会社指定配送/定形外郵便(日時指定不可/追跡番号無し/入荷後発送)
会社指定配送/定形外郵便(日時指定不可/追跡番号無し/お届け3～10日)
お急ぎの場合(宅配便)
宅配便（佐川急便/日本郵便）
大型宅配便（日時指定不可、離島地域は配送不可）
日本郵便（離島・北海道は別便）パ
ヤマト運輸（離島・北海道は別便）★
送料別定形外郵便発送(日時指定不可/追跡番号無し/お届け3～10日)
送料別宅配便発送(業者指定不可)
ゆうパケット
ヤマト運輸（離島・北海道は別便）☆
ネコポス
ヤマト運輸（離島・北海道は別便）●
ヤマト運輸（離島・北海道は別便）◎
ヤマト運輸（離島・北海道は別便）□■
配送業者は弊社指定の業者(郵便局・佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・セイノー運輸)になります。 ※お客様側での、配送業者の指定には対応しておりません。 ※コスト削減の為、梱包は簡易包装となります。個別連絡での過剰梱包は対応しておりません。 ※一部商品は同梱ができません。 ※メール便/定形外郵便は追跡番号がありません。(履歴上はすべて1と記載されます。) 【宅配便は配送希望時間帯をご指定出来ます。】 ［午前中（9時～12時）］ ［12時～14時］ ［14時～16時］ ［16時～18時］ ［18時～21時］ ※あくまでも希望となり配送状況によってはご希望の添えない場合があります。あらかじめご了承ください。 ●ご希望のお届け時間がある場合は、注文時にご記入ください。 17:30に配達希望など細かい時間指定は対応不可です。 山間部や離島など一部地域や法人様の場合、時間指定ができない場合があります。 置き配につきましては事前に業者様にお伝えください。事前連絡が無い置き配は対応不可となります。

送料は、商品ごとに明記させて頂いております。 送料無料の場合 ※北海道250円～、離島・沖縄県は650円～にて承ります。 ※大型商品は商品1点につき、北海道1,000円～、沖縄県は1,200円～となります。 ※送料有料商品との同時注文時には、有料分の送料が発生いたします。 ※購入数量、商品サイズによって必要な送料が変わりますので、 　ご注文後、折り返しご連絡いたします。 ◆送料金額についてのご確認 ・同梱可能商品 ・同梱不可能商品 ・送料無料商品 ※上記の異なる送料設定の商品を同時にご注文された際に 現在の計算システムでは正しい送料が表示されない場合がございます。 出荷時には修正された金額での発送を致しますので、 商品説明等で送料金額をご確認くださいませ。

お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の発送となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送いたします。 支払方法：銀行振込、コンビニ、ペイジーの場合入金確認後、3営業日以内で発送 お取り寄せ商品はお届けまでお時間をいただく場合がございます。 また、仕入先・メーカーにて欠品・終売している場合はご注文キャンセルとなりますので予めご了承下さいませ。 【お届け時間】以下の時間帯をご指定することができます。 ・午前中　・12～14　・14～16　・16～18　・18～21 交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

海外への出荷は行っておりません。

資源と環境の保護によるペーパーレス化に伴い、納品書の同梱はしておりません。 ご注文の詳細につきましては、ご自身の注文履歴をご確認下さい。 また領収書が必要な場合は、ご注文履歴よりPDFファイルがダウンロードできますので、印刷してご利用ください。

◆ 返品・交換をお受けする条件 ・保証期間(商品到着日から1週間以内)にご連絡をいただいたもの ・商品に不良や破損がある場合 ・誤送など、注文したものとは異なる商品が届いた場合 ・保証期間内にご連絡いただき、お客様都合のご返品を当社が認めたもの ◆ 不良・誤送交換・返品についてのお問合せ先 ご注文履歴のお問い合わせフォームからご連絡ください。 ※メールでのご連絡は、メールの不着等により確認できないことがございます。 営業時間外・店休日は翌営業日以降にご返信いたします。 お問い合わせ件数が多い為、順次対応しております。 電話対応はしておりません。 ◆ お客様都合による返品・交換について お客様のご都合による返品・交換は【未使用・未開封】の商品に限ります。 往復送料などかかる費用はお客様にご負担いただきます。 ご返金は商品代金のみとなり、振込による返金の場合は振込手数料を差し引かせていただきます。 商品到着後1週間を経過している場合はいかなる理由でもお断りいたします。 ◆ 返品・交換をお断りするもの◆ 1.商品到着日より7日間以上経過した商品 2.色や形など商品外観がイメージと異なる、等の理由 3.化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等の破損を除く） 4.商品パッケージに伝票が貼られているという理由 5.返品時に付属品が欠品している場合 6.取寄せ商品 7.購入商品のユーザー様の過失による破損 8.消耗品・ソフトウェア等 9.商品取り付け・組み立て及び加工後 10.第三者に渡った後に欠損が発覚した場合 11.その他、弊社及びメーカー、仕入先または輸入元で対応ができないと判断した場合 ◆箱の変形について 輸入商品は箱の傷み(破れ・潰れ等)がある場合がございますが返品・交換の対象外です。 ● 免責事項について ● 販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては一切責任を問わないものとします。 ※免責事項の一例 例）問い合わせ等にかかった電話代、通信費など。 例）購入したUSBメモリをパソコンで使用したところ、パソコンが壊れてしまった。など、当店で購入した商品の使用による別の物品への損害。 例）当店で購入した電気製品の調子が悪くなり、電気屋さんに見てもらった際にかかる検品・修理等の請求。 例）保管状況による、商品の破損・不具合の発生など。 ◆ コカ・コーラ製品 受注発注の為、原則キャンセル・返品はできません。 ご注文前によくご確認ください。

輸入雑貨等で保証書が無い商品にはメーカー保証が無いため『商品到着後7日間以内』の保証とさせて頂きます。 ご注文番号と発生している不具合症状等併せてお問い合わせフォームからご連絡ください。 メーカー対応製品はメーカー保証となっております。 保証書を大事に保管してください。 【メーカー無償保証】ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカー保証に準拠して、対応させていただきます。 【メーカー有償保証】当店は修理等しておりませんので、メーカーへ確認の上、直接対応お願いします。 ●免責事項について 販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては一切責任を負わないものとします。 ※免責事項の一例 例）問い合わせ等にかかった電話代、交通費など。 例）購入したＵＳＢメモリをパソコンで使用したところ、パソコンが壊れてしまった。など、当店で購入した商品の使用による別の商品の損害。 例）当店で購入した電気製品の調子が悪くなり、電気屋さんに見てもらった等で発生した検品・修理等の請求。 【コカ・コーラ製品はメーカー保証】 メーカー対応となりますので以下「コカ・コーラお客様相談室」にお問合せ下さい。 TEL：0120-308509 営業時間 9:30～17:00 (土日祝日除く)

商品が到着した日から1週間。

■商品到着日より7日間以上経過した商品 　使用・未使用・使用回数にかかわらず、保証期間が過ぎている場合はいかなる理由でも対応いたしかねます。 ■コカ・コーラ製品 　輸送中の破損等を含めメーカー対応のみとなります。