ヤマト運輸100サイズ
クロネコゆうパケット
クロネコゆうパケット（無料）
メーカー直送便（送料は改めて連絡します）
ヤマト398便
ヤマト運輸（無料）
ヤマト運輸160サイズ
クロネコ
通常は下記の配送となります。 ヤマト宅配便（通常配送・翌日配達を含む） メーカー直送品(各メーカー指定配送より　※配送会社指定は出来ません メール便　（ヤマトネコポス・ゆうパケット） 　　　 【注意】 以下の配送につきましてはご希望に添えかねる場合もございますが、ご要望に沿えるよう善処いたしますので御相談ください。 ・商品によっては事業所様限定の配送の場合がございます。　詳細は商品ページ・店舗からのメールにてご確認ください。 ・大型商品をメーカー直送で発送する場合「車上渡し」となる場合がございます。　その場合、配送トラックの荷台上での引渡しとなる為、リフト・クレーン等の荷降ろしのご用意をお願いいたします。 ※「車上渡し」の場合、配送ドライバーは一人で伺い「荷降ろし」や「搬送」の作業をいたしませんので、お客様で荷下ろし・搬送の作業をお願いいたします。　御注文時にリフト・クレーンの有無・荷降ろし人員の人数をご記載頂きますと助かります。 ・事業所様限定の配送や、お届け先への道幅によっては、ご希望の日時のお届けや引渡し先の変更などの御相談をする場合もございます。 ・メーカー直送品や大型商品の場合、御希望の配達日時に添えかねる場合がございます。 何卒ご理解頂きますようお願い致します。

商品により使用する発送便や送料が異なりますので商品ページにて詳細な発送方法・送料をご確認ください。 ■【398発送】商品金額3980円（税別）以上の御購入で送料無料で発送します。 ※商品によっては送料無料の対象外の場合もございますので、店舗までご照会頂くか、商品ページ・店舗からの御注文確認メールでご確認ください。 ・商品金額3980円（税別）に満たないご購入金額の場合は以下の送料で発送します。 配送方法は宅配便とメール便になります。　 【1】ヤマト運輸宅急便 北海道：2500円（税込） 東北：850円（税込） 関東・中部・近畿：850円（税込） 中国・四国・九州：850円（税込） 沖縄・：2700円（税込） 【2】メール便（クロネコゆうパケット） 全国一律：330円（税込） ■北海道・沖縄・離島へ発送させて頂く場合は別途で追加送料が発生する場合がございますので、店舗からのメールでご確認ください。 ■商品のサイズ・形状によっては追加送料が必要な場合がございますので、店舗からのメールでご確認ください。

在庫商品とお取り寄せ商品で発送時期が変わります。　 店舗からのメール・商品ページに記載されております納期情報もご参照ください。 ◆在庫商品…　ご注文確定日より1～3日以内（土日祝を除く）で発送いたします。 ◆お取寄せ品…ご注文日より2-5日程度（土日祝を除く）での発送いたします。　詳細は店舗からのメールでご確認ください。　 ※諸事情で納期がかる場合は、発送日をご連絡申し上げます。 　　　　　　　 ※お取り寄せ商品で欠品等の事情でお届けが困難な場合は、キャンセルをお願いする場合もございます事をご了承ください。 　　

日本国内の配送のみとさせて頂いております。

◆返品の受付について 返品は基本的に一切お受け致しません。 ※インターネット販売はクーリング・オフ制度適用外となっていますのでご注意ください。 ・店舗より送信の「ご注文確認メール」受け取り後のキャンセル ※上記メールは御注文後に送信される自動配信メールとは異なります ・お客様のご都合による返品（キャンセル） ※商品画像は代表画像の場合もございます。型番にてご確認いただくか、不明な場合は御注文前に店舗までご確認ください。 ・お取り寄せ商品の場合　　 返品・キャンセルが出来ない商品もございます。　但し、初期不良の場合は除外させて頂きます。 ◆商品のお届けには万全を期しておりますが、下記のような場合は商品到着後5日以内に当店までお問い合わせください。早急に交換対応させて頂きます。 ・注文商品と違う商品が届いた。 ・商品に不具合がある。 ・商品が破損していた。 ※商品に問題が無く、パッケージの汚れや軽微な破損の場合は交換出来かねる場合もございます事をご了承ください。 ◆返品の送料・手数料の負担について ・初期不良の場合：当方にて返送送料を負担し商品を交換いたします。 　商品が欠品等の事情でお届け出来かねる場合は、返金にて対応させて頂きます。 ・お客様都合の場合：発送時の送料と返送時の送料をご負担いただきます。 【キャンセル可能かの判断】 返送された商品が、再販可能な状態（現品が新品・未使用)確認させて頂きましてからの判断となります。 ※商品パッケージが破損・紛失されている場合は返品出来かねます。 ※商品の状態に関わらず、一切返品・交換が受付されないメーカーの場合は受付できません。 ※御注文商品と異なる商品が届いても、ご使用いただいた商品は返品・交換は出来ません。

商品ごとに定められた保証期間・保証内容に準じた対応をさせていただいております。 各メーカーによって対応が異なる為、先ずは状況をお電話で（0743-62-4448）頂くか、お問合せフォームよりご連絡ください。 ※注文番号、お名前、商品名、購入日、商品の状態をご連絡ください。 次の場合は、保証期間内であっても有償となります お客様の誤使用、または改造や不当な修理による故障および損傷 ※ご使用前に取扱説明書を必ずお読みいただき、正しく安全にご使用いただきますようお願いします 保証書に偽造・改変などが認められた場合 地震、火災、落雷、風水害、その他の天変地異、公害などの外的要因により故障した場合 製品に不良が認められなかった場合 保証は日本国内においてのみ有効です。

対応につきましては、ご購入商品ごとのメーカー保証の規定に基づきます。 各メーカー・各商品によって保証期間が異なって参りますので、ご注文日のご確認をお願い致します。 保証期間内の場合でも誤った使用や落下に伴うものと判断された場合は保証適用外となります。 商品到着までの運送途中等における、商品の破損につきましては 運送業者並びに当社の保証にて代品をご用意いたします。

御購入商品の販売金額以内とさせて頂きます。

【商品の破損・初期不良の場合】 ・到着後5日以内にご連絡ください。 ※6日以上経過致しますと、初期不良・商品配送時破損の保証外扱いになる場合がございます。 ・配送時の破損は、運送会社の保険にて対応となりますので、お荷物受け取り後すぐに確認頂き当方までご連絡ください。 保証期間につきましては、ご購入商品ごとのメーカー保証の規定に基づきます。

・商品到着後、6日以上経過している。 ・誤った使用等に伴うものと判断された場合 ・商品パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損している場合 ・メーカーの商品専用箱（化粧箱）にテープや配送伝票が貼られている場合 ・商品タグ・ラベル等が切り離されている。 ・製品保証書・取扱説明書等の書類が紛失せれている場合