お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
商品代引
代金引換手数料:無料
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
【代引】
手数料無料
【発送後のキャンセル・受取拒否・長期不在による返送について】
送料については、弊社から発送の手続きが完了した時点で、料金が発生しております。発送後のお客様都合によるキャンセルや、受取拒否、長期不在による返送の場合は発送時と返送時の送料(実費)をお客様に請求させていただきますので、予めご了承下さい。
・運送会社での商品の保管期限は弊社発送日から1週間です。期限内にお受取りいただけない場合は、商品が弊社に返送されますので、返送時の送料をお客様にご請求させていただきます。
・弊社返送後に商品の再送をご希望される場合は「送料無料」や「送料込」の商品であっても、再度送料をご請求させていただきます。
・受け取り拒否をされた場合は「送料無料」や「送料込」の商品であっても、発送時と返送時の送料をお客様にご請求させていただき、今後は代引き決済でのご注文をお断りさせていただきます。
・引越などにより注文時のご住所と異なる住所への転送をご希望された場合は、転送にかかる費用はお客様にご請求させていただきます。配達エリアやお支払い方法の都合上、転送できないもございますので、ご注意ください。
※※※ 各お支払方法に関するご注意 ※※※
弊社からお客様へのご連絡は原則メールで行っており、ログイン時に使用しているYahoo IDの登録メール宛に送付されております。
ご注文前に登録のメールアドレスが現在ご使用可能なものか、必ずご確認下さい。
お使いのメールソフトやフリーメールによっては、迷惑メールフォルダに自動振り分けされている場合もございますので、ご注文後は自動配信が届いているか、必ずご確認下さい。
お客様の設定不備によるメールの未読とそれに伴う注文キャンセルなどの不利益については、弊社では責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
【代引】
・商品到着時に、運送会社の方に商品代金を現金又はクレジットカードにてお支払いください。
・お届け時にご不在の場合は、不在配達票が投函されますので、運送会社に再配達の依頼をして下さい。
・受け取り拒否をされた場合は「送料無料」や「送料込」の商品であっても、発送時と返送時の送料をお客様にご請求させていただき、今後は代引き決済でのご注文をお断りさせていただきます。
【クレジットカード決済】
注文時は仮決済となり、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、ご利用のクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
ご注文者様とクレジットカードの名義人が異なる場合はご利用頂けません。
旧姓名義のカードも同様です。
【代引】
商品到着時に、運送会社の方に商品代金を現金又はクレジットカードにてお支払いください。
【クレジットカード決済】
注文時は仮決済となり、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、ご利用のクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
佐川急便 [状況によりヤマト運輸で発送させていただくことがございます。予めご了承ください。]
ヤマト運輸
クリックポスト便
■佐川急便、ヤマト運輸
・注文金額5,500円未満の場合は550円、5,500円以上ご購入の場合は送料無料
●配送先は日本国内のみです。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
【発送後のキャンセル・受取拒否・長期不在による返送について】
弊社から発送の手続きが完了した時点で、送料が発生しております。発送後のお客様都合によるキャンセルや、受取拒否、長期不在による返送の場合は発送時と返送時の送料(実費)をお客様に請求させていただきます。予めご了承下さい。
・運送会社での商品の保管期限は弊社発送日から1週間です。期限を過ぎますと商品が弊社に返送されますので、返送時の送料をお客様にご請求いたします。
・弊社返送後に商品の再送をご希望される場合は「送料無料」や「送料込」の商品であっても、再度送料をご請求いたします。
・受取拒否をされた場合は「送料無料」や「送料込」の商品であっても、発送時と返送時の送料をお客様にご請求させていただき、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
・引越などにより注文時と異なる住所への転送をご希望された場合は、転送にかかる費用はお客様にご請求いたします。配達エリアやお支払い方法の都合上、転送できないもございますので、ご注意ください。
※配送遅延による損害賠償などの請求には応じかねます。
お届け日指定なしの場合、
15時までのご注文:即日発送
15時以降のご注文:翌日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。
【返品・交換に関して】
●お客様都合の場合
未開封・未使用の場合でも、お客様都合による返品はご遠慮いただいております。予めご了承下さい。
●商品の破損・汚損の場合
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合は商品到着から7日以内にご連絡いただければ交換・返品の対応をさせていただきます。
(代替品による交換が不可能な場合は返金対応となります。)
その際の送料は当社が負担させて頂きます。
商品受け取り後、7日以上経った場合は商品にご満足していただけたものと判断させていただき、以後の返品・交換はお断りしています。
万が一、商品到着から7日以降に返品が発生した場合は商品代金の30%のみの返金となりますので、ご注意下さい。
破損・汚損による交換・返品の場合でも、商品発送前に必ず弊社までご連絡をお願い致します。
初期不良交換時は詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
〈郵送先〉
〒893-1207
鹿児島県肝属郡肝付町新富118番地4
株式会社漢方のサカモト 店長 坂元まゆみ 宛
電話番号 0120-44-2498 [9:00~17:00 年中無休]
【商品リューアル・モデル変更について】
メーカーによる予告無しのマイナーチェンジやモデルチャンジが行われた場合は、サイト内掲載商品の写真と実際お送りする商品が多少異なる場合があります。
当店へ事前にメーカーから変更連絡が無い事もございますので、この場合は使用上・性能に関係ない変更(デザインの変更も含む)の場合は、返品や交換はお受けいたしかねます。予めご了承下さい。
【商品の発送について】
メーカーの在庫状況等により、商品発送までに3~10日程度かかる場合がございます。
その為、ご希望の配達指定日に間に合わないこともございます。
また製造中止・取扱中止・長期欠品等の場合は、メールにてご連絡の上、キャンセル処理させていただく場合がございます。
【その他のご注意】
販売価格の誤表記や変更があった場合には受注を取り消させていただくことがございます。
※上記につきまして、予めご理解の上、ご注文頂きますようお願い致します。※
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