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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

  • 消費税の取り扱いについて

    商品は税込み価格となっております。

  • 手数料について

    ◆代引手数料◆
    合計が30000円未満の場合 ::::::::::::::::400円 
    合計が30000円以上100000円未満の場合:::::600円 
    合計が100000円以上300000円まで ::::::::1.000円 
    ※消費税別です。

  • お支払い方法


    ◆代金引換便
    ◆クレジットカード決済となります。

    ※領収書につきまして※
    領収書について
    ○PDFタイプ領収証となります。

    ○その他上記以外にも、税法上で領収書としてのご利用が認められた物がございます。
    お支払い方法
    クレジットカード決済 クレジットカード会社発行のご利用代金明細書にて。
    銀行振込 預金通帳の振込みの記載、銀行からのお振込控えにて。
    代金引換 配送業者が発行するお客様控えにて。(代引金額領収書)



    *代金引換便の場合、配送業者が代行集金する形になりますので配送業者が
    「領収書」を発行いたします。

    ※配送業者の発行する領収書が正式な領収書となります。

    (社名入りの領収書が必要な場合は、姓名を社名にしてご注文下さい)

  • お支払い期限について

    発送先ご住所に到着後、1週間以内に商品をお受け取り頂けない場合、当方の判断でお取引を中止させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ・宅配便

    宅配便(宅配業者のご指定はできません)
    ※HEグループ別ショップとの同梱は現在行っておりません。

    ※当社は梱包のダンボール、袋を再利用しております。
    見栄えが多少悪いですが、お客様のご負担を少しでも節減する為に努力しておりますので何卒ご了承くださいませ。

    メール便について
    ●郵便物のようにポストや新聞受けの投函になります。手渡しでの配送ではありません。
    ●お届け先にポストや新聞受け等が無い場合やお荷物の置き場所の指定が無い場合はドライバーの判断にて任意の場所に置かせて頂きます。
    ●代引きはご利用いただけません。
    ●配送日時指定ができません。
      ・宅配便の場合は日時指定可能です。
    ●商品発送後の破損、紛失、その他の全ての保証がありません。
    ●メール便商品と通常配送商品の同梱の場合は通常配送となり、別途送料が必要となります。金額修正は当店にて行ないます。

  • 送料

    送料(税別)について
    ○同梱等にて容積重量サイズアップになる際は、計算しメールにて御連絡させていただきます。
    ◎一部の商品(大型商品等)を除いて、通常の送料は以下の通りとなります。
    ※テレビ等、大型商品に関しては別途送料がかかります。

    ◆1梱包に付き本州・九州地域990円(一部地域除く)
    (北海道の場合1890円・離島&沖縄1990円)
    (北海道沖縄離島の方はショッピングカート送料は暫定です)
    ◆商品10点まで1梱包送料となります。
    送料は税別です。


    ●本州地域●
    ・商品10点まで同梱可能990円
    ●北海道●
    ・商品10点まで同梱可能1890円

    ●離島、沖縄●
    ・商品10点まで同梱可能 重量容積により変わります。(カート送料は暫定です。)
    ★梱包毎に送料、代引き手数料がかかります。

    ※11点以上は2梱包分の送料となります
    (容積により1梱包でお送りする場合もございます
    その際、でも11点以上の場合は2梱包送料がかかります

  • お引き渡し時期について

    ◆商品により異なりますが、大体ご注文日より1日から6日営業日程度にて発送致します。
    販売ページの発送予定より早く発送する場合もございます。◆やむをえない事情により発送が遅れる場合がございます。
    なお、交通事情 運送会社都合等によってはご希望に添えない場合もあるかと存じますが、どうかご了承下さい。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けはお取扱しておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    <<購入資格>>

    1 .満18歳以上の方
    2 .ご利用規定に同意して頂ける方
    3 .当方が必要があると判断した場合、身分証明書の照会、ないしお取引自体を辞退する場合がございます

    << 準拠法および裁判管轄 >>
    当社お取引に関する取決めおよび入札、落札者と当社との関係には、日本法が適用されます。
    また、ご購入者、ご購入関係者と当社の間の紛争については大阪地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。

    ■ナイフ・刃物の販売に当たりまして
    ・ 18歳未満の方には販売できません
    ・ ご注文の際には本人確認の為、生年月日など幾つかお尋ねする場合がございます。
      また 当方にて必要と判断した場合、身分証明書の提示をお願いする場合がございます
      その際は何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
    ・ 当店ではナイフ・刃物類の販売は正当な使用目的を持った方のみに限らせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    保証 不良品・破損事故・間違いについて

      ・メーカー保証のある商品についてはメーカー保証にてご対応してください。
      初期不良でありましても当方では対応いたしません ご了承くださいませ。
      当方では基本的に保証書に捺印はいたしません白紙のままお送りいたします。
      当社より届きます運送会社送り状が販売証明となりますので大切に保管ください
       コチラの送り状の送り主である当社の部分を切り取り保証書にお貼りください
       お買い上げ日はご記入のほどよろしくお願いいたします

     ・商品の破損事故は商品を宅配業者に確認の上で処理させて頂きます。
       (到着時には必ず到着商品を確認してください。)
      ・製造メーカーの対応、宅配会社の処理が納得いかない場合は当社が責任を持って対処致します。
      ・メーカー保証のない商品に関しては、商品到着より7日以内でしたら当社で処理致します。
       代品がある場合は良品との交換させて頂きます。 なき場合はご返金処理させていただきます。
      なお、商品到着後8日以上経過した商品は、交換・返品はお受けできませんので、ご了承ください
      ・お届けいたしました商品に相違がありました際は商品到着より7日以内に御連絡ください。
       期間内に御連絡なき場合は対処いたしかねますので、よろしくお願いいたします。
     ・交換品が無い場合に限り返金対応させていただきます。交換品を承諾いただけない場合
       お客様都合による返品となりますので落札代金より諸経費(運賃梱包諸経費など)を
       引かせて頂いた金額となりますよろしくお願いいたします
    送料無料出品の場合におきましても当社規定送料運賃梱包諸経費を引かせていただきます
    ( ご返金は当社に商品が到着し検品確認しだい行わせていただきます)
    (お支払い金額の決済にかかりました手数料に関しましてはいかなる場合におきましても負担いたしかねます)
    (ご返金に掛かります手数料はいかなる場合におきましても負担いたしかねます。ご返金先金融機関は日本国内の金融機関口座に限らせていただきます。)

  • 商品の保証について

    ・いかなる場合におきましても、お客様より当方の承諾なしに着払いにてお送りなられましてもお受付いたしません。
      

    ★商品説明内に電池付属と無い商品に予め電池が入っていた場合テスター電池となり残量等の保証は対象外です。

    ★寸法等はあくまで約とさせていただきます。

    ★商品の画像はお客様のご覧になるパソコン環境・携帯ディスプレイによって実際の商品とは
      素材感・お色合いが異なって見えることがございます。

    ★メーカー保証のあるものは基本的にメーカーでのご対応となります。


    <<免責事項について>>  
    火災、地震、第三者による行為、その他の事故、落札者の故意または過失、誤用その他異常な条件下での使用による損害に関して
    当社は一切責任を負いません 当社販売品の使用または使用不能、初期不良等から生ずる付随的な損害(利益の損失、中断
    財産の減少または消失)などに関しましては当社は一切責任を負いません。落札いただきました商品発送及び配送に関する
    事故、遅配、誤配、商品欠品等による取引の中止*1、ヒューマンエラー等から生ずる付随的な損害(利益の損失、中断 財産の減少または消失)
    などに関しましては当社は一切責任を負いません

    *1 他のサイト等の並行販売、入荷時期のずれ、天災人災による商品の消失により
    お取引を中止させていただくことがございます。


    [ HEグループ ネット事業部 ]
    ※ 電話でのお問い合わせは受付致しておりませんので必ずメールでお願い致します。
    本社 大阪市北区長柄中 3-2-15-202 TEL06-6657-5300
    営業時間::: 11:00 ~ 17:00
    定休日:::火曜日・日曜日・祭日

  • 保証期間について

    初期不良対応は商品到着後7日間となります。

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