お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
・クレジットカード決済の場合：手数料無料 ・代金引換決済の場合：1回の決済につき手数料 324円（税込） ※お支払い金額が5万円以上で代金引換決済の場合は、 弊社口座にお振込み頂き、入金確認後に商品を発送をさせて頂きます。 振込み手数料はお客様のご負担となります。 予めご了承ください。
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・商品代引
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
佐川急便
北海道/沖縄送料別途
配送は佐川急便（配送先により一部ヤマト運輸）でお届けいたします。・本州、四国、九州 550円 ・北海道 1100円 ・沖縄 1650円 ※そのた離島・一部地域では送料が異なります。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より1～2営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
●返品について● ・返品は未使用の商品のみ、商品到着後１週間以内にお電話またはメールにて連 絡を頂いたもののみお受けいたします。 ※商品のご返送につきましては、お手続き内容の決定後5日以内に当店必着でお願 いいたします。 ■■■ご返金について■■■ 返品商品到着確認後３日以内に返金致します。 ※ご注文方法によって、ご返金方法が異なります。 ※お客様都合によるご返品・交換の場合、送料及び手数料はお客様負担となりま す。 ・クレジットカード決済 ： クレジットご請求の再手続きもしくは取消し ・代金引換決済 ： ご指定口座へお振込み致します。 ◆返品商品の連絡及び送り先◆ マーチャントエモーション 郵便番号 601-8442 住所 京都府京都市南区西九条御幸田町19-5 1F TEL/FAX 050-1252-7207 担当者 常谷 ●サイズ交換について● ・サイズ交換は未使用のもの、また商品到着後１週間以内にご連絡を頂いたもの のみお受けいたします。 ※商品のご返送につきましては、サイズ交換受付完了後７日以内に当店必着で発 送をお願いいたします。商品到着確認後2日以内に交換商品を発送致します。 ■■■サイズ交換のできない商品■■■ ・商品到着後8日間以降経過している商品 ・お客様が汚れまたは香水などのにおいをつけた商品 ・弊社で取り扱っていない商品 ・お買い上げ時に商品ページにてサイズ交換不可と記載している商品 ■■■往復送料ついて■■■ ・1度目のサイズ交換 ⇒ 弊社が負担いたします。 ・2度目以降のサイズ交換 ⇒ お客様負担となります。 ※海外からの場合は、サイズ交換１度目よりお客様負担となります。 ■■■サイズ交換の手順について■■■ ・サイズ交換内容をご確認致します。下記連絡先へ電話・ＦＡＸ・またはメール にてご連絡下さい。 ・まず弊社より交換商品を発送致します。交換商品配達時に、同時交換で商品を 配達員の方へお渡しください。 ■■■サイズ交換商品の連絡先■■■ マーチャントエモーション TEL・FAX 050-1252-7207 E-mail kando_shoes@ybb.ne.jp 担当者 常谷 悟 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、●日間以内にお電話ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。