お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
消費税率 10％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
- 手数料について
クレジットカード決済 ・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき324円（税込） （※沖縄・離島につきましては代引きでの発送は対応しておりません。） ・銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ決済 コンビニ決済 2000円未満 150円 3000円未満 170円 10000円未満 200円 10000円以上 250円 ・ペイジー決済 １回のご注文につき150円（税込）
- お支払い方法
クレジットカード決済 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ 代金引換 【業者】佐川急便（離島・沖縄除く） 【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ペイジー ドコモケータイ支払い ソフトバンクケータイ支払い auかんたん決済 モバイルSuica コンビニ前払い
- お支払い期限について
クレジットカード決済 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ●ご注文日より一週間以内にご入金の確認がとれない場合は、 キャンセルとさせて頂きます。
送料、お届けについて
弊社指定の配送方法
ネコポス
宅配便 【業者】佐川急便・ゆうパック 【備考】沖縄・離島は、ゆうパックの発送となります。 【ゆうパック】での代引きはご利用いただけません。 代引きを選択されました場合は決済方法を変更させていただきます。 発送業者の指定はいたしかねます。 ※宅急便※ 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。【佐川急便】 本州・北海道、四国地方、九州地方 一律680円 11000円以上送料無料!! 【ゆうパック】 沖縄・離島 1500円 16500円以上送料無料!! 本州・北海道、四国地方、九州地方はゆうパックでの発送は対応しておりません。 沖縄・離島は佐川急便での発送を対応しておりません。 【クリックポスト】 全国一律200円 クリックポスト規定、厚さ3cm以下×長辺34cm×短辺25cm以下までとなります。 ※同梱・配達日時指定不可 ※商品の数量によっては2通、3通での対応となります。ご注文後、当店で変更手続きをいたします。その際、宅急便の送料を超える場合は宅急便での対応となります。 お届けまで通常2～5日かかります。 お急ぎの場合はご利用をお控え下さい 運送中の紛失、商品の破損や型崩れ、 ポスト投函後の盗難等、補償がありません。 ※補償のある宅急便をご希望の方は 必ず宅急便希望に変更お願いいたします。 ※規定により納品書、領収書の同封はできませんのでご了承くださいませ。
【商品発送のタイミング】 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。 ※メーカーお取り寄せ商品は当方に入荷後、即日発送いたします。
返品、交換、保証について
●返品・交換は、未開封のものに限らさせて頂きます。 商品到着後、３日以内にご連絡後、ご返送下さい。 商品到着３日以上を経過した場合は、いかなる場合でも返品・交換はお受けいたしません。 必ず商品到着次第、確認をお願いいたします。 ※トイレ用品、マット類またウィッグにつきましては衛生的な問題上、開封後の返品、交換はいかなる場合もお受けいたしかねます ※メーカー取り寄せ商品、ハワイ買付商品につきましてはキャンセル、交換、返品は対応致しかねます。ご了承下さいませ。 ●商品品質について ※海外生産商品の為、日本国内生産の商品に比べ 縫製の甘かったり、けば立ち、繊維の抜け、マットの綿等がついている場合や糸くずの付着、糸処理が不十分なもの多少の汚れ、破れがある場合がございます。ご返品・ご交換は免責とさせていただきます。 ※天然素材を使用している商品につきましては大きさ、形、色合いなど個体差がございます。自然の風合いをお楽しみくださいませ。 商品説明に日本製と記載がない物はすべて海外製品となります。 ●なお、お客様のご都合（イメージ・お色・サイズ違い等）による返品・交換は、往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 ※ご連絡なく返送されました商品につきましては受取をいたしませんので必ずご連絡お願いいたします。 ●商品の未受取にて当店に返送されてきました場合は、往復送料+手数料（540円）を請求させていただきます。 ※ハワイ直輸入の商品の注意事項※ 商品入荷時に十分注意をし検品をしておりますが、 若干のプリントむら、かすれ、スレ、縫製の甘い部分等がありますので予めご了承下さい。 ご返品・ご交換は免責とさせていただきますのでご理解の程よろしくお願いいたします。 ●返品連絡先 電話番号：0587-96-8874 メールアドレス：kailanialoha@kmf.biglobe.ne.jp 返送先住所：〒492-8144 愛知県稲沢市小池２丁目13-17 担当者 ：野田
●お客様のご都合による場合、 返品は3日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ、返品をお受け致しますが、 この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
返金について 返品商品の到着確認後、(土日・祝日除く)３日以内にご指定の口座へお振込み致します。
商品到着後、原則３日間以内のご連絡のみ 返品交換を受け付けております。 ※商品到着３日以上を経過した場合は、いかなる場合でも返品はお受けいたしません。 必ず商品到着次第、確認をお願いいたします。
使用済みの商品に関しましては、返品交換をお断りさせて頂いております。 ※メーカー取り寄せ商品、ハワイ買付商品につきましてはキャンセル、交換、返品は対応致しかねます。ご了承下さいませ。 ※トイレ用品、マット類またウィッグにつきましては衛生的な問題上、開封後の返品、交換はいかなる場合もお受けいたしかねます なお、セールやアウトレット商品など、一部返品交換がお受けできないものも御座います為、必ず前もってご連絡くださいませ。