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お支払いについて

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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●受取人がご注文者ご本人様である場合のみご利用いただけます。
    ●商品のお届け時に代金をお支払いいただきます。
    ●配送料の他に代金引換手数料が加算されます。
    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料+代引手数料
     代引手数料:下表をご参照ください。
    ●離島など一部地域で、ご利用できない場合がありますのでご注意ください。
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●商品発送後のキャンセルはお受け付けいたしません。
    また、お受取り辞退が発生した場合は金額の大小に関わらずyahooショッピングへ通報を致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■ヤマト運輸
    代引き手数料(商品到着時に商品代金と合わせてお支払い下さい。)
    注文金額 1円~ 手数料330円
    注文金額 10,001円~ 手数料440円
    注文金額 30,001円~ 手数料660円
    注文金額 100,001円~ 手数料1,100円

  • お支払い方法

    神戸開花亭では明細書・領収書の発行は致しておりません。
    ご希望のお客様におかれましては、別途お申し出くださいませ。
    商品と同梱してご発送させて頂きます。
    ≪お願い≫
    領収書ご希望のお客様は【宛名と但し書き】を必ずお申し出くださいませ。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
    ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便
    土日祝日は休業日とさせていただきます。
    そのため、この間はお問い合わせのご対応やご注文のお承りメールの配信などはできませんので ご了承くださいませ。
    ※ご注文は24時間で受け付けております
    ※この間の配達日指定については上記をご了承の上、ご利用くださいませ。
    ※当店では、お客様からのメールや注文確認メールには、2営業日以内に返信させていただいております。
    万が一、当店からのメールが届いておられない方は、大変お手数ですが、再度ご連絡下さいますようお願いいたします。

    ■大量注文について(目安:単品アイテム100個以上・セットアイテム30個以上)
    発送予定内・ご指定日にお送りできない場合がございますので、
    大量にご注文される場合は、事前にお問合わせくださいますようお願いいたします。
    また、お届け日間際の大幅な注文内容の変更には、応じかねますので、 あらかじめご了承ください。

  • 送料

    ■ヤマト運輸
    一件のお買物における商品代金合計額が8,500円(税込)以上の場合は無料。
    *北海道・青森・秋田・岩手・沖縄は対象外となります。

    送料無料商品と送料別商品と同時にご注文された際、
    8,500に満たない場合は通常送料が発生致しますので予めご了承くださいませ。
    (北海道・青森・秋田・岩手・沖縄は金額に関わらず通常送料が発生します)

    【地域別配送料につきまして】
    北海道:1,914円
    北東北:1,474円
    南東北:826円
    関東:715円
    信越:715円
    北陸:605円
    中部:605円
    関西:605円
    中国:605円
    四国:605円
    九州:715円
    沖縄:1,914円

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より休業日を除く、3営業日以内の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることを予めご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    日本国外への発送は行なっておりませんので、お届け先が海外のご注文はお受けすることができません。ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

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    商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にお電話ください。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。

    ●商品発送後のお客様都合のキャンセルはお受け付けいたしません。
    また、代金引換における商品発送後のキャンセル、お受取り辞退は金額の大小に関わらずyahooショッピングへ通報致します。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    商品欠陥・不良につきましては当社が負担いたします。

    ●返金について
    返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

    土日祝日・夏季・年末年始などの休業日については、翌営業日のご対応となります。

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