お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
下記口座にお振込み下さい。
楽天銀行 第一営業支店
口座：普通 7056939
名義：株式会社ヒューマン・コア
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 - 商品代引
【業者】日本郵便
【決済方法】
・現金のみ
※商品代引による取り扱い上限は30万円（税込）となります。
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ※SIMカード・スマートフォンケースなどの販売商品はメール便速達（ネコポス）のみでのお届けとなります。代引きでお申込みされて場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承くださいませ。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ■モバイル支払い：手数料無料 ■モバイルSuica：手数料無料 ■コンビニ決済：手数料無料 ■ペイジー：手数料無料 ■銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■モバイル支払いをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払い下さい。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■モバイルSuicaをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払い下さい。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払い下さい。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■ペイジー決済をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払い下さい。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関よりお振込下さい。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
送料、お届けについて
その他
ネコポス
エントリーコードメール送信送料は無料です。 ※SIMカード・スマートフォンケースなどの販売商品はメール便速達（ネコポス）のみでのお届けとなります。代引きでお申込みされて場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承くださいませ。
■前払いの場合 ご入金確認後より1日前後で商品の発送となります。 ■前払い以外のお支払い方法の場合 「お届け日指定なし」のときには、ご注文より1日前後で商品の発送となります。 ※ゴールデンウィーク・お盆・お正月など長期休業の場合は翌営業日の発送となります。 休業情報など別途サイト上に掲載させていただきます。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ ●メール便翌日お届け可能地域 岩手・宮城・秋田・山形・福島 新潟・長野・山梨 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 富山・石川・福井 愛知・岐阜・静岡・三重 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良 ●宅配便翌日お届け可能地域 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 新潟・長野・山梨 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 富山・石川・福井 愛知・岐阜・静岡・三重 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山 鳥取・島根・岡山・広島・山口 徳島・香川・愛媛・高知
返品、交換、保証について
■ご使用前の商品に、品質の劣化がある場合 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承下さい。 商品到着後3日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。 ■お客様のご都合での交換・返品 商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。
保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せ下さい。 国内端末について 初期不良も含め製造元メーカーのお問い合わせ窓口にてご対応下さいませ。 修理・交換作業は弊社では行っておりません。 ※保証期間は商品同梱の保証書に記載の期間に準じます。 海外端末について 弊社独自1年保証をご利用頂けます。 1.商品到着日より30日以内の不具合発生の場合（初期不良期間）（自己過失ではない場合） メールやお電話にて症状をお伺いさせて頂き、往復送料を含めすべて無料にて対応させて頂きます。 2.商品到着日より31日以上365日以内の不具合発生の場合（自然故障期間）（自己過失ではない場合） メールやお電話にて症状をお伺いさせて頂き、海外航空運賃片道相当分として3,000円（税別）にて無償修理を実施いたします。 3.自己過失による修理ご依頼の場合 メールやお電話にて症状をお伺いさせて頂き、海外航空運賃片道相当分として3,000円（税別）+修理代金実費（税別）にてお受けいたします。 注意事項 メーカー都合による修理打ち切り商品であった場合は本体代金を365日で1日当りのご使用額を算出し差額を「新端末ご購入用お詫び金」をお支払致します。 修理不能によるお詫び金のお支払の場合は本体のご返却は致しません。また修理が受けられる状態でのお詫び金の指定はできません。 （例）50,000円の商品を250日使用後不良発生、修理不能の場合 50,000円÷365日＝137円/日 365日-250日＝165日（保証満了までの残存日数） 137円×165日＝22,605円（お詫び金） 自己過失以外の保証期間内であっても設定ミスやその他要因によるハード・ソフトの不良と判定できなかった場合は往復送料をお客様負担にてお支払頂きます。 保証をご利用頂く際には弊社ではデータの保存保証は致しません。新品交換の場合は工場出荷状態でのお引渡しとなります。 保証をお受け頂く際には原則本体・付属品・商品箱すべてをご用意の上お送りください。 保証をお受け頂くことでお買い上げ商品を使用できないことによるお客様の利益損失等については弊社ではお応えできません。 その他こちらに記載以外の状況の場合は可能な限り対応させて頂きますが、お客様のご要望通りお受けできない場合がございます。ご了承くださいませ。
メーカー保証適用に準ずる
メーカー保証適用に準ずる
■お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 ■適切なメンテナンスをされていない商品