お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- paypay銀行 （前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文後７日以内にお振込下さい。
お振込確認後、弊社営業日での１～２日以内に発送致します。
尚、欠品等により配送が遅れる場合はその都度メールにてご連絡を致します - 楽天銀行 （前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文後７日以内にお振込下さい。
お振込確認後、弊社営業日での１～２日以内に発送致します。
尚、欠品等により配送が遅れる場合はその都度メールにてご連絡を致します - 商品代引
代引き手数料３３０円
●ご注文確認後、2営業日以内に発送。
●配達員の方へ商品、領収書と引換えに代金をお支払いください（別途、領収書の発行は致しておりませんのでご了承ください）
●メール便、定形外郵便 利用商品は、代引の利用不可（商品ページ記載）
●ご依頼主（注文者）とお届け先の両方を設定される贈答形式の場合、代引の利用不可（注文者が受取る
場合のみ有効） 代理注文のような場合、コメント欄へ理由を明記下さい
●代引の出荷後のキャンセルは出来ません。キャンセルは、往復送料＋代引手数料ご請求となります。 - みずほ銀行（前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文後７日以内にお振込下さい。
お振込確認後、弊社営業日での１～２日以内に発送致します。
尚、欠品等により配送が遅れる場合はその都度メールにてご連絡を致します - ゆうちょ銀行 （振替／前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文後７日以内にお振込下さい。
お振込確認後、弊社営業日での１～２日以内に発送致します。
尚、欠品等により配送が遅れる場合はその都度メールにてご連絡を致します - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ■代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき330円 ■コンビニ決済でお支払いの場合：1回のご注文につき200円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料150円
- お支払い方法
クレジットカード決済以外のお支払い方法について 前払いとなりますので、お届け指定日の無い場合は、入金確認後の１～３営業日以内に出荷させて頂きます。 ◆コンビニ決済（前払い） ご注文後、コンビニ支払い用のメールが届きますので記載内容に従いましてお支払いをお済ませ下さい。 ◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後７日以内に、下記振込先にお振込ください。 振込手数料お客様のご負担 ※８日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ：paypay銀行 ホンテン 口座番号：普通 5744314 銀行名 ：楽天銀行 サルサ支店 口座番号：普通 7025572 銀行名 ：ゆうちょ口座 口座番号：普記号12370 番号36973201 口座名義（共通）：有限会社かやまえん ◆商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。 ※ 代引きは、出荷後のキャンセル、受取辞退、返品は出来ません。 受取を辞退された場合は、往復送料＋代引き手数料をご負担頂きます。
- お支払い期限について
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品出荷にともない決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ◆商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ◆銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、７日以内にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。
送料、お届けについて
宅配便
直送品・宅配便
ポスト配送便（代引き不可）
宅配便S（代引可）
ゆうパケット ストア休業日も出荷
本州、四国、九州は宅配。北海道、沖縄はポスト便
メール便（RSL）
宅配便（RSL）
定形外郵便・送料無料
宅配便 （定形外郵便から宅配便へ変更）
宅配便（翌日出荷/18時締切）
宅配便（当日出荷/12時締切）◆下記以外の地域 税抜 0～4999円 送料580円 税抜 5000～9999円 送料220円 税抜 10000円～ 送料0円 ◆東北、中国、四国 税抜 0～4999円 送料680円 税抜 5000～9999円 送料399円 税抜 10000円～ 送料0円 ◆北海道 税抜 0～7999円 送料1100円 税抜 8000～19999円 送料660円 税抜 20000円～ 送料440円 ◆九州 税抜 0～4999円 送料880円 税抜 5000～9999円 送料660円 税抜 10000円～19999 送料440円 税抜 20000円～ 送料0円 ◆沖縄 送料1500円（縦＋横＋高１００cm迄） 送料2000円（縦＋横＋高１０１cm超え） ※沖縄は基本1500円で送料計算されますがサイズが規格を超えました場合は別途ご請求させて頂きます 【注意】 ※ サイズ制限 縦＋横＋高さ=130ｃｍまたは、商品重量が20kgのどちらかが超える場合、購入金額に関係なく別途送料が必要です。詳しくはお問い合せ下さい。 ※ 離島は別途送料。詳しくはお問い合せ下さい。 ■配送便／ 宅配便、 メール便（メール便・商品ページ記載、配送指定、代引き不可） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
●お届け日指定なしの場合 入金確認後、１～３営業日以内の出荷となります。 代引きの場合、注文日より１～３営業日以内の出荷となります。 ●お届け日指定ありの場合 お届け日に合わせて出荷致します。 但し、お客様のご送金日によりご希望のお届け日に間に合わない場合は、入金確認後 最短で出荷致します。 【出荷後の注意】 お客様の都合（※１）により出荷後のお荷物がお受取り頂けず弊社へ返送となりました場合 「送料の無料商品、有料商品に関係なく掛かりました送料」、「コンビニ支払いの場合は手数料」、「既にポイント確定してしまった場合はそのポイント分」、「返金の際の振込手数料」等を差引の上でご返金（※２）となります。 尚、「メール便」や「定形外郵便」で発送の商品をご購入の場合は、基本ポスト投函となりますので特にご注意下さい。 その際、ポストが小さく入らない場合は、不在票などが入りますのでお客様でご対応下さい。 ※１）お客様のご都合とは、「お届け先宛名や住所間違い」、「長期不在」、「不在票等を確認・対応頂けない」など ※２）ご返金の方法は、銀行、ゆうちょ口座、切手 など
返品、交換、保証について
●商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、送料当社負担にて返品・交換を受付けさせていただきます。 商品到着後、７日間以内にお電話ください。 なお、期間経過後のお申し出にはお答え致しかねますのでご注意ください。 ●お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ●運送中の破損 明らかに運送中による破損の場合は、お電話でご連絡のうえ運送会社の係員が商品を引き取りに伺いますのでそのまま保管ください（破損品を処分されてしまいますとお取替えできなくなります） 良品とお取替えのお手配をさせて頂きます。 ●出荷後、ご登録お届け住所違い、受取り辞退、ご不在による返送等により返品されました場合は、商品の送料無料、有料に関わりなく実費送料を差し引きでの一部返金となります。 ●海外からの注文確認後のキャンセル、返品、返金は一切受け付けておりませんのでよくご検討の上ご注文下さい。 尚、送料はご注文前にメールでお問い合わせ下さい。