お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
後払い決済(後払い.com) 後払い決済をご指定の場合は、審査会社の与信通過が条件となります。 与信通過後のお支払いに関しましては、商品とは別にはがきの請求書をお送り致しますので、収納はそちらからお願い致します。
消費税の取り扱いについて 当店で取り扱っているすべての商品は、消費税を含んだ価格となっております。
手数料について ~手数料についてのご案内~

・コンビニ前払い決済での手数料
 1回のご注文につき
 1~9,999円     決済手数料【216円(税込)】
 10,000~29,999円 決済手数料【324円(税込)】
 30,001~100,000円 決済手数料【432円(税込)】
 ご負担をお願い致します。


・後払い決済での手数料(後払いドットコム)
 1回のご注文につき
 1~9,999円     決済手数料【380円(税込)】
 10,000~29,999円 決済手数料【460円(税込)】
 30,001~54,000円 決済手数料【740円(税込)】
 ※ご利用にあたってお客様の利用可能審査がありますので予めご了承下さいませ。※

※当店では、のし対応、ラッピング対応は行っておりません※
 予めご了承下さいませ。
お支払い期限について ~クレジットカード決済をお選びいただいた場合~
 商品発送後に売上請求処理をさせて頂きます。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さいませ。


~コンビニ前払い決済をご指定の場合~
 ご注文後、収納番号を記載したメールをお送り致します。
 収納番号が発行された日から10日以内にお支払いをお願い致します。

お届けについて

お届け方法

~絶品かとちゃん本舗の商品お届け方法~

 商品重量3kg未満もしくは、購入代金4,000円未満の場合は【ヤマト運輸DM便】での
 発送となります。
 こちらはポスト投函となりますので、時間指定は出来ません。
 ご帰宅時にポストから取り出して頂きますようお願い致します。

 DM便は日時指定は出来ませんが、事前に○月○日以降のお届け希望と、
 当店までお伝え頂ければ、出荷日を遅らせることは可能です。

~どうしても宅急便での発送をご希望されるお客様に関しまして~
 遠慮なくお申し付け下さいませ。
 別途料金(税込540円)を頂戴いたしますが、対応させて頂きます。

 商品重量3kg以上、もしくは購入代金4,000円以上の場合は【佐川急便 宅急便】での
 発送となります。
 こちらは、日時指定、時間指定が可能となります。
 ご希望の際は、ご注文時にご指定頂くか、備考欄にコメントをお願いします。
送料  当店で取り扱っております商品は、すべて送料込みの価格となっております。
 商品重量3kg未満もしくは、購入代金4,000円未満の場合は【ヤマト運輸DM便】での
 発送となります。
 商品重量3kg以上、もしくは購入代金4,000円以上の場合は【佐川急便 宅急便】での
 発送となります。
 沖縄県や離島に関しましては、別途送料を頂く場合がございます。
 購入前に一度お問い合わせを頂きますようお願い致します。
お引き渡し時期について  絶品かとちゃん本舗では、ご注文を頂いてから商品のブレンド、製造を行っております。
 基本的には、ご注文を頂いてから7営業日以内の出荷をしております。
 セール時などは、店舗ページにお届け日目安を記載しておりますので
 そちらも合わせてご確認をお願い致します。
海外へのお届けについて  海外発送をご希望のお客様は、事前に一度ご連絡を頂きますようお願い致します。
 発送先の国によって、送れない商品がありますので、必ずご連絡をお願いします。

 発送可能な場合は、送料や手数料を含めた金額を改めて当店からお伝え致しますので
 ご注文は、そちらをご確認頂いた後にお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について  当店の商品は、商品到着後7日以内であれば、全額返金保証を行っております。
 遠慮なくお申し付け下さいませ。
 返品にかかる送料に関しましてはお客様負担にてお願い致します。
 但し、お客様都合による悪質な返金要求に関しましては、返金対象外となりますので
 予めご了承下さいませ。
商品の保証について ~商品の保証に関しまして~

 配送中のトラブルや、商品の品質に問題があった場合、
 全て当店が保証致しますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
保証対象商品について  当店で取り扱うすべての商品が、補償対象商品となります。
保証限度額について  商品代金が保証金額となります。
保証期間について  商品到着後30日以内とさせて頂きます。
保証適用外商品について  対象外商品はありません。


〜返品・交換に関しまして〜

雑穀米を食べてみたけど、どうも口に合わなかった・・・
配送中に商品の袋が破けていた・・・

などなど、様々な理由があるかと思います。
どうぞ遠慮なくお申し付け下さいませ。

全額返金もしくは、新しい商品とお取替えをさせて頂きます。

(C) 2017-2018 ZAKKOKU-MAI-HONPO CO., LTD.