お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税(10%)込みの価格で表示しております。
■ゆっくり後払い手数料 250円(一律)
●クレジットカード
【支払い区分】 一括払い、ボーナス払い(夏ボーナス-12/16~5/31まで受付、冬ボーナス-7月16日~10/31まで受付)、リボルビング払い、分割払い(3回、6回、10回、15回、20回)
●ソフトバンクケータイ支払い
・1回あたりのご利用限度額10,000円以下
※毎月末締めで翌月の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にご請求いたします。
●ドコモ ケータイ払い
・1回あたりのご利用限度額20,000円以下
※毎月末締めで翌月の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にご請求いたします。
※毎月のご利用限度額はNTTドコモの専用ページを確認してください。
● auかんたん決済
・1回あたりのご利用限度額50,000円以下
※毎月末締めで翌月の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にご請求いたします。
※毎月のご利用限度額はauの専用ページを確認してください。
●モバイルSuica[前払い]
・1回あたりのご利用限度額20,000 円以下
※事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイト(外部サイト)でご確認ください。
●コンビニ(セブン-イレブン)[前払い]
・1回あたりのご利用限度額300,000 円未満
※詳細についてはお支払のご案内(外部サイト)をご参照ください。
●コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)[前払い]
・1回あたりのご利用限度額300,000 円未満
※詳細についてはお支払のご案内(外部サイト)をご参照ください。
●クレジットカードをお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
●ケータイ払いをお選びいただいた場合
注文完了後、各キャリアのサイトで決済を完了してください。
※毎月末締めで翌月の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にご請求いたします。
●モバイルSuicaをお選びいただいた場合
注文完了後に通知される「支払番号発行メール」に従って、決済を完了させてください。
商品は決済完了後の出荷手続きとなります。
※10日を過ぎて決済が確認できない場合は、自動キャンセルになる場合がございます。
●コンビニをお選びいただいた場合
注文完了後に通知される「支払番号発行メール」に従って、コンビニや各金融機関でご入金をお願い致します。
商品はご入金確認後の出荷手続きとなります。
※10日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルになる場合がございます。
ゆうパック(商品によってはヤマト運輸でお届け)
ヤマト運輸 ネコポス(ポスト投函便)
宅急便コンパクト
佐川急便 (飛脚宅配便)
日本郵便 (ゆうパック)
※ご注文商品によって配送会社は異なります。
※配送会社のご指定は承っておりません。あらかじめご了承下さい。
※上記の理由から、各営業所止めはご利用いただけません。
※詳細は発送のご連絡メールをご確認ください。
全国一律料金:650円
※1回のご注文の商品総額が4,320円以上は送料無料。
お引き渡し時期について
●特にご指定がない場合、最速で即日出荷、遅くとも3営業日以内に出荷いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
●決済方法がコンビニやお振込等の場合、ご入金確認後出荷手続きをいたします。
●お届け日指定の場合、ご注文日から土日祝日を除いた4日(北海道・青森・中国・四国・九州・沖縄地区は5日)以降の日付をご指定ください。
最短でのお届けをご希望の場合は、日時指定なしでお願いいたします。
※大量注文の場合は発送までお時間を頂戴する場合がございます。
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|指定なし|8時-12時|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
海外配送には対応しておりません。
ご希望の方は以下のサービスをご利用ください。
海外転送サービス「転送コム」
※当サイト利用料金とは別にサービス利用料や海外発送料金などがかかります。
※別会社となりますので、ご利用方法についてはサービス会社までお願いします。
1)返品について
返品は未開封・未使用のもので、到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。
なお、配送中のパッケージ破損に関する返品はお受けいたしかねます。
※商品発送時に破損が無いことを確認した上で発送しております。
初期不良の場合は、不良商品の撮影にご協力いただきますようお願い申し上げます。
2) 交換について
交換は未開封・未使用の同一商品で、到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
なお、配送中のパッケージ破損に関する交換はお受けいたしかねます。
※商品発送時に破損が無いことを確認した上で発送しております。
初期不良の場合は、不良商品の撮影にご協力いただきますようお願い申し上げます。
◎返品・交換のご連絡時は以下の内容をお伝えください。
・注文番号
・お名前
・返品、交換理由
・初期不良の場合は画像提供(メールもしくは注文履歴内お問合せフォームより)
到着後7日以内にご連絡をください。
●返品、交換連絡先
〒171-0014
東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル1F
TEL:03-5979-1133 (平日10:00~18:00)
※現在一部在宅勤務をしております。繋がらない場合は、注文履歴からご連絡ください。
店舗運営責任者: 浅沼祥生
店舗連絡先:support@kensapo.jp