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    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

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    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

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    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

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送料、お届けについて

  • お届け方法

    日本郵便「ゆうパック」

    【宅配便】

    【業者】日本郵便「ゆうパック」
    ※宅配便はゆうパックでお届けいたします。

    ●送料:全国一律 送料0円 【ゆうパック】でお届けいたします。

    ●ショッピングカート内にてご希望配達日・お届け時間帯をご指定いただけます。

    ●希望配達日のご指定がない場合は、通常ご注文商品の最短到着予定日に
     届くよう配送の手配をさせていただきます。

    ※最短到着日は、ご注文受理後約5日後となります。
    ※到着日時をご指定いただいても、交通事情、天候等により、
     遅れる場合があります。
    ※ご必要な日時の前日をご指定下さる方が確実でございます。

  • 送料

    全国一律 送料0円 【ゆうパック】でお届けいたします。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは取り扱っておりません。
    海外からのご注文で、国内への配送は可能でございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    <<北の快適工房の返品交換制度について>>

    弊社では皆様にご安心してご利用いただけますよう、
    商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいております。


    ●万が一商品が下記のような場合はすぐにご連絡ください

     ■届いた商品が違う・足りない
     ■商品に不備な点があった
     ■商品が破損していた

    上記の場合は、ご連絡いただければ、当方にて確認後、
    全て返品交換をさせていただきます。(ご返品後、同品を再送いたします。)
    ※品違い、品不足につきましては不足分の追送にてご対応させていただきます。

    ※なお、下記免責事項に当てはまらない場合に限ります。
     必ずお目通しくださいませ。
    ※お受取日より3日以内にご連絡くださいませ。


    ●下記の状況の場合は原則として免責とさせていただきます

     ■品質について

     1.『カイテキオリゴ』『紅珠漢』は医薬品とは違い健康食品でございます。
      変化を感じなかったなどの理由による場合は免責とさせていただきます。
     2.お客様の都合でご不在が続いた為に、 商品の品質が悪くなってしまった
      場合は免責とさせていただきます。
     3.他店商品、および類似商品との比較による違いの場合は免責とさせて
      いただきます。
     4.イメージと違ったなど、 お客様の好みや個人差による場合は免責と
      させていただきます。

     ■その他

     1.『気が変わった』などのお客様の都合による返品に対しては免責と
      させていただきます。
      お客さま都合によるご返品の場合は、送料並びに返品送料をお客様に
      ご負担いただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
     2.ご不備のあった商品は、配送会社よりお引取りに伺いいたしますが、
      その際に商品を返品いただけない場合は免責とさせていただきます。
     3.当店に一切のご連絡がなく、商品をご返品された場合は免責とさせて
      いただきます。
     4.予期できぬ事故・災害などによるトラブル等があった場合は
      免責とさせていただきます。

    上記内容に該当するか判断がつかない場合は、ご遠慮なくご相談くださいませ。

    <<ご連絡先>>

    北の快適工房 カスタマーセンター

     otoiawase@kaitekikobo.jp

    折り返しカスタマーセンターよりご連絡させていただきます。

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