お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
基本的に手数料無料（出店者負担）となります。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 コンビニ払いなど先払いの場合は、ご購入後5日以内にお支払いください。
送料、お届けについて
クリックポスト(日時指定はできません）
佐川急便
郵便(日時指定はできません）
クリックポスト（送料無料）※日時指定はできません
郵便（送料無料）※日時指定はできません
RSL■佐川急便(e飛伝2) 一律 手数料880円 ■クリックポスト 一律 手数料200円 ■送料無料 商品によっては送料無料となるものがございます。
お届け日指定なしの場合、ご注文より3営業日以内の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
返品、交換、保証について
【安心の1週間返品・交換サービス】 ● 不良・不具合 ※ 爪とぎはダンボールの性質上、多少のすれ、傷、へこみなどがある場合があります。 ● 注文商品と異なる商品が届いた 初期不良・お届け品間違いといった場合は… 商品到着後7日以内に当店までメール(shop@@keytail.tokyo)または「ショップへ相談」よりお申し付けください。 ※レビューに記載されますと、すぐに対応できない場合がございます 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 返品時・再配達送料は店舗が負担いたします。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。