お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 コンビニ払いは前払いとなります。 ご注文日より7日以内にお支払いをお願い致します。
送料、お届けについて
宅配便
送料無料(北海道・九州・沖縄・離島除く)
一律送料2500円（北海道・九州・沖縄・離島除く)
一律送料2000円（北海道・九州・沖縄・離島除く)
一律送料650円（北海道・九州・沖縄・離島除く)
一律送料1500円（北海道・九州・沖縄・離島除く)
ご注文数量ごとの送料
一律送料3000円（北海道・九州・沖縄・離島除く)送料は基本的に一律750円となります。（北海道・沖縄・離島は送料無料対象外です） ※北海道地方は1,500円、九州地方は1,000円の送料が必ずかかります。 沖縄・離島へのお届けはお受けできかねます。 ご注文された場合、キャンセルをさせていただきますので予めご了承ください。 数量・商品の大きさにより、上記送料にてお送り出来ない場合もございますので、その際にはご連絡させて頂きます。 ■宅急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■メーカー直送 注文内容・お届け地域によって送料が異なります。「送料見積確定連絡メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
・メーカー取寄せ商品（ご注文を頂いてからメーカーへ手配する商品）をご購入の場合、 メーカー在庫は常に流動的な為、発注をしてみないとハッキリとした納期が分かりかねます。 廃番や欠品、納期遅延等をする場合はメールでご連絡をさせていただきます。 お届け目安を過ぎてもご注文の商品が届かない場合は再度メールのご確認をお願いいたします。 尚、メーカー手配後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。 ・メーカー直送便（メーカーから直接お客様へお届けをする商品）をご購入の場合、 配送先や納期のお打ち合わせ等確認事項がございますので 必ずメールのご確認・ご返信をお願いいたします。 ※ご返信がない場合、メーカーへのお手配ができません。 万が一、ご希望の納期に間に合わない場合でも、 工事の延期による損害等はお支払できませんので、必ずメールのご確認をお願いいたします。
海外への配送は対応しておりません。ご注文頂いてもキャンセル処理とさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
返品、交換、保証について
ご注文完了後に「イメージと違った」「商品を間違えた」「不要になった」「取付ができなかった」等の、お客様ご都合による 返品・交換は、いかなる理由があろうとお受けすることができません。 ご注文の際は、仕様、適合機種などご注文前にご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。 商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品をご確認ください。 複数商品をご購入されている場合、梱包の都合上、大型商品の梱包の中に小型商品を同梱している場合がございますのでご注意ください。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には返品・交換可能です。 商品到着後5日間以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。 工事等で使用までお日にちが空く場合でも、到着時に必ずご確認ください。 商品にキズ、へこみ等が見られる場合は運送会社へ直接ご連絡ください。 特に外箱に外傷がある場合、配送事故の可能性がございます。 運送会社の保証は商品到着から1週間となっておりますので、そちらを過ぎてしまった場合には保証を受けられない事もございます。 あらかじめご了承ください。 工事等で使用までお日にちが空く場合でも、到着時に必ずご確認ください。 ご注文者様と荷受けの方が異なる場合は上記についてお伝えの上、必ずご確認願います。 ※当店より商品を運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は運送会社となります。 商品お受け取り時、商品の破損・打痕(キズ、梱包破れ等)が あれば 早急に運送会社へお申し出てください。 ご配達場所から移動・設置完了している場合はいかなる場合も交換対応不可となります。 ご連絡前・ご連絡後に関わらず、商品を取り付けてしまいますと、取付け中の破損とみなされてしまい、配送時の保証として対応できかねます。 商品ご購入前に、必ず製品設置可否をメーカー様や取付業者様へご確認をお願いいたします。 お客様環境に起因する設置不可や、別売部品がない等による返品はできかねます。 また、弊社では設置環境の判断はできかねます。 お受け取り後迅速に検品ご協力をお願いいたします。
メーカー保証期間・保証内容に準じます。 通常商品は一年間、BL製品は2年間となります。（一部異なる商品もございます） 不具合の際はまずはメーカーサービスへ直接、 不具合内容・設置状況をお伝えの上ご連絡ください。 (修理・交換対応せずに解決する場合があるため) メーカーより、「販売店へ」との回答を頂きましたら当店へご連絡願います。 お客様からの不具合内容をすぐにメーカーへご対応依頼させて頂きます。 メーカー保証期間外であったり、 期間内であっても自然故障でない場合(例えば使用方法や設置不良 等)は有償となる可能性がございます。 有償/無償の判断はメーカーとなります。 【免責事項】 お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失やその他金銭的損害を含む）に関して、 当社は一切の責任を負いません。 お買い上げ商品以外の特定の機器との間で生ずる不具合につきましても、返品・交換には応じられません。