| お届け方法 |
■配送遅延の防止対策について 天候や交通事情などの影響で配送業者の便が大幅に遅れる可能性がございますので、 一部商品につきましては予定日の前日に出荷する場合がございます。予めご了承下さいませ。 ■商品発送日より1週間以内に必ずお受け取り下さい。 やむを得ず、期間内にお受け取り頂けない場合は、当店もしくは最寄りの営業所までご連絡ください。 万が一、お受け取り期間が過ぎますと、当店の方へ商品は返送させていただきます。 尚、商品返送の際の返送料と再発送の際の送料はお客様負担でお願いいたします。 |
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| 送料 | ■送料(1) （常温） 北海道：1231円 東北:907円 関東・信越・北陸・中部：799円 関西：907円 中国：1015円 四国：1123円 九州：1231円 沖縄：1339円 ※一部の商品対象です。 ※【送料(1)】商品と【送料(2)】商品を同時にご注文の場合、【送料(2)】が適応されます。 ※対応商品（各種ジャム・ジュース180ｍｌ・原酢120ｍｌ・ラスク・健康あめ・梅肉エキス・コンニャク・麺） ■送料(2) （常温） 北海道：1360円 東北：1036円 関東・信越・北陸・中部：928円 関西：1036円 中国：1144円 四国：1252円 九州：1360円 沖縄：2440円 ■クール便 (冷蔵) 北海道：1576円 東北：1252円 関東・信越・北陸・中部：1144円 関西：1252円 中国：1360円 四国：1468円 九州：1576円 沖縄：2656円 ■代金引換手数料 全国代金引換手数料：324円 |
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| お引き渡し時期について | ■ご注文後、翌日より5日営業日以内でお届けとなります。（土日定休） ・支払方法が銀行振込の場合：入金確認後、3日～5日で発送 ■贈答品の場合は配送日の指定が可能です。 ご指定がある場合は余裕持ってご注文ください。 ※日付指定はご注文日より5日後～31日後でご指定いただけます。 ●銀行振込（ゆうちょ銀行） 支店：〇一九 当座 口座番号：0426302 口座名義：有限会社 川場物産センター ・振込手数料はお客様のご負担となります。 ・ご注文から1週間以内にお支払いください。（入金確認後発送） ●郵便振替 口座番号：00150-9-426302 口座名義：有限会社 川場物産センター ・郵便振替手数料はお客様のご負担となります。 ・ご注文から1週間以内にお支払いください。（入金確認後発送） |
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| 海外へのお届けについて | 当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 |
| 返品、交換について | 商品がお手元に到着しましたら、すぐにご注文内容と間違いがないかご確認ください。 ■不良品、商品間違いの場合 万一お届けいたしました商品が破損・汚損・不良があった場合、またご注文と異なる場合は、商品を交換させていただきます。 その場合の送料は弊社で負担いたします。 商品到着後7日以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。 折り返し、返品先の住所および返品方法等をご連絡いたします。 ■お客様のご都合による場合 商品到着後７日以内で未使用のものに限り、返品・交換をお受けいたします。 （ただし下記の「ご返品・交換をお受けできない場合」の項目にあてはまらないものに限ります。） 商品到着後7日以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。 折り返し、返品先の住所等をご連絡いたします。 返品・交換にかかる発送費用はお客様負担とさせていただきます。 で ■ご返品・交換をお受けできない場合 以下の項目に当てはまるものは返品・交換をお受けできません。 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品（箱・外袋・取扱説明書等を含む） ・お客様が部品等を紛失された商品（箱・外袋・取扱説明書等を含む） ・食品 ・オーダー商品（ご指定の内容で制作する商品やお名前入れ商品等） ・その他、商品掲載ページに返品不可の記載のあるもの ※食品に関しましては賞味期限、衛生・保安面の都合上、お客様都合による一切の返品をお断りさせて頂きます。 ●返品連絡先 電話番号: 0278-52-3134 FAX: 0278-52-3308 メールアドレス: kawababussan@orchid.plala.or.jp 返送先住所：群馬県利根郡川場村大字萩室385 有限会社川場物産センター |
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| 保証対象商品について | 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしく お願い致します。 ※食品に関しましては賞味期限、衛生・保安面の都合上、お客様都合による一切の返品をお断りさせて頂きます。 |
