異なる配送方法になりますため、送料はご注文後に改めてご案内いたします。
佐川急便
西濃運輸(※大型商品のため、地域によっては※日祝の配達※最短お届け日の配達ができない場合がございます)
未設定2
SGムービング他(マットをご購入の場合は別配送となります。)
佐川急便（指定なし）
西濃運輸（指定なし）
【配送】佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸の中から 適宜当社が選定する事業者がお届けします。（指定不可）

当店は、一部の特価商品、一部の地域を除いて【送料無料】です。 ただし沖縄本島・各県離島・一部地域は追加送料が発生します。 【沖縄本島の追加送料】 商品により異なります。 各商品ページの【確認事項】内【沖縄本島は別途送料がかかります。】の欄にてご確認下さい。 【各県離島・一部地域の追加送料】 都度確認となります。 ご注文後お調べしてご案内致します。

●お届け日について ・お届け希望日なしの場合 ご注文・ご入金を確認後、3営業日以内に発送いたします。 ・お届け希望日ありの場合 梱包重量等により異なります。 ☆梱包重量50kg以下の商品 下記の時間帯からお選びいただけます。 [9～12時] [12～14時] [14～16時] [16～18時] [18～21時] ※商品や地域によっては指定できない場合があります。 ※ご不在の場合は、配送業者が発行する不在連絡票にしたがってご対応くださるようお願いいたします。 ☆梱包重量51kg以上100kg未満の商品 下記の時間帯からお選び下さい。 [9～12時] [12～15時] ※大型のお荷物となりますため、あくまで希望日時として承っております。お届け日時を確約するものではありません。 ☆梱包重量100kg以上の商品、または組立設置をご発注いただいた商品 家財チャーター便手配となりますため、都度確認となります。 ※地震、台風などの自然災害、天候、交通事情、事故、配送業者の繁忙期などにより、希望日や指定時間内のお届けが難しくなる場合があります。予めご了承下さい。 ※ピンポイントの時間指定（例：15時に必ず届けてほしいといったご要望）はお受けできません。 ※発送完了後のお時間指定に関しては対応致しかねます。予めご了承下さい。

海外への配送は行っておりません。

【返品について】 当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ただし、下記条件に当てはまる場合、商品到着後7日以内にご連絡頂いたご注文に関しましては返品対応させて頂きます。 ●返品・交換の条件 ・商品は未開封未使用に限ります。 ・弊社から送った際の送料、お客様から弊社に送り返す際に発生する送料をご負担頂きます。 ・返送後の商品検品代・再出荷状況に戻す手数料等をご負担頂きます。(6600円～11000円程度) 　上記の条件をご了承いただける場合のみ弊社までご一報ください。 　すべての工程が完了次第、ご注文代金からの手数料の相殺、または手数料お振込み完了後に 　ご注文変更処理を行わせていただきます。 　弊社確認後、再出荷可能ではない商品状況ですと返品を承れません。 　商品の発送が完了した時点で返品・交換等はできませんので予めご了承のほどお願いいたします。 ●返金について 指定の銀行口座に商品代金（お客様が負担する送料・手数料がある場合は、相殺後）お振込みします。 ●交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※返品にかかる送料 ※銀行へのお振込み手数料 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 【対応条件】 ・初期不良 　輸送中の衝撃等により不具合が発生する場合も御座います。 　商品がお手元に届きましたらすぐに内容をご確認頂き、破損・不具合等が見られた場合は商品到着後から7日間以内に当社　までご連絡をお願い致します。 　当社商品部にて不具合を確認し、内容により修理・代替品及び部品交換の対応をさせて頂きます。 　■初期不良適用外事項 　● 発送日より8日以上経過している商品 　● 使用上・機能上・安全上問題がない多少の傷や汚れ 　● お客様の元でキズ・破損・汚れが生じた商品 　● 取扱説明書と異なる組立方法・使用方法をした商品 　● 合わなかった・組み立てられなかった・色合いの違い・間違えた等、お客様都合に依る場合 　● 故意・過失・他、正常のご使用に反して生じたものと弊社が判断した場合 　● 検品の結果、不良箇所がない商品 　交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承下さい。

【メーカー保証規定】 ■保証内容 取扱説明書等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合は、弊社負担にて、 内容により出張修理・代替品及び部品交換等の対応をさせていただきます。 ■保証の例外 沖縄県や離島等、一部地域には出張修理は行えません。 ■保証期間 商品の発送から1年間 ■保証対象商品 弊社商品 ■保証の免責事項 保証期間内でも次の場合には原則として有償とさせていただきます。 1．取扱説明書と異なる組立方法・使用方法に起因する故障及び損傷 2．法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わない事による故障及び損傷 3．家庭用商品を一般家庭用以上の用途で使用された場合の故障及び損傷 4．準業務用商品を準業務用以上の用途で使用された場合の故障及び損傷 5．お客様にて組立頂いた際の組立上の不備に起因する故障や不具合 6．弊社（及び弊社関連会社）以外で不適切な改造・修理等を行った事で生じた故障及び損傷 7．火災・地震・水害・落雷・その他天変地異・異常電圧・指定以外の使用電源（電圧、周波数）等に依る故障及び損傷 8．消耗品、本体以外の付属品の消耗 9．磨耗や劣化などによる有寿命部品の交換 10．車両、船舶等に設置された場合に生ずる故障及び損傷 11．お客様にて組み立て頂いた際の組み立て上の不備に起因する故障や不具合 12．日本国内以外での使用による故障及び損傷 13．家庭用商品を一般家庭以外の場所に設置された場合の故障及び損傷 ■保証の注意事項 1．出張修理の際、次の場合は初期不良適用外とみなし出張修理費を請求させて頂く場合がございます。 ● 不具合が再現しなかった場合 ● お客様にて組立頂いた際の組立上の不備に起因する故障や不具合だった場合 2．保証期間を過ぎた商品はご使用頻度やご使用回数等に関わりなく全て有償とさせて頂きます。 3．修理部品の在庫がない場合、部品の確保にお時間を頂く場合がございます。 4．廃番商品は部品の在庫状況に依り修理不可能な場合がございます。 5．商品を使用出来なかった事による損失の補填は行っておりません。 6．対応内容は適宜当社商品部にて判断させて頂きます。

大広株式会社 直販店ですので一年間のメーカー保証対象になります。 ※一部ルームランナーには条件付きでの二年目保証書が付きます。