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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込み(PayPay銀行)

    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ≪銀行振込≫---------------------------------------------- 【お支払総額】  ■(商品代金×1.1)+(送料)+(振込手数料)  ■消費税の端数は切り捨てでの計算となります。  ■当店からメールにて、配送料を含めた金額をお知らせいたします。 【備考】  ■銀行振込は前払い制になっております  ■振込手数料は、お客様負担になります。 ≪クレジットカード≫-------------------------------------- 【お支払総額】  ■(商品代金×1.08)+(送料)  ■消費税の端数は切り捨てでの計算となります。  ■当店からメールにて、配送料を含めた金額をお知らせいたします。 【カード手数料】  ■分割手数料に関しましては各カード会社にお問合せください。 【備考】  ■番号照会後,商品を手配・発送いたします。

  • お支払い方法

    【領収書の発行に関しまして】 領収書/納品書/請求書等につきましては、通常手配では発行させて頂いておらず、 お客様よりのご依頼をいただいてからの発行となっております。 お手数とは存じますが、ご注文時のコメント欄等へ必要書類の種類をご指定の上、 発行ご希望の旨を記載頂けますようお願いいたします。 ※特にご指示が無い場合は商品に添付となります。 ご注文者様とお届け先が異なる場合で、ご注文者様への送付ご希望の場合はその旨を必ずご記載ください。

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合  商品発送後に決済が完了します。  引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合  ご注文後、振込み先をメールにてご連絡いたしますので、7日以内にご入金をお願いいたします。  商品は入金確認後、出荷の手配をいたします。  ※7日以内にご入金、又はご連絡が取れないない場合、一旦当店にてキャンセルとして処理させていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便[ヤマト運輸・佐川急便]
    宅配便(60サイズ)
    宅配便(80サイズ)
    宅配便(100サイズ)
    宅配便(120サイズ)
    宅配便(140サイズ)
    宅配便(160サイズ)
    大型宅配便(170サイズ)
    大型宅配便(180サイズ)
    大型宅配便(200サイズ)
    大型宅配便(220サイズ)
    大型宅配便(240サイズ)
    大型宅配便(260サイズ)
    小型宅配便
    【業者】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、ホームロジスティクス、大川配送、アートセッティングデリバリー、自社配送、他 【備考】 ●商品は玄関前渡しとなります。 ●ドライバーは1名でお伺いいたします。荷下ろし場所の状況やお荷物の大きさ、重さなどによりお客さまに荷下ろしのお手伝いをお願いすることがございます。 その際は何卒ご協力のほど、お願い申し上げます。 ●大型商品をご注文の方で、搬入に不安のあるお客さまは、その旨あらかじめご連絡ください。 また、一部地域につきましては、別途費用が掛かりますが、開梱設置の手配をすることも可能です。 ●宅配業者の指定はできません。 ●商品在庫との兼ね合いがございますので、納期については別途お知らせ致します。 ●お急ぎのお客様はその旨、弊店までご連絡ください。出来る限り対応致します。 ●なお、海外へのお届けはできません。ご了承下さい。 ●配送時間・運送会社の指定はお受けできませんので、ご了承ください。

  • 送料

    ※北海道・沖縄・離島地域(商品により九州)はご注文の金額に関わらず、別途送料がかかります。 ご注文時に加算されない商品につきまして商品ページに記載の送料をご注文後に加算させていただきます。 送料金額が表示されていないものにつきましてはお手数をおかけしますが事前にお問い合わせください。 ※1)お届けは玄関先渡しとなります。 ※2)大型商品によっては別途追加送料を頂く場合がございます。 ※3)(組立、設置、搬入、廃材引取り)は含まれておりません。 ※4)離島 / EVの無い2F以上 / 一部地域等は、追加料金を頂く場合があります。お見積もりをその都度させていただきます。 ※5)コスト削減の為、配送人が一人でお届け致します。      大型商品等は、トラックから玄関先までの運搬を配送人が      お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。      ※お手伝が困難な場合はご相談下さい。配送人追加による追加送料を頂く場合がございます。   ※6)ドレッサー、タンス等の大型商品の場合、配送地域によりましてはドライバー      1人での配送に対応出来ない場合がございます。      その際は、ご注文時に当店より別途送料のご案内を差し上げます。   ※7)お客様のご都合にて、配送会社に配達時間指定や住所変更による転送依頼      が発生した場合の追加料金は全額ご負担していただきます。

  • お引き渡し時期について

    【通常時】 当店の出品商品は業販、店舗販売と平行販売しております。 展示現品等を除き、ご注文確認後にメーカーへの発注を行いますので、メーカーにおいて 急遽製造中止、または商品が完売していた場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合が ございますので、予めご了承ください。 (数量限定等、当店在庫品の場合、実店舗での販売による在庫連動の差異により、 ご注文以前に完売となっている場合がございます。) また、当店では、前払いの場合は入金確認後7日~14日営業日以内に、カード決済の場合はご注文 確認後7日~14日営業日以内に発送いたします。 メーカー在庫切れで、次回入荷予定のある商品の場合には、こちらから次回入荷予定 時期を、予めメールにてご連絡いたします。 【年末・年始・その他の連休】 連休期間中のご注文は、お客様へのお引渡しが遅くなる場合がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●ネット通販は、クーリングオフ制度は対象外です インターネットショップでの商品の売買は、特定商取引法の通信販売に該当しますが、 「訪問販売」や「電話勧誘販売」ではない為、「クーリングオフ」の適用外となります。 ≪入荷待ち商品及び長期お預かり品に関しましては、ご注文日より20日を過ぎてのキャンセルはできません≫ ●商品出荷後のキャンセルは、お受け取り前であっても全て「返品」扱いとなり、注文ごとに送料および手数料をお客様にご負担いただきます。 ●返品条件 1)商品到着後、7日以内にご返品のご意思をメールまたはお電話にてお知らせいただくこと。 2)未使用品、未開封品であること ●キャンセル、返品の場合・・・請求代金の20%のキャンセル料 その他、 ・当店よりお客様へお届けする際にかかった送料 ・お客様から当社へ返品する際の送料 ・振込手数料 ・事務手数料 等 をお客様にご負担いただきます。 ※商品によってはこの限りではありません。 ●初期不良や不具合・破損のある商品お返品・交換について 到着後7日以内(商品到着日翌日から起算)のお申し出があった場合に承ります。 ご返金が必要な場合は送料・代引き手数料等を含めてご返金させていただきます。 (一部受注生産、オーダー生産品につきましては弊社側の責任以外にご返品をお断りすることがございます。) ●配送途中の破損等の事故につきましては、送料・手数料ともに弊社負担にて早急に代替品をお届けいたします。 ●不良品・不具合箇所の確認 1)商品に不良箇所がある場合、 キズや不具合の箇所をデジタルカメラなどで撮影頂き、メールにてご連絡下さい。 2)メーカーが不良箇所を確認し、不良を認めた場合に不良交換を行います。 ※ご指摘頂きました不具合に関しまして、弊社では判断できません。 返送及び配送事故の確認のため、必ず梱包材(ダンボール)は保管しておいてください。 ●返品方法 弊社よりお客様宅へ運送会社の送り状をお送りいたします。梱包の上、送り状を添付の上ご返送下さい。 (事前にご連絡のない返品は受け取りできません。 ●返送に関わる送料等諸費用 1)弊社負担の場合の例・・・不良品、破損品、誤出荷等  (ただし、部品再発送等により交換修理可能な場合を除きます。) 2)お客様ご負担の場合の例・・色、大きさなどがイメージと違う、不要になった、誤注文等  ※お客様のご都合による交換・返品は、お受けしておりません