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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 お買い上げ金額が合計で10,800円以下の場合は、送料+振込手数料はお客様のご負担となります。 商品受取時に、「品代+配送料+代引き手数料」をお支払いください。 配送業者は「ヤマト運輸」になります。 配送業者の指定はできません。ご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 1回のご注文の商品総額10,800円以上の場合は、手数料無料。
■コンビニ決済
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,000円~ 手数料170円
   注文金額 3,000円~ 手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円
■コンビニ振込.
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,000円~ 手数料170円
   注文金額 3,000円~ 手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円
■商品代引
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 10,000円~ 手数料432円
   注文金額 30,000円~ 手数料648円
複数個の場合、基本は1回の配送ですが、都合により複数回の配送になる場合は、上記の限りではありません。
この場合は、別途当店より送信するお知らせメールにてお知らせしますので、確認をお願いいたします。
お支払い期限について 下記のお支払方法がお選びいただけます。   
・クレジットカード決済
・商品代引

<クレジットカード決済をお選びいただいた場合>
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

<商品代引をお選びいただいた場合>
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

 

お届けについて

お届け方法
宅配便(ヤマト運輸)が、ご利用いただけます。
送料 1回のご注文の商品総額10,080円以上の場合は、送料無料。
■ヤマト運輸(60サイズでの表記です。複数個などで梱包サイズが60サイズ以上の場合は、この限りではありません。詳しくは、当店より送信するお知らせメールにてご確認ください。)
2017年10月1日より下記価格に変更いたします。
   北海道 1340円+税
   北東北(青森県、秋田県、岩手県) 1040円+税
   南東北(宮城県、山形県、福島県) 940円+税
   関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県) 840円+税
   信越(新潟県、長野県) 840円+税
   中部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県) 840円+税
   北陸(富山県、石川県、福井県) 840円+税
   関西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県) 840円+税
   中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県) 940円+税
   四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県) 940円+税
   九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 1040円+税
   沖縄 1240円+税
   詳しくは当店より送信するお知らせメールでご確認ください。
   ■レターパック
   一律 手数料510円
   ■ゆうメール
   注文内容によって送料が異なります。当店より送信するお知らせメールでご確認ください。
お引き渡し時期について インターネット通販の商品在庫は、店舗在庫と共有しております。
その関係上、ご注文いただいた段階で在庫切れの場合がございます。商品の在庫状況は随時更新するように努力しておりますが、在庫切れの際はご理解をいただきますようにお願いいたします。在庫切れの場合には、お知らせメールでご連絡させていただきます。
在庫があり、お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただく場合がございます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
商品によって異なります。お買い物ページにてご確認ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または商品間違いがあった場合は、 商品到着後5日間以内に弊社にご連絡 いただき、弊社の費 用負担によって追加配送、または交換を行います。
商品の保証について 商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
修理商品は、まずは当店へメールにてお客様の連絡先と修理が必要と思われる症状をお知らせいただき、対応をして参ります。症状に応じて、修理センターへの持込等ご案内させて頂きます。その際は、御客様負担による配送になり ます。

保証対象商品について 保証書付帯の商品に限ります。(主にメーカー万年筆、その他筆記具)
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 購入日より1年間です。
保証適用外商品について 保証書をお持ちでない商品につきましては、保証期間内であってもお受けしかねます。