名入れプレゼント専門店KARIN
名前やメッセージを彫刻した、名入れプレゼント専門店KARINです。
両親へのプレゼントや還暦祝いに名入れプレゼントを。一つ一つ心をこめて丁寧に仕上げています。
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名入れプレゼント専門店KARINでは全商品送料無料!
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ショッピングガイド
お客様へのお願い
ご注文後、2〜3日経っても当店よりメールが届かない場合はメール(info@karin-e.com)をお送り頂くか、お電話(0265-98-0039)でお問い合わせください。
※当店へ問い合わせする際は、ご注文番号お名前を入力の上、お問い合わせくださいませ。
送料について
名入れプレゼント専門店は全商品、送料無料です!
配送時間指定について
宅急便にてお届けいたします。お時間・お日にちの指定が可能です。
宅急便時間 お支払い方法
お支払方法は下記の方法がご利用頂けます。
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クレジットカード決済
■代金引換
代引手数料
0〜10,000円 : 324円
10,001〜30,000円 : 432円
30,001〜100,000円 : 648円
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■ドコモ ケータイ払い(携帯電話からの注文のみ)
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コンビニ・銀行・郵便局で後払いできる安心・簡単な決済方法です。御請求書は商品とは別に、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
届きました御請求書をもとに、発行から14日以内にお近くのコンビニ・銀行・郵便局でお支払いください。

後払い手数料
10,000円未満 : 324円
30,000円未満 : 432円
30,000円以上 : 648円

商品到着後に、商品とは別に後払い.com運営会社の(株)キャッチボールよりご請求書が郵送されます。
発行から14日以内にお近くのコンビニ・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
お問い合わせ お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。
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※当店へ問い合わせする際は、ご注文番号お名前を入力の上、
お問い合わせくださいませ。

お電話での受付時間は平日9:00〜17:00となっております。
TEL:0265-82-2558
FAX:0265-82-6208
返品・交換・キャンセルについて
オーダーメイド商品のため下記に記載の理由以外は返品を承っておりません。 製品は彫刻しておりますので製品制作後の文字の修正などは基本的にはできません。

【返品交換が不可になる場合】
 ・ガラスのひずみ・気泡による返品。
 ・商品使用後の返品。
 ・イメージ違いによる返品。
 ・商品を間違って注文した。
 ・注文の際、間違って彫刻文字を記入してしまった。

【返品交換対象になる場合】
 ・ 商品サイズが違って送られてきた。
 ・ 商品に重大な傷があった。
 ・ 注文した際の文字と違うものが彫刻されていた。
 ・ 商品が破損していた。
 ※ 返品交換の対象になる場合には早急(2営業日以内)に商品を発送いたします。

【返品期限・条件】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

【返品送料】
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【注文キャンセル】
商品製作着手後にキャンセルされる場合はキャンセル料が発生いたします。 配達指定日のない注文の場合でもお客様に最短日でお届けできるように製作しておりますので、 レリーフ内容修正はあらかじめないようにお客様がご注文時に考慮された上でご注文ください。

◎制作開始前
配達指定日のない注文…「注文確認メール」の内容確認メールを当店から送信後、一営業日以内の場合キャンセル料は掛かりません。
レリーフ内容修正などは「注文確認メール」をご覧いただき早急にご連絡頂けますようお願いいたします。

配達指定日のある注文…配達指定日の5営業日以前の場合キャンセル料は掛かりません。
レリーフ内容修正などは配達指定日の5営業日以前にご連絡頂けますようお願いいたします。

◎商品製作着手後
商品製作着手後の注文キャンセルにつきましては商品代金の40%を頂きます。

◎商品発送後
商品発送後(「商品発送メール」を当店から送信後)の注文キャンセルにつきましてはご請求金額の100%プラス返品送料を頂きます。
プライバシーについて お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
〈個人情報の開示について〉
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示いたします。本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。

運営会社:Hand Craft KARIN
店舗名:名入れプレゼント専門店KARIN
個人情報保護管理責任者:江崎 光洋
問合わせ先:0265-82-2558
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