お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
代引き便の受け取り（または支払い）を拒否されると、お客様に「手数料＋ペナルティー」の債務が発生します。
- 銀行振込（前払い）
★ご注意下さい★
ヤフーからの自動送信メール内の決済金額には送料が
入っていません。（システム上の制約）
ご送金は店舗からの案内があるまでお待ち下さい。
（送金手数料お客様ご負担） - 郵便振替（郵便局）
局の窓口で用紙（０で始まる口座への振り替え・文書扱い）を
入手いただき下記口座までご送金下さい。
★「００で始まる口座への振り込み」と言っていただくと
専用の用紙がもらえます。手数料がかかりません。
★他の用紙しかない場合は手数料差し引きでお送り下さい。
●口座番号 ００５７０－０－４８６６９
●口座名義 かめつるみどりや （全部ひらがな）
なお、入金確認はお手続きから２～４日かかります。
★ご注意下さい★
ヤフーからの自動送信メール内の決済金額には送料が
入っていません。（システム上の制約）
ご送金は店舗からの案内があるまでお待ち下さい。 - 消費税の取り扱いについて
★★ご注意とお願い★★ 当店の商品は重量物・要冷蔵品が多いため、送料の自動計算ができません。 ペイペイ決済・ポイント全額決済・ヤフーかんたん決済は送料未確定のまま 決済が行われてしまいます。結果、別途送料分を決済していただく事になり ますので、ご利用はご遠慮下さい。 ********************************************************** 【消費税について】 ●消費税計算は１商品ごと計算になります。（税抜き価格・税込み 価格併記．消費税率８％） ●非課税商品の場合は、別途商品説明欄に表示いたします。 ●消費税の端数処理は四捨五入となります。 【消費税率】 10％ .8％ 【消費税計算順序】 １商品毎に消費税計算 【１円未満消費税端数】 四捨五入
- 手数料について
【送料料金表】（税ぬき） ★25Kg限度★ 【北海道】 【北東北】 【南東北・関東・中部】 【近畿・中国・四国】 【九州】 【沖縄】 60 size ～ 2Kg ９００円 ５８０円 ５００円 ５８０円 ９００円 １１００円 80 size ～ 5Kg ９９８円 ７８０円 ６８０円 ８５０円 ９９８円 １５８０円 100size ～10Kg １１９５円 ９６５円 ８８０円 ９９８円 １２２８円 １９９５円 120size ～15Kg １３９５円 １１５０円 １０５５円 １１９５円 １３９５円 ２４９０円 140size ～20Kg １５９５円 １３４５円 １２４５円 １４３０円 １５９５円 ２９８０円 160size ～25Kg １７８５円 １４８０円 １４３０円 １５９５円 １７８５円 ３３８０円 【送料以外の手数料など】 ●クレジットカード．．．．．手数料無料 ●代金引換配送(代引き)．．．条件付き一部無料 *お買上げ商品の税抜き合計額が10,000円以上 の場合、代引き手数料無料（弊社負担） *上記を下回るお買上げの場合は、代引き手数料３００円（税抜き） を申し受けます。 ●郵便振替．．．．．．．．．手数料無料 *振込手数料は亀鶴商店が負担いたします。 *誤入金の差額決済については手数料お客様ご負担となります。 ●銀行振込み．．．．．．．．振り込み手数料お客様ご負担 *振込手数料はお客様のご負担となります。 *誤入金の差額決済についても手数料お客様ご負担となります。 ●宅急便専用箱代 当店の商品は重量物・割れ物がほとんどです。ビン物のお届けには 宅急便専用箱代が必要な場合があります。 詳細については各商品ページでご確認下さい。 ●クール便代金 季節によりクール便でのお届けが必須の品があります。また、季節 によりクール便でのお届けが必須の品もあります。 また、クール便には１口で送れる大きさ・重量に制限があります。 詳細については各商品ページでご確認下さい。 ●ギフトラッピング *通常の包装・メッセージカード添付は無料です。
- お支払い方法
■■ 重要 ■■ ご注文の入力と同時に「ヤフーから自動送信されるメール」には送料が含まれ ていません。（送料が反映されていません。） 後ほど当店から送信させていただく【ご注文の確認メール】を必ず全部お読み 下さい。重要なご連絡事項を含んでいます。 特に、振り込みの方は、当店が送信する【ご注文の確認メール】が届くまで 絶対に振り込まないで下さい。 ●クレジットカード決済 *カード情報の機密漏洩防止の観点から【カード利用控え】は発行して おりません。 *ご注文いただくと、カード情報確認後に注文確認のメールをお送りし ます。確認メール送信後すみやかに発送いたします。（予約品・受注 生産品等を除く） *情報漏洩防止のため、カードご利用控え発行は差し控えております。 「代金明細」「お支払い総合計」を当店送信の【ご注文確認メール】で ご確認の上、必ず保存して下さい。 *取り扱いカードは以下のとおりです。 （一括払い） VISA MASTER JCB Diners AMEX DC UFJ(MILLION) UC NICOS 楽天 *ＳＳＬシステムによりカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心 下さい。 ●代金引換配送(代引き) *お買上げ商品の税抜き合計額10,000円（税込み10,800円）以上の場合、 代引き手数料無料です。（弊社負担） *上記を下回るお買上げの場合は、代引き手数料３００円（税抜き）を 申し受けます。 *メーカーからの蔵直出し（メーカー直送）時はご利用いただけません。 *ご注文いただくと亀鶴商店より注文確認のメールをお送りします。確認 メール発信後すみやかに発送いたします。（予約品・受注生産品等を除 く）「代金明細」「お支払い総合計」を当店送信の【ご注文確認メール】 でご確認の上、必ず保存して下さい。 ●郵便振替 *当店が送信する【ご注文の確認メール】が届くまで絶対に振り込まない で下さい。（誤入金の差額決済は手数料お客様ご負担） *原則的に、入金確認後の発送となります。 *振込手数料は亀鶴商店が負担いたします。（振込手数料無料） *当店より【ご注文確認メール】を送信しますので、「代金明細」「お支 払い総合計」「口座番号」などをご確認下さい。 ※注：システムからの自動送信メールでは送料などが不正確です。 金額は、後ほど当店から送信する【ご注文確認メール】で ご確認下さい。金額が確認できるまで振り込みはしないで 下さい。（誤入金の場合、ご返金分の送金手数料はご負担 いただきます） *窓口の用紙を使い、手数料差し引きでご送金下さい。 *郵便振替のシステム上、入金確認には２～４日かかります。 *入金確認後すみやかに発送いたします。（予約品・受注生産品等を除く） *入金手続き後４日以上たっても当店から"入金確認メール"が届かない場 合、事故になっている可能性があります。至急お電話・メールでお知ら せ下さい。 *振込先は下記をご参照下さい。 ●銀行振込み *当店が送信する【ご注文の確認メール】が届くまで絶対に振り込まない で下さい。（誤入金の差額決済は手数料お客様ご負担） *原則的に、入金確認後の発送となります。 *送金手数料はお客様ご負担とさせていただいております。ご了承下さい。 *当店より【ご注文確認メール】を送信しますので、「代金明細」「お支 払い総合計」「口座番号」などをご確認下さい。 ※注：システムからの自動送信メールでは送料などが不正確です。 金額は、後ほど当店から送信する【ご注文確認メール】で ご確認下さい。金額が確認できるまで振り込みはしないで 下さい。（誤入金の場合、ご返金分の送金手数料はご負担 いただきます） *入金確認後すみやかに発送します。（予約品・受注生産品等を除く） *入金手続き後４日以上たっても当店から"入金確認メール"が届かない場 合、事故になっている可能性があります。至急お電話・メールでお知ら せ下さい。
- お支払い期限について
●代金引換配送(代引き)の場合 商品到着時に、運送会社に代金をお支払いください。 ●クレジットカード決済の場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ●銀行振り込みの場合 ご注文後、１０日以内に下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ご注文より７日を過ぎて入金が確認できない場合は、キャンセル計上 させていただきます。 *PayPay銀行 支店名： 本店営業部 口座種別：普通預金 口座番号：２１６６５１４ 口座名義：カメツルショウテン ヤナガワヨシカズ *楽天銀行 支店名： ワルツ 口座種別：普通預金 口座番号：７００１５７１ 口座名義：カメツル カブシキガイシャミドリヤ
送料、お届けについて
ヤマト宅配便 （２５Kg限度）（２５Kg超は２口に）
*クロネコヤマト便にてお届けいたします。 （クール便にはお届け対象外地区があります。） *メーカーからお手元へ直送となる商品についてはこの限りではありま せん。【送料は．．】 ●送料は税抜き表示です。（重量別送料） ●２5Ｋgを超過する場合は複数に分割してのお届けとなり、送料 は分割口数分必要です。 【送料料金表】（税ぬき） ★25Kg限度★ 【北海道】 【北東北】 【南東北・関東・中部】 【近畿・中国・四国】 【九州】 【沖縄】 60 size ～ 2Kg ９００円 ５８０円 ５００円 ５８０円 ９００円 １１００円 80 size ～ 5Kg ９９８円 ７８０円 ６８０円 ８５０円 ９９８円 １５８０円 100size ～10Kg １１９５円 ９６５円 ８８０円 ９９８円 １２２８円 １９９５円 120size ～15Kg １３９５円 １１５０円 １０５５円 １１９５円 １３９５円 ２４９０円 140size ～20Kg １５９５円 １３４５円 １２４５円 １４３０円 １５９５円 ２９８０円 160size ～25Kg １７８５円 １４８０円 １４３０円 １５９５円 １７８５円 ３３８０円 【送料以外の手数料など】 ※送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の 場合、送料は上記料金表の適用外になります。後程当店からご連 絡いたします。 ※この料金は税別金額です。別途消費税を申し受けます。 ※ごく一部の離島では追加送料がかかる場合があります。 ●総重量が２５Ｋｇを超える場合は２口（あるいはそれ以上）に 分割してのお届けとなります。送料は口数分必要です。 ●送料については、各商品または商品ページ最下段に記載されて いる説明も必ずご確認下さい。 正しい送料は当店送信の【ご注文の確認メール】にてご確認下 さい。 ●割れやすい商品の小口配送の場合、極力あり合わせの段ボール を使って出荷していますが宅急便専用箱が必要となる事があり、 宅急便専用箱代の一部をご負担いただくことがあります。 ●ご注文の荷姿が大きくなると（注文数が何本かまとまると）専 用箱代は不要になります。詳細は各商品ページに表示していま す。
【お届けのタイミング】 原則的に、ご注文より１～２営業日の出荷となります。 （ご予約品・受注生産品等を除く） ご指定の日時がある場合は、ご指定通りにお届けいたしますので 前広にご注文下さい。 銀行振り込み・郵便振り込みの場合、入金確認後遅滞なく即日発 送いたします。（郵便振り込みはシステムの制約上、入金確認は お手続きから２～３日かかります。） 【お届け時間・曜日の指定について】 *曜日指定の制限はありません。 *「午前中（～１２時）」 「２時から４時」 「４時から６時」 「６時から９時」の 時間帯指定が可能です。 *指定日時直前のご注文の場合、地域によってはお届けが間に合わ ない場合がございます。前倒しでのご注文をお願いします。 *年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
【海外配送について】 現在、国際条約が緩和され、酒類の海外配送（個人用）は許可されていますが、当分の間、 配送可能地域は中国・香港・台湾に限定さていただきます。 飲料類・食品類につきましては、各国ごとに対応が異なるため問題発生の可能性がございま すので、当店取扱品は全品国内のみ送付とさせていただきます。 ご了承下さいませ。 ■ご注意■ １．海外のへ発送は、当面の間、下記の国への送付に限定します。 （*中国 *香港 *台湾） ２．決済方法はクレジットカード限定です。 ３．商品発送は、注文確定（送料等を含めた「総決済金額のご案内」の 送信をもってこれにあてます）から４日以内に発送します。 ■Attention■ 1.for the time being an overseas sending has been limited to the following country only. (* China * Hong Kong * Taiwan) 2.The settlement of payment is credit card only. 3.After the order is fixed (the transmission of "total settlement amount including the carriage etc."), your ordered items will be shipped out within four days. ■備考■ 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。 送料は重量ごとに設定されております。詳細は別途ご連絡します。 Shipping fee is set up for each weight and will be notified by e-mail for your order confirmation. ■注文から配送について■ 1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」を送信します。正式な料金情報を 必ずご確認ください。 1)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from us. Please send a reply E-mail after confirming the total amount due. 2)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。 2)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received. 配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、通関事情により遅れる場合も ございますので、予めご了承ください。 The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment. Please understand that delays will be depending upon other various conditions of customs clearance and transportation.
販売条件について
【アルコール商品について】 当店の商品にはアルコール飲料（酒類）が含まれます。 未成年者の飲酒は法律で禁じられており、当店は２０歳未満の者に酒類 を販売いたしません。 また、妊娠中や授乳期の飲酒は胎児・幼児の発育に悪影響を与える可能 性があります。十分ご注意下さい。 酒類のご購入時には備考欄にて、生年月日（または年令）を申告願います。 掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によ って実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 御了承下さい。
【酒類購入時の年令制限】 酒類のご購入時には備考欄にて、生年月日（または年令）を申告願い ます。（２０歳未満の者の飲酒は法律で禁じられており、当店は２０歳 未満の者への酒類販売はいたしません。）
返品、交換、保証について
【返品について】 ●万が一商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、送料は当店負担にて商品交換・ 再発送をさせていただきます。大至急ご連絡お願いいたします。 （TEL FAX E-MAIL） ●飲料・雑貨・食品類はお気に召さなかった場合、商品到着後７日以内にご連絡・返品 手続きをお取り下さい。 （税込み商品代金のみご返金） (個別商品開封後の返品はご容赦下さい。） (返品送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さいませ。） ●地酒等酒類につきましては、高品質特定銘柄酒ですので、お気に召さない場合の返品 受け後、その商品を再販売するわけにはまいりません。 はなはだ恐縮ながら、酒類・生鮮品に関しましては返品ご辞退申し上げております。 （高品質維持のための措置ですのでご理解ご協力お願いいたします。） ●当店の責任範囲はご注文時の指定配達場所への配送で完了します。さらに他の場所へ 移送・転送等された場合、その間の事故は責めに任じません。 ●商品の破・汚・き損・変質・誤配送などによるお届け遅れで生じたお客様の間接的損 害については不担保となります。
【メーカー保証について】 メーカーによる商品修理保証がある場合は、各商品ページの商品説明内に 記載します。
【瑕疵責任担保】 商品の品質には万全をきしておりますが、万が一商品に破・汚・き損・変質 が生じました場合、到着より７日以内に至急ご連絡下さい。 （TEL FAX E-MAIL） 送料は当店負担にて商品交換・再発送をさせていただきます。 大至急ご連絡お願いいたします。 商品到着後８日以上経過後や、ご使用後・他所への転送後のご連絡につき ましては、対応致しかねますので御了承下さいませ。
【保証限度額について】 上記瑕疵担保は、代替品再出荷を原則といたします。 代替品が手配不能の場合などは、税込み商品代金および送料など諸費用 を、決済代金を限度としてご返金いたします。
【保証期間について】 商品の品質には万全をきしておりますが、万が一商品に破・汚・き損・ 変質が生じました場合、到着より７日以内に至急ご連絡下さい。 商品到着後８日以上経過後や、ご使用後・他所への転送後のご連絡 につきましては、対応致しかねますので御了承下さいませ。
【瑕疵担保対象外について】 ワイン・酒類は長期熟成をさせ品質をアップさせるのが前提の品です。 低温保存品を湿度の高い時期に冷蔵庫から出すだけで結露いたします。 このため、ラベルの汚れ・き損・カビ等は避けえない場合があります。 各商品の特性をご勘案の上お買い物下さい。 ＝ 警告 ＝ 本ページは以下の３者により運営されている。 本ページ上の商標・意匠・文章・写真等の無断の転用およびリンクは 禁じられている。 【企画・制作】 (株)神山製作所 （株）みどりや LUCKY TEMP' COME TRUE BROＴＨＥＲS （楽天亀鶴商店) (ラク) (テン) (カメ) (ツル)