お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■お支払い手数料 0円
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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便
日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸・メーカー直送
※沖縄離島 配送日時指定不可
クリックポスト・ネコポス・大手下請け配送・契約倉庫からの配送 -
■送料無料
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■営業所留め・追跡番号について
営業所留めはでき兼ねます。
当ストア指定の配送業者を使用するため追跡番号がない場合もございます。
■弊社倉庫からの出荷
通常ご注文から２～３営業日で出荷いたします。
土日祝日は翌営業日に発送いたします。
※繁忙期には佐川急便またはヤマト運送にて配送をすることがございます。
※配送会社の指定はできませんのでご了承ください。
■メーカーからの出荷(直送)
通常ご注文から2～３営業日で出荷いたします。
土日祝日は翌営業日に発送いたします。
※繁忙期には佐川急便またはヤマト運送にて配送をすることがございます。
※配送会社の指定はできませんのでご了承ください。
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◇注文キャンセル
注文のキャンセルは原則不可とさせていただいております。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
特に食品、飲料、ペットフード、一部美容品、口にするものや賞味期限が定められている商品はいかなる理由がありましても、お客様都合での返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。
◇配送中の破損及び汚損・商品の欠陥及び不良（初期不良）は商品到着後1週間以内にご連絡頂いた場合のみとさせていただきます。
商品到着後、必ず商品に不具合が無いかご確認をお願いいたします。不具合がある場合は、詳細（写真）をメールにてお送り頂く場合もございます。
※交換が可能な場合には、返品（返金）は出来ませんのでご了承ください。
◇お客様都合の返品は受け付けておりません。
お客様都合とは、色や形等のイメージ違い、ご注文通りでサイズ不合、注文間違い等
商品の保証について 商品ごとに異なりますのでそれぞれ商品ページでご確認下さい。
また、ご購入日から7日以上の時間が経過した初期不良、下着類(ショーツ・パンツなど)の返品・交換は不可になります。
※商品画像の色につきましては、ご覧になるモニターやブラウザなどにより若干の違いが生じる場合がございますので、ご了承ください。
※商品情報には注意を払っておりますが、メーカーの仕様変更による商品の外観が掲載写真と異なるといった理由による返品は受諾できません。
○返品についてのお問い合わせは
お問い合わせメールアドレス：info@la-santa.net
お問い合わせの際は必ず、購入者様のご氏名・受注番号を入力ください。
○返金について
返金については返品商品到着確認後7日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
※ご指定の口座にかかる振込み手数料を引いた分になります。
○返品商品の送り先は
送り先：返信メールにてお知らせさせていただきます。
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