:カヤダニシテン
    口座種別:普通
    口座番号:329991
    口座名義:カブシキガイシャニシオリ

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    【クレジットカード決済】
    ・手数料当店負担
    【銀行振込】
    ・手数料当店負担
    【コンビニ・セブンイレブン決済】
    ・手数料当店負担

    【代引手数料料金】
    ・1円~9,999円(税別):330円
    ・10,000円(税別)~ :手数料無料

    1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記の金額になります。

    お買い上げ金額が10,000円(税別)以上の場合は代引手数料は無料となります。

  • お支払い方法

    【クレジットカード決済】
    ・クレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号は当店を介さず、Yahooショッピング決済管理会社【(株)ネットラスト】を通じて暗号化されカード会社に送信されるため情報漏洩の心配もなく安全です。

    【代金引換】
    ※このお支払方法では、メール便をご利用いただけません。
     代金引換をお選びいただいた場合は、商品にかかわらず宅配便となります。
    ・商品をお受け取りの際に、配達員に現金でお支払い下さい。
    ・商品代金+送料+代引手数料330円=お支払い合計額になります。
    ・ご注文頂いた後、ご注文内容確定メールを当店よりお送り致しますので、ご確認お願い致します。

    【銀行振込・コンビニ・セブンイレブン決済】
    ・当店より送信させて頂いたメールに記載の金額を金融機関にお支払い下さい。
    ・お支払い期限は1週間となっております。
    ・お支払い期限の1週間を過ぎますとご注文商品を在庫に戻させて頂き、キャンセルとさせて頂きます。

    【Yahoo!ポイント全額払い】
    ・ポイント全額払いの場合、オプション・サイズ変更に伴う価格の修正が出来ません。その為、代金引換でのお支払を追加でお願いしております。

  • お支払い期限について

    ■お支払期限について
    --------------------------
    *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

    代金引換: 配達時のお支払をお願い致します。
    クレジットカード決済: 発送準備が完了次第の決済でございます。

    *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

    銀行振込前払い決済: ご注文後のこちらからのお支払いメールを出させて頂きますので、メール到着後1週間以内の決済をお願い致します。
    コンビニ前払い決済: ご注文後のこちらからのお支払いメールを出させて頂きますので、1週間以内の決済をお願い致します。
    セブンイレブン決済:ご注文後のこちらからのお支払いメールを出させて頂きますので、1週間以内の決済をお願い致します。

    *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

    ご注文後、弊社よりご確認の連絡を致します。
    連絡日より1週間以内に商品代金をお振込み下さい。
    1週間以内に代金をお支払い頂けない場合は、無条件でキャンセルとなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当店指定便
    レンタル(基本ご利用日2日前お届け)
    メール便
    送料無料宅配便
    メール便無料
    JN95
    【2023/06/01以降、ご注文後の住所変更について】
    お届け先の変更につきましては、商品発送前(発送メール送信前)とさせていただきます。
    商品発送後(発送メール送信後)の住所変更は、お客様ご負担での転送となります。
    また、ネコポスの場合は転送不可の為、再発送(送料+220円)での対応となります。

    【最終受付時間】
     13時前後(PM 1時)
    【※】この時間以降のご注文は、翌営業日以降の処理となります。

    ■到着時間指定は下記の通りで可能です。
    ・10時~12時まで
    ・12時~14時まで
    ・14時~16時まで
    ・16時~18時まで
    ・18時~20時まで
    ・19時~21時まで

    【最短での宅配便の到着日数目安】
    北海道…3日前後
    東 北…2日前後
    信 越…2日前後
    関 東…1日半前後
    北 陸…1日半前後
    中 部…1日半前後
    関 西…1日前後
    中 国…1日半前後
    四 国…1日半前後
    九 州…1日半~2日前後
    沖 縄…4日前後
    離 島…5日~6日前後(石垣島、奄美大島、伊豆諸島、佐渡島など)

    【最短でのメール便の到着日数目安】
    北海道…7日前後
    東 北…5日前後
    北 陸…5日前後
    信 越…4日前後
    関 東…3日前後
    中 部…3日前後
    関 西…2日前後
    中 国…3日前後
    四 国…3日前後
    九 州…5日前後
    沖 縄…7日前後
    離 島…7日前後(石垣島、奄美大島、伊豆諸島、佐渡島など)

    【※】配送事業者の指定は出来ません
    【※】地域によりましては、ご指定のお時間の配達がお受け出来ない場合が御座います。
    【※】定休日は発送業務、注文処理事務、お問い合わせのご対応など一切の業務をお休みさせて頂いております。
    【※】指定した日に必ず必要な場合は、当店営業時間内に直接お電話などで指定日に配送可能かご確認の上、ご注文をお願い致します。

  • 送料

    【送料について】
    ■宅配便:600円(一部送料無料の商品もございます。)
    ■宅配便:沖縄・北海道・離島地域1100円
    ■メール便(ネコポス):全国一律220円(代金引換は不可)
    ■レンタル商品:沖縄・北海道・離島地域のみ2000円 その他の地域は送料無料

    ※ 配送先につき、合計10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料を当店で負担もしくは割引を致します。

    ※ 送料無料、送料込の商品の場合でも、北海道・沖縄は600円の配送手数料を頂きます。
    なお、10,000円以上御購入頂いた場合でも、北海道・沖縄は600円の配送手数料が掛かります。
    予め御了承下さい。

    ※ 配送後の到着前のキャンセル、及び、受け取り拒否をされた場合の返送にかかる費用につきまして、ご請求致します。
    予め、御了承下さいませ。

  • お引き渡し時期について

    ■即日出荷締切時間
     □通常営業日:13時までのご注文分
     □定休日前日:15時までのご注文分

    ■特に到着日指定が無い場合の出荷日
     郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。
     クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
     セブンイレブン前払い、コンビニ前払い ⇒ご入金完了通知メール到着後、3営業日以内に発送致します。

    【※】北海道、沖縄、離島地域の場合、こちらで送料の変更を行わせて頂いた後に出荷させて頂きますが、
       お客様に送料のご確認はさせて頂いておりません。
    【※】当店の判断で他の配送業者を使用する場合があります。
       迅速な出荷処理を行う為ですので、ご協力下さいます様、お願い致します。
    【※】特に到着日のご指定が無い場合、指定日無しとなりますので商品が配達店に到着次第の配達となります。
    【※】一部地域により、時間帯指定が出来ない場合が御座います。その場合は、時間指定無しで出荷させて頂きます。
    【※】配送日時指定は、到着日時指定を100%保障するというものでは御座いません。
       交通事情、天候などの諸事情により間に合わないが御座います。
       予めご了承頂いた上で、余裕を持ってご注文ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品・交換について】
    ●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

    ●商品の返品は到着日から7日以内であれば、受け賜ります。
     商品納品に際しまして万全の体制で行っておりますが、不良品が出る場合も御座いますので、
     到着後早急に、必ず商品に不備が無いかご確認下さい。

    なお、お客様のご都合での商品返品、商品交換の場合は到着日より7日以内のご連絡に限り、処理させて頂きます。
    その場合に発生いたします送料はご負担頂きます。予めご了承下さいませ。
    >返品送料
      お客様負担(配送会社により異なります)

    >差し引かれる商品につきましては、送料無料の場合でも下記の通りご請求申し上げます。
    宅配便の場合:600円
    メール便の場合:220円

    ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

    ●当店では、商品が不備が無い様、細心の注意を払い検品、梱包を行っておりますが、まれに商品不備の場合が御座います。
    商品到着後、早急に商品に不備が無いか確認して頂き、商品に不備が御座いましたら商品発送メール到着より1週間以内に必ずご連絡下さいませ。
    商品不備の場合は、送料当店負担で交換致します。
    返送先は下記にお願い致します。

    ※なお、オーダーメイド品、紋入れ加工済の商品、イージーオーダーのお着物、お客様のご注文によりお仕立てに出した商品、しつけ糸を取られた商品、お取り寄せ商品のキャンセルは一切出来ません。

    *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
    〒629-2312
     京都府与謝郡与謝野町字幾地346-1
      株式会社 西織
    *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

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