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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    ※代金は商品お届けの際に、配送業者の担当者へお支払いください。
    ※代金引換払いをご利用の場合、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客様のご負担となります。
    ※ご購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
    ※代金引換払いのご利用は、現金でのお支払いのみとなります。
    ※配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    ・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済 ・当ショップにて負担致します。 ■代金引換払い ・お買いもの金額+送料の合計金額に応じて以下手数料が掛かります。(税込)  ●代金引換手数料料金表  10,000円未満:330円  10,000円以上:440円  代引業者:ヤマト運輸株式会社

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済 ・VISA、Master、JCB、Diners、American Expressカードがご使用頂けます。 ■代金引換払い ・商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。  代金は商品お届けの際に、配送業者の担当者へお支払いください。 ※代金引換払いをご利用の場合、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料は  お客様のご負担となります。 ※ご購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合は、代金引換払いは  ご利用いただけません。 ※代金引換払いのご利用は、現金でのお支払いのみとなります。 ※配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。 ※領収書ご入用の方は、当店宛に「宛名」をご記入の上、メールをお送りください。  PDFにて作成し、返信しますので、プリントアウトしてお使いいただきますようお願いいたします。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済  ・商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の   締め日、支払日をご確認下さい。 ■代金引換払い  ・代金は商品お届けの際に、配送業者の担当者へお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ネコポス
    クール便
    ヤマト運輸 本州送料無料商品
    ヤマト運輸 本州送料無料 クール便
    ヤマト運輸 産直
    クリックポスト
    ■商品のお届け方法  ・宅急便(ヤマト運輸)またはクリックポスト(日本郵便)にて納品致します。

  • 送料

    ■宅急便にかかる配送費について  ・下記都道府県毎に記載した配送費を申し受けます。(消費税込)  ・送料無料商品は、ご購入金額の対象となりませんのでご注意ください。 【ご購入金額1円~2,000円未満】   ●関東地方:680円 (茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県)   ●中部地方:680円 (新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県)   ●南東北地方:680円 (山形県・福島県)   ●北東北地方:780円 (青森県・岩手県・宮城県・秋田県)   ●近畿地方:780円 (滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)   ●中国地方:880円 (鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)   ●四国地方:1080円 (徳島県・香川県・愛媛県・高知県)   ●北海道  :1180円   ●九州地方:1180円   ●沖縄県  :2800円 【ご購入金額2,000円以上4,999円】   ●関東地方:300円 (茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県)   ●中部地方:300円 (新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県)   ●南東北地方:300円 (山形県・福島県)   ●北東北地方:400円 (青森県・岩手県・宮城県・秋田県)   ●近畿地方:400円 (滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)   ●中国地方:500円 (鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)   ●四国地方:700円 (徳島県・香川県・愛媛県・高知県)   ●北海道  :800円   ●九州地方:800円   ●沖縄県  :2400円 【ご購入金額5,000円以上 ※本州送料無料】   ●関東地方:0円 (茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県)   ●中部地方:0円 (新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県)   ●東北地方:0円 (青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県)   ●近畿地方:0円 (滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)   ●中国地方:0円 (鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)   ●四国地方:600円 (徳島県・香川県・愛媛県・高知県)   ●北海道  :700円   ●九州地方:700円   ●沖縄県  :2200円

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日について  ・原則受注日~5営業日迄に発送致します。(日曜・祝日は翌営業日発送になります)  ・発送日よりヤマト運輸様所定の日数が掛かります。 ■万が一、発送日より10日以上経過しても商品が届かない場合は、  ・弊社お問い合わせ窓口迄ご連絡をお願い致します。(注文番号をご用意下さい) ■日時指定について  ・弊社では時間指定のサービスを行っていないため、   お客様ご自身で設定して頂きますよう、どうぞよろしくお願い致します。 (1)ヤマト運輸の日時指定方法  ※送り状がシステムに反映されるまで時間がかかりますので、17時以降に操作して下さい。   ・クロネコメンバーズのお客様   (1)ヤマト運輸のホームページへ行き、クロネコメンバーズにログインしてください。   (2)受取日時・場所変更を選択し、発送通知メールに記載の送り状ナンバーを入力してください。   (3)ガイダンスに従って、ご希望のお受取日を入力して下さい。  ・クロネコメンバーズ以外のお客様   (1)ヤマト運輸のホームページへ行き、荷物のお問い合わせボタンをクリックしてください。   (2)発送通知メールに記載してある送り状ナンバーを入力し、お問い合わせ開始ボタンをクリックしてください。   (3)表示された送り状ナンバーをクリックし、記載されている担当店名をクリックしてください。   (4)ページに記載されているお客様サービスセンターにお電話して下さい。   (5)送り状ナンバーとお受取人様の名前をお伝えの上、ご希望の到着日をお伝えください。 (2)日本郵便 (クリックポスト)の日時指定について   申し訳ございませんが、クリックポスト出荷は日時指定が出来ません。

  • 海外へのお届けについて

    ■海外への配送について  ・海外への配送は行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■必ず商品到着日に商品をご確認ください。 ・破損、汚れ等、当社の責任による初期不良・配送間違いに付きましては、  送料着払いでご返品をお受けし、交換にて対応いたします。商品到着日中にご連絡ください。  (配送日が17時以降、または当社休業日の場合は翌営業日までにご連絡ください。)   【返送方法】     お手数ですが、ご返送の場合必ず事前に弊社までご連絡ください。     発送先、発送方法を連絡致します。     TEL:03-3843-6760     商品到着後、2営業日以内に連絡致します。     ・お客様事由(イメージ違いやご発注間違いなど)による返品・交換はお受け  できかねます。 当店の取り扱い商品は食品のため、発送後のキャンセルは承っておりません。 代金引換にてご購入の商品の受け取り拒否(辞退)や長期不在により商品が当店に返送された場合、以下の通り実損額をご負担いただきます。 往復の配送運賃(実費)+代金引換手数料+商品代金(食品のため返送された商品は廃棄となります)+梱包資材料+事務手数料 送料無料表記のある商品も実際は当店にて配送運賃を負担しておりますので実費を請求いたします。 実損額をお支払いいただけない場合は法的措置を取る場合がございます。 何卒ご了承の上ご購入くださいますようよろしくお願いいたします。