お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
【商品代引について】
商品お届け時に配送員へ代金をお支払いください。代引手数料はお客様負担です。
商品発送後のお客様都合によるキャンセルは原則承れません。
正当な理由のない受取拒否、長期不在、保管期限切れ、住所不備等で返送された場合、当店が実際に負担した発送送料・返送料・代引手数料等をご負担いただく場合があります。
送料無料商品も同様です。 - ゆうちょ銀行(振替/前払い)
当店からご案内するお支払い金額をご確認のうえ、指定口座へお振込みください。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ご入金確認後、原則として7営業日以内に商品を発送いたします。 当店指定の期限までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ご注文者様とお振込名義が異なる場合は、事前にストアまでご連絡ください。
- PayPay銀行(前払い)
当店からご案内するお支払い金額をご確認のうえ、指定口座へお振込みください。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ご入金確認後、原則として7営業日以内に商品を発送いたします。 当店指定の期限までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ご注文者様とお振込名義が異なる場合は、事前にストアまでご連絡ください。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
・【 銀行振込 】及び【 ゆうちょ銀行 】でお支払いの場合 お振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・商品代引の場合、別途代引き手数料がかかります。 【代引き手数料】 ☆1万円未満 330円(税込) ☆1万円以上3万円未満 440円(税込) ☆3万円以上10万円未満 660円(税込) ☆10万円以上30万未満 1,100円(税込) ご注文確認後メールより金額をご連絡いたします。 ・ギフト用のラッピング代は、1つにつき100円ご負担いただきます。
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・PayPay残高等 ・PayPayクレジット ・商品代引 ●商品お届け時に、配送員へ代金をお支払いください。 ●代引手数料はお客様のご負担となります。 ●正当な理由のない受取拒否、長期不在、保管期限切れ等により商品が当店へ返送された場合は、当店が実際に負担した発送送料・返送料・代金引換手数料等をご負担いただく場合がございます。 ●送料無料商品についても、当店が実際に負担した送料等をご負担いただく場合がございます。 ・ゆうちょ銀行(振替/前払い) 【振込先】18520-19100701 株式会社 加藤物産(カブシキガイシャ カトウブッサン) 【備考】 ●お支払総額:商品代金合計+送料 ●振替手数料はお客様のご負担となります。 ●ポイント利用等により、自動配信メールの金額と実際のお支払金額が異なる場合がございます。当店からお送りするご案内をご確認のうえ、お手続きください。 ●ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 ●当店指定の期限までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ●お振込み時の控えは保管してください。 ・PayPay銀行(前払い) 【振込先】 PayPay銀行(銀行コード:0033) 本店営業部(支店コード:001) 普通 2611357 カ)カトウブッサン 【備考】 ●お支払総額:商品代金合計+送料 ●振込手数料はお客様のご負担となります。 ●ポイント利用等により、自動配信メールの金額と実際のお支払金額が異なる場合がございます。当店からお送りするご案内をご確認のうえ、お手続きください。 ●ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 ●当店指定の期限までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ●お振込み時の控えは保管してください。
- お支払い期限について
ご注文後、約1週間以内にご入金をお願い致します。こちらから指定させていただいた期日までにご入金の確認が取れなかった場合は、誠に勝手ながらご購入の意思がないものと判断させていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸(通常)
ヤマト運輸(12時までのご注文で当日発送/営業日のみ対応)
日本郵便(ゆうパケット)※着日及び時間指定不可※対応商品以外は宅配便の料金になります。
ヤマト運輸(常温便のみ)
ヤマト運輸(常温便のみ/最短発送)
・条件付き送料無料(翌日配送設定)
・条件付き送料無料(着日指定不可)
ヤマト運輸(クール便)
ゆうパケット1梱包(3個まで)
ゆうパケット1梱包(4個まで)
メーカーから直送<クール便>
直送
直送<クール>
直送<常温>
【発送について】 クレジットカード、PayPay等は決済確認およびご注文内容確認後、銀行振込等の前払いはご入金確認後、原則として7営業日以内に発送いたします。 発送後、メールにて送り状番号(お問い合わせ番号)をご案内いたします。配送状況は各配送会社の追跡サービスよりご確認いただけます。 【お届け希望日】 ご注文日の10日後~1か月先までご指定いただけます。 ※商品・配送方法によりご指定いただけない場合があります。 【お届け時間帯】 午前中 14~16時 16~18時 18~20時 19~21時 ※ゆうパケット等、日時指定のできない配送方法は対象外です。 ※配送地域、一部離島、天候、災害、交通事情、繁忙期、配送会社の事情等により、ご指定の日時にお届けできない場合があります。 ※予約商品、産地直送商品等、商品ページに個別の記載がある場合は、その内容を優先いたします。 ご不明な点やお急ぎの場合は、ご注文前にストアまでお問い合わせください。【ヤマト運輸(宅配便)送料】 ■常温便 北海道1,090円/東北710円/関東・信越830円/北陸・東海890円/関西960円/中国1,030円/四国1,090円/九州1,180円/沖縄2,820円(税込) ■冷蔵・冷凍便 北海道1,420円/東北1,040円/関東・信越1,160円/北陸・東海1,220円/関西1,290円/中国1,360円/四国1,420円/九州1,510円/沖縄3,150円(税込) 異なる温度帯・出荷元の商品は同梱できない場合があり、それぞれ送料が必要です。水・飲料・お米等の重量物を複数ご注文の場合など、商品・数量・配送条件により追加送料が発生する場合があります。送料変更時は、ご注文後に当店で確認し、ご注文承諾メール等でご案内します。 【送料無料条件】 お届け先1箇所につき商品代金10,800円(税込)を超えた場合は送料無料です。ただし、産地直送、異なる温度帯・出荷元、複数個口等は別途送料が必要な場合があります。複数配送先は1箇所ごとに判定します。 代金引換は送料無料、代引手数料は別途必要です。 【日本郵便(ゆうパケット)】 全国一律300円(税込) 郵便受け投函。日時指定不可。対象商品のみ利用可。他商品との同梱不可。日本郵便による損害賠償制度のない配送方法です。配送中の紛失・破損は日本郵便の損害賠償対象外ですが、当店の誤出荷・数量不足・梱包不備等、当店に原因がある場合は確認のうえ対応します。
【商品のお引き渡し時期】 クレジットカード決済、PayPay等の場合は、決済確認およびご注文内容確認後、原則として7営業日以内に発送いたします。 銀行振込等の前払いの場合は、ご入金確認後、原則として7営業日以内に発送いたします。 予約商品、産地直送商品、メーカー直送商品など、商品ページに発送時期の記載がある場合は、商品ページの記載を優先いたします。 ご注文の集中、在庫状況、天候、災害、交通事情、配送会社の事情等により、発送またはお届けが遅れる場合がございます。 お届け日時をご指定いただいた場合でも、交通事情、天候その他の事情により、ご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
海外への配送は承っておりません。あらかじめご了承ください。
販売条件について
当店ではアルコール商品のお取り扱いはございません。あらかじめご了承ください。
【ご注文のキャンセルについて】 注文履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている場合は、お客様ご自身でキャンセル手続きを行うことができます。 「注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合にキャンセルをご希望の際は、できるだけ早めに「注文履歴」よりストアへお問い合わせください。 商品の発送準備前であれば、キャンセルを承れる場合がございます。ただし、発送準備開始後・発送済みの商品、産地直送品、メーカー直送品、予約商品、その他商品ページにキャンセル不可の記載がある商品については、お客様都合によるキャンセルを承れない場合がございます。 【当店からご注文をキャンセルする場合】 決済の承認が得られない場合、商品をご用意できない場合、ご注文内容について必要な確認が取れない場合、不正利用・なりすまし等が疑われる場合、その他合理的な理由によりご注文をお受けすることが困難な場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 また、過去または現在のお取引状況、決済状況、商品の受取状況、ご連絡内容その他の具体的な事情から、円滑かつ正常なお取引を行うことが困難であると当店が合理的に判断した場合には、その後の新規注文を含め、ご注文をお断りする場合がございます。 なお、正当なお問い合わせ、苦情のお申し出、または法令上認められた権利の行使のみを理由として、ご注文をお断りすることはございません。
返品、交換、保証について
食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・返金は原則として承っておりません。注文間違い、重複注文、不要になった、商品説明と相違のない範囲でのイメージ違い、味・香り・食感等がお好みに合わない場合は、お客様都合となります。 商品違い、数量不足、初期不良、品質上の異常、配送中の破損・液漏れ等がございましたら、原則として商品到着後3日以内に「注文履歴」よりストアへお問い合わせください。内容を確認のうえ、返金、交換、不足分の発送等、適切な方法で対応いたします。当店または配送上の原因による場合、返品・再発送に必要な送料は当店が負担いたします。 状況確認のため、商品、外装、配送箱、送り状等を保管いただき、必要に応じて写真のご提供をお願いする場合がございます。商品や包装等をすべて消費・廃棄された場合も確認を行いますが、客観的な事実確認が困難な場合には、ご希望に沿った対応ができないことがございます。 返品・交換が必要な場合は、必ず事前にご連絡ください。当店からの案内前に商品を返送された場合、確認・対応にお時間をいただく場合がございます。 返金が必要となる場合は、Yahoo!ショッピングおよびご利用いただいた決済方法に応じた方法で返金いたします。返金時期は、決済方法や各決済会社の処理状況により異なります。自動返金できない場合は、当店より返金方法をご案内いたします。 同一商品をご用意できない場合は、返金にて対応する場合がございます。 なお、法令上返品・返金・交換等が認められる場合は、この限りではありません。
