お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
ご注文者様と同一名義でお振り込みをお願いします
振込手数料は申し訳ございませんがご負担願います
ご注文確認のメールが届いてから3営業日以内にお支払い下さい
お振り込み先：
銀行名 ： PayPay銀行
支店名 ： ビジネス営業部
支店番号 ： 005
口座番号 ： 普通預金 1566463
口座名 ： カ）モノリス - コンビニ後払い
メーカー直送の商品の場合は、システム上可能となっておりましてもご利用になれません。
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL：https://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:30,000円（税込）
●後払い手数料:330円 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格表示を行っています。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・銀行振込でお支払いの場合 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ前払いでお支払いの場合 ～ 1,999円 手数料162円 2,000 ～ 2,999円 手数料183円 3,000 ～ 9,999円 手数料216円 10,000 ～ 29,999円 手数料270円 30,000 ～ 299,999円 手数料324円 ・コンビニ後払いをご利用の場合 54,000円以下 1回のご注文に付324円 ・ギフトラッピングは無料です 熨斗掛けは有料です、化粧箱をお使いの場合も有料になります （商品ページにてご案内します）
- お支払い方法
・クレジットカード決済 クレジットカード会社からお取引が出来ない旨連絡があった場合は すみやかに他のカードに変更するか、銀行振込に変更をお願いします。 ご連絡して1日が経過しますとキャンセルとなりますのでご注意下さい。 ・コンビニ後払い ご利用限度額は累計で55,000円です。 （株）ネットプロテクションズよりお取引が出来ない旨連絡があった場合は、銀行振込をご選択下さい。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合、当店からの受注メール到着後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 振込先 銀行名 ： PayPay銀行 ビジネス営業部 口座番号： 普通預金1566463 口座名義： カ）モノリス 振込名は必ずご注文者様のお名前をご記入下さい。 商品は入金確認後の出荷となります（メーカー取り寄せの場合は入金確認後に手配致します）。 ・コンビニ前払いをお選びいただいた場合は、当店から支払番号が届きますので、3日以内にお近くのコンビニでお支払い下さい。 ・コンビニ後払いをご利用の場合は商品とは別に（株）ネットプロテクションズより請求書が届きますので、2週間以内にお近くのコンビニ、銀行、郵便局などでお支払い下さい。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
送料、お届けについて
ネコポス
宅配便
メーカー直送
その他
お客様のご都合で配送会社を指定することは出来ません、ご了承下さい。地域や配送方法により異なります。 ・メール便(全国)300円（ヤマト運輸ネコポス） ・宅配便（ヤマト運輸宅急便・宅急便コンパクト） 地域や大きさにより異なります 送料820円～ ・離島や北海道・九州・沖縄への配送は別途費用がかかる場合がございます ・高額購入の場合には送料無料のサービスがございます（沖縄県を除く） ・場合によりその他の配送業者を使用する場合がございます。 ※送料が表示されない場合を含め、買い物カゴやYahoo!からの自動配信メールと送料が相違する場合がありますので、当店からのメールにて必ずご確認をお願いします（当店からのメールは見出しに【kibaco】と表示されております） ■メール便（ネコポス） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■宅配便（宅急便・宅急便コンパクト） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■メーカー直送 通常全国同一料金ですが沖縄県、離島につきましては追加送料が発生致します。メールにてお知らせ致します。 送料にかかわらず、当店からの発送方法につきましては最も安い方法をとらせて頂いております 予めご了承をお願い申し上げます。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より3営業日以内の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。（出荷日よりお届け最短日数以上の場合のみ、1週間以上先のお届け希望はお受けできません） 既にお届け最短日数を過ぎている場合はご注文をお受けできないため、キャンセルとなります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中などの繁忙期、天候や災害などにより多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。 ※メール便（ネコポス）はポスト投函ですのでお届け日や時間帯指定はお受けできません。
・当店は海外への配送は行っておりません。 （海外への転送サイトをお使いでご注文の場合、内容によりお断りさせていただく場合があります。）
返品、交換、保証について
■以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ・ 商品到着から8日以上経過した商品 ・ 事前にご連絡を頂いていないのに返送された商品（宅配業者により保管期限が過ぎて返送された場合を含みます） ・ お客様が一度ご使用された商品 ・ お客様が破損、汚損された商品 ・ お客様で加工、修理された商品 ・ 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合 ・ お客様のご都合による物（例えば色味や大きさが思っていた物と違う、お気に召さない等） ・ パイル製品の糸の飛び出しなど、糸くずや埃の付着など、小さな汚れなど、通常起こりうる軽微な事象のもの ・ その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの お客様のご都合による一方的な返品に関してはいかなる事由でも商品代金を含め掛かる費用はお客様負担になります。 クーリングオフ制度は訪問販売だけです、通信販売には適用されません。 ■長期ご不在の場合や受取を拒否された場合 商品到着後一週間を過ぎてもお客様と連絡がとれなかった場合や、お客様が商品の受け取りを拒否した場合には、 運送会社により当店に返送されてきます。 （メール便などポスト投函による配送の場合で、ポストに入らなかった場合は不在通知が入っている場合があります、 この場合も何も連絡しないで一定期間が経過すると戻ってきてしまいますので、送料の負担が発生します。住所間違いなども同様です） 万が一、特段の事情なく、また事前のご連絡なく長期不在、受取拒否により当店に商品が戻ってきてしまった場合は、 理由の如何に関わらず、その時にかかる損害金をご請求させていただきます。
■商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 また、注文した商品と違う物が送られた場合は、商品到着後7日以内に詳細をメール・電話でお知らせください。 すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。 この場合の送料など返品交換の際に必要な料金は当社で負担いたします。 返品商品到着後、3営業日以内に新品商品を送付致します。 （ただし、完売品や生産終了品、特価品や限定品など交換できない場合は、 返品商品到着後、3営業日以内に御指定の口座に返金させて頂きます） ただし、軽微な瑕疵につきましてはこの限りではございません。
掲載の商品はすべて保証対象となります（保証期間は上記による）。 メーカー保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
初期不良などを含めて掲載商品は商品到着後7日以内です。 メーカー保証付き商品はそれぞれの保証期間が別途設けられています。
保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。