お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
【業者】佐川急便（沖縄・離島などの場合はヤマト運輸）
【備考】商品代金合計＋送料＋代引手数料
全国一律：手数料300円！
商品合計金額：10,000円以上は手数料無料！
●刺繍などご希望の場合、確定金額をご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時にドライバーにお支払い下さい。
●現金・クレジットカード・デビットカードがご利用頂けます。
支払いと同時に商品を受け取れるので、初めてのネットショップでもショッピングが安心です。 - 銀行振込（京都銀行）
【振込先】京都銀行（キョウトギンコウ）西陣支店（ニシジンシテン） 普通 4138558 カ）トウザンドウ
●Yahooからの自動確認メールには、オプション料金などが加算されていません。
●当店にてご注文確認後、確定した金額をメールいたします。
※平日9：00～17：00までのご注文は即日ご案内、それ以降・土日祝日は翌営業日のご案内となります。
●御入金確認後、ご注文を進めさせて頂きます。
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 ：商品代金合計＋送料+振込手数料
振込手数料：お振込み時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
口座番号：01070-1-82908
名義人：（株）東山堂
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
●御入金確認の通知は郵送の為、確認まで数日御時間を頂きます。お急ぎの場合は代引・クレジットカードをお選び下さいませ。 - 消費税の取り扱いについて
当サイトの商品は基本的に全て税込販売です。
- 手数料について
【お支払い方法】 ◇クレジットカード：手数料無料 ◇代金引換：手数料300円 ※１万円以上の場合手数料無料 ◇郵便振替：手数料お客様負担（各金融機関窓口にてご確認下さい） ◇銀行振込：手数料お客様負担（各金融機関窓口にてご確認下さい） ◇コンビニ決済：手数料200円
- お支払い期限について
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文から10日以内に御入金をお願い致します。 ・郵便振替（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文から10日以内に御入金をお願い致します。 ・コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文から10日以内に御入金をお願い致します。
送料、お届けについて
佐川急便
ゆうパケット（全国一律：360円）※代金引換不可・「ゆうパケット対応」記載有り商品のみ対象
通常、● 佐川急便にて発送させて頂きます。 ※担当者などの問題でヤマト運輸をご希望の場合は「備考欄」にてご指定下さい。 ※ヤマト運輸をご利用の場合、送料は佐川急便と同額となります。 ※沖縄県、離島の方はヤマト運輸にてお送りいたします。 （沖縄県・その他離島への配送について） 竹刀、杖、刀、木刀、矢、油、スプレー等は危険物扱いになる為、 船便となり納期が 1週間～10日 かかります。 ● ゆうパケットもご利用可能です。 ※『ゆうパケットお届け可能』のマークが付いた商品に限ります。 ※全国一律：送料360円！ ※商品サイズがゆうパケット不可の場合は、佐川急便(宅配便送料)にて発送致します。 ※配送指定日時はお受けできない配送方法です。ご注文後の在庫状況により、当店出荷予定日が遅延する場合があります。ご使用予定日が近い場合は、宅配便をご指定ください。 ◆◆◆◆◆◆※5000円以上お買い上げの方は、送料無料！！ 【宅配便】 1850円:北海道 1130円:東北・関東・信越・東海・北陸・中国・四国・九州 930円:関西 2450円:沖縄 ○沖縄県・その他離島への配送について（ヤマト運輸） 竹刀、杖、刀、木刀、矢、油、スプレー等は危険物扱いになる為、 船便となり納期が 1週間～10日 かかります。 【ゆうパケット】 全国一律：送料360円！ ゆうパケット（郵便局）にて発送させて頂きます。 ※『ゆうパケットお届け可能』のマークが付いた商品に限ります。 ※商品サイズがゆうパケット不可の場合は、佐川急便（宅配便送料）にて発送致します。 ※配送指定日時はお受けできない配送方法です。 【注意事項】 ●商品はご在宅・ご不在に関係なく郵便ポストへ投函致します。 ※雨等で濡れる危険があります。 A4サイズが入るポストであることをご確認下さいませ。 ※受領確認は取れません、ギフトには宅配便をご利用下さい。 ●代金引換はご利用頂けません。 ※決済方法で代金引換をお選び頂いた場合、 宅配便の送料に変更させて頂きます。 ●お届け日の日時指定はできません。 ※ご使用予定日が1週間以内である場合や、お急ぎの方は、宅配便をご利用くださいませ。 ●ゆうパケットは受領印不要のサービスの為、保険の適用外になります。 ※配達時の紛失・損傷の場合、当店では責任を負えません。 予めご了承くださいませ。 ●宅配便とゆうパケットの商品が同一梱包の場合、宅配便発送と致します。 ※その場合、宅配便送料が適用されます。 （商品合計金額5,000円以上は、送料無料です。） ●マンション名など住所を省略されていたり間違っていた場合、 配達が遅れることがございます。 ●ご注文主様の住所と異なる場所へのお届けは、 原則としてお断りしております、宅配便をご利用下さい。 ●ゆうパケット不可の商品でゆうパケットをご選択頂いた場合、 宅急便に変更させて頂きます。 【お届け日数】 発送日より 2～4日前後 ※お届けの目安ですので若干前後する場合もございます。 ※お届け先が遠方の場合、離島などの地域の場合、＜船便＞にてお送りするため、さらに数日要する場合があります。 【ゆうパケットの規格】 長辺33.2cm以内・厚さ3cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内で 重量1,000g以内のもの。 角2封筒以内のサイズとなります。 （角2封筒＝縦：24cm・横：33.2cm以内）
平日14時までの注文で、翌営業日出荷！ 防具刺繍をご希望のお客様も基本ＯＫです。 ※繁忙期（4～7月）や連休明けにてご注文が集中した場合、通常の発送予定よりも1～2日遅れる場合がございます。 その場合、改めて弊社より御連絡させて頂きます。 ※ご注文内容に確認が必要な場合は確認が取れてからの発送準備となります。 ※前入金のお支払い方法をお選びのお客様は、入金確認後の発送準備となります。
返品、交換、保証について
●ご注意● ※下記商品の返品・交換は御受けさせて頂けませんので御了承下さい。 ◇刺繍をお入れした剣道着・袴などの商品（受注製作の為） ◇防具用ネーム（受注製作の為） ◇垂ゼッケン・ネーム（受注製作の為） ◇特注仕様商品 ◇ご使用後の商品 ◇お届け後に汚れ・キズがついたと判断される商品 ◇到着後7日以上経過した場合 ◇悪戯・故意的な交換・返品と判断される場合 ●返品・交換をご希望の際は、商品到着後７日以内にメールかお電話にて必ずご連絡ください。 ご連絡なしの返品は受け付けられません。 ●返品・交換は未使用品に限ります。 オーダーメイド品、その他一部商品に関しましては、返品・交換出来ない物もございます。 ●商品ご購入前にサイズ（適応身長）はよくご検討ください。 また、ご使用前確認をよく行ってくださいます様お願いいたします。 ●お客様のご都合によります返品・交換は、送料及び手数料を 御負担いただきます。 ●初期不良（配送途中の破損も含まれます）に関しましては、返却・発送の送料などの手数料を当方負担にて速やかに代替品をお送りいたします。 (電話) 0120-412198 (メール) y-online@tozando.co.jp （担当）オンライン担当者宛 【ご注文キャンセル後の返金方法】 ※期限内に必ずお電話かメールにて御連絡後、お送り返しをお願い致します。 ◇前入金・代金引換にてお支払いの場合の返金方法 ・ご返品の際に金融期間名と口座番号をお知らせ下さい。 ・返品商品を確認後、返金手続きを進めまして、ご指定口座にお振込致します。 ※ご返金には約1週間程お時間を頂戴致します。 （返送先） 〒520-0357 滋賀県大津市山百合の丘10-26 （株）東山堂 比叡山物流センター 剣道防具Online 担当者 宛 電話：0120-412198