お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
【 こちらの決済は入金確認後の発送になります 】
・お支払い総額は商品代金(税込)の合計＋送料(税込)になります。
・大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・ご注文内容の合計金額をお確かめの上、金融機関備え付けのお振込用紙等でをお振込みください。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）【 こちらの決済は入金確認後の発送になります 】
・お支払い総額は商品代金(税込)の合計＋送料(税込)になります。
・大変申し訳ございませんが、お振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・ご注文内容の合計金額をお確かめの上、郵便局備付け用紙等でお振込みください。 -
コンビニ後払い
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。 (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。） ●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。 ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。 ●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
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当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。 -
【クレジットカード決済】
手数料は頂いておりません。
【商品代引決済】
一律：330円
【銀行振込・郵便振替】
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
【コンビニ後払い手数料】
一律：220円
【前払コンビニ・ペイジー決済手数料】
一律：220円
【ギフト用ラッピング手数料】
１ラッピングに付き 包装紙-70円（税込）リボン-30円(税込）合計100円(税込）は、お客様のご負担となります。
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ご注文後に、お送り致しますのでメールに記載のご注文合計金額を必ずご確認後、ご入金を御願い致します。
※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。
【クレジットカード】
※取扱カード：VISA MasterCard JCB DINERS AMEX DC UC JACCS NICOS UFJ
SAISON CF AEON
※この決済は入金確認なしで早くご注文商品が到着します。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
●ご注文後に、メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致しますのでご確認下さい。
●なお、弊店ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。
●クレジットカード決済ではシステム上お取り置き・同梱はできません、カゴごとでの発送になります、あらかじめご了承ください。
【銀行振込】
《振込先》
■ジャパンネット銀行
本店（ホンテン） 普通預金
口座番号 7020961 名義 カ）キートス
※この決済は入金確認後の発送になります。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)[手数料はお客様のご負担となります]
●ご注文後に、メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。
●大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●上記口座にお振込お願いします。
●ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。
【郵便振替】
《振替先》
14210-4141901 カ）キートス
※この決済は入金確認後の発送になります。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)[手数料はお客様のご負担となります]
●ご注文後に、メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。
●大変申し訳ございませんが、お振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●ご注文内容の合計金額をお確かめの上、郵便局備付け用紙・ATM・郵便貯金ホームサービスのいずれかにてお振込ください。（振込の際ご不明な点は、各郵便局窓口にご確認ください）
●上記口座にお振替えお願いします。
●ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。
【前払コンビニ払】
※この決済は入金確認後の発送になります。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)[手数料はお客様のご負担となります]
●ご注文後に、メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。
●大変申し訳ございませんが、手数料(220円）はお客様のご負担でお願い致します。
●コンビニ支払いは、セブン-イレブンと、ファミリーマート、ローソンなどそのほかのコンビニで、お支払い方法が異なります。注文手続きでは、お支払いを希望するコンビニを選択してください。
●ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。
【前払ペイジー払】
※この決済は入金確認後の発送になります。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)[手数料はお客様のご負担となります]
●ご注文後に、メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致します。
●大変申し訳ございませんが、手数料(220円）はお客様のご負担でお願い致します。
●銀行や郵便局、農協など各種金融機関のATMやインターネットバンキングで支払いができます。
●ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。
【携帯キャリア決済（携帯電話料金合算支払い）】
※携帯電話使用料の支払いとあわせて行うことができる後払いになります。
※【auかんたん決済】【ソフトバンクまとめて支払い】【ドコモケータイ払い】
があり、契約されている端末によりご利用できるサービスが異なります。
●お支払の承認が確認でき次第、商品を発送致します。 -
【銀行振込】
注文日より7日以内になります。
【郵便振替】
注文日より7日以内になります。
【前払コンビニ・ペイジー・お支払承認－携帯キャリア決済（携帯電話料金合算支払い）】
注文日より7日以内になります。
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宅配便(日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸のいずれかでの配送。配送会社をお選び頂く事は出来ません。)
メール便[ゆうパケット・ネコポス](発送後1～7日程でのお届けになります。配送日時指定は出来かねます。)
小型宅配便(レターパック・ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで配送。配送日時指定は出来ません)
定形外郵便(配送日時の指定は出来兼ねます)
宅配便(最短発送)(日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸のいずれかでの配送。配送会社はお選び頂けません。)
宅配便(日時指定不可)(日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかでの配送。配送会社をお選び頂けません)
メール便[ゆうパケット・ネコポス](日時指定不可)
小型宅配便(日時指定不可)(レターパック・ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで配送)
●配送会社は日本郵便、佐川急便・ヤマト運輸のいずれかになります。お客様で配送会社をお選び頂く事は出来ません。
・お買上げ明細書
ペーパーレス化（紙の節約）を実施するべく、納品書（お買上明細書）は同封いたしておりません。
また、ご注文者様と送付先様が違う場合にも、お買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。
予めご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
・領収書の発行について
●弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
例）宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望
●尚、カードでお支払いの旨記入させていただき、収入印紙は貼付致しません。
・【ご注文者様】と【届け先のお名前】が異なる場合（ギフト配送）
※通常代金引換以外、【ご注文者様】と【お届け先のお名前】が異なる場合
納品書は同封せず発送メールと代えさせて頂きます。
尚、ご注文者様と届け先のお名前が異なりますが、ご自宅用で納品書同梱希望や宅配便の送り状に 贈り物 の記載をご希望の場合、メッセージ代筆希望などは、詳細を≪ストアへのご要望欄≫に記入してください。
例： 旧姓で受取ますが自宅用で納品書同梱希望
例： 宅配便送り状、贈り物 と記載 -
【宅配便(ゆうパック・飛脚宅配便・宅急便)】
※通常料金：660円(税込)
※沖縄県、北海道は、1,360円(税込)
離島、一部地域で別途送料が発生することはございません。
●送料は1配送先の料金です。
●配送業者は、日本郵便(ゆうパック)、佐川急便(飛脚宅配便)のいずれかでお届けいたします。お客様で配送会社をお選び頂く事は出来ません。
●配送時間指定 について
・指定できる時間帯はが［午前・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時]となります、一部地域・一部離島地域などでは時間指定をご利用いただけない場合がございます。予めご理解の程宜しくお願い申し上げます。
●1配送先につき、合計6600円以上ご注文いただいた場合、送料は660円引きになります。
【小型宅配便(ゆうパック・飛脚宅配便・レターパック・宅配便コンパクト)】
※通常料金：560円(税込)
離島、一部地域で別途送料が発生することはございません。
●送料は1配送先の料金です。
●配送業者は、日本郵便・佐川急便のいずれかでお届けいたします。レターパック、ゆうパック、飛脚宅配便でのお届けになります。お客様で配送会社をお選び頂く事は出来ません。
●配送時間指定 について
・お時間のご指定はできません。
【メール便[ゆうパケット・ネコポス]】
※全国一律料金：260円
●送料は1配送先の料金です。配送会社はお選び頂けません。
●お荷物の大きさが以下の物に限り配送可能です。
メール便での配送が困難の場合は、メールにてご連絡致します。
【重量】1000ｇまで
【厚さ】3.0cmまで
【大きさ】長辺34cm以内・厚さ3cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内
●1配送先につき、合計6600円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
●メール便無料商品を宅配便で配送する場合、別途送料が必要になります。ご注文時の送料表示の通りになります。
●配達の目安として発送から2～7日までのお届けとなります。(離島など一部地域を除く)
●到着の目安がわかる荷物お問い合わせシステムもご利用できます。
【定形外郵便】
※送料：350円
●一部の商品でしか、定形外郵便の配送はご選択頂けません。予めご理解のほど、宜しくお願い致します。 -
■商品のお届けに当たってのお願い■
●通常、クレジットカード決済、代金引換決済ご注文商品はお客様のご注文日から３営業日以内の弊店発送となります。
郵便振替、銀行振込、前払コンビニ、ペイジー、携帯キャリア決済はご入金後２営業日以内の発送となります
支払方法：クレジットカード、代金引換決済の場合ご注文後、1日～3日で発送
支払方法：銀行振込等前払い決済の場合ご入金確認後、1日～2日で発送
ただしご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
お急ぎの場合は、メールもしくはお電話でお問い合わせ下さい。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
●万一、不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
●引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。 -
恐れ入りますが、現在海外発送はしておりません。ご了承くださいませ。
We are very sorry, but we could not receive the order from oversea.
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【返品について】
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
【不良・誤送・不足による返品交換】
●商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。
●交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合や返品をご希望の場合は返品のご案内をお送り致します。
【お客様都合による返品交換】
●お客様ご都合（商品の破損・汚損以外）返品は7日間以内にご連絡を頂ければ返品をお受け致します。往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。
●その他ご負担頂く手数料について
クレジット決済‥ご請求の再処理にかかる手数料100円
その他のお支払方法‥ご返金にかかる振込手数料
●お支払方法に関わらず返品後ご注文合計が5,400円未満となる場合は、ご返送料とは別に行きの送料550円を頂戴致します。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
お届けから7日以上経過した商品／お客様がご使用になられた商品／お客様が汚損・破損された商品／商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・ 破損・紛失・破棄された場合／お客様が試着等で汚された商品／お届け後、修理、クリーニング等された商品／セール対象品、その他、当店が発行しておりますクーポンや福袋など特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品／ピアス・靴下・下着・一部スパッツ・ベビー用品・クロックス等、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品（商品ページに返品交換不可と記載された商品）／返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
●配送途中の破損などの事故がございましたら早急に交換させて頂きますのでご連絡下さい。但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます、その際は申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。
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