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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • Yahoo! JAPANカード
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    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 豊橋信用金庫:振込

    ●振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。

  • PayPay銀行(ジャパンネット銀行):振込

    ●振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ●振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●コンビニ決済でお支払いの場合:ご負担をお願い致します。

      1円~:¥150+税
      2000円~:¥170+税
      3000円~:¥200+税
      10000円~:¥250+税
      30000円~:¥300+税
      300000円~:¥0


    ●代金引換(一般宅配便/現金払い)でお支払いの場合:
    代金引換手数料は、商品代金+送料の合計より算出しました手数料にてご負担頂くようなります。

    0~1万円未満      ¥300+税
    1万円~3万円未満   ¥400+税
    3万円~10万円未満  ¥600+税
    10万~30万円未満  ¥1,000+税

    ●【銀行・郵便局 /先払い】お振込の際の手数料はお客様にてご負担頂くようなります。

  • お支払い期限について

    ●代金引換(現金払)をお選びいただいた場合:
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
    ください。 (尚、離島など1部の地域でお取扱できない場合がございます。)

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合:
    商品到着後より決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ●銀行振り込みの場合7日以内にご入金のない場合、
     ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。

    ●お振込み先:

    ■豊橋信用金庫(とよはししんようきんこ)
             二川支店(ふたがわしてん)
    名義 :    千代田ファニチャー株式会社
    口座番号:  普通 202995

    ■ゆうちょ銀行
    記号: 12170
    番号: 76174371 
    名義: チヨダファニチャーカブシキガイシャ

    ■PayPay銀行(ジャパンネット銀行)(ホンテン営業部) 
    店番号:    001
    口座番号:  6791488
    名義:    チヨダファニチャーカブシキガイシャ

     【備考】
     ●振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
     ●ご入金確認後に発送いたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当社指定の宅配業者
    直送便(大型家具
    配送便-1
    配送便(大型家具)-2
    直送便(一般・東)
    直送便(ライト・東)
    直送便(中型・東)
    配送便(小・一括)-3
    配送便(大型プリエ)-4

    ●宅配便 ・大型家具配送便(当社指定宅配会社)
    あらかじめ、運送会社を指定することはでき兼ねます。ご了承ください。

    ◆商品の配送は「玄関での引き渡し」となっております。
    ◆1部の商品につき有料にて開梱設置・組立のご対応が可能となります。
    ◆特殊玄関、エレベーターなし、外階段2階以上の場合、別途運賃が加算される場合がありますので、ご注文時必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。
    ◆弊社在庫商品につきましては準備出来次第の発送となります。
    ◆工場メーカー直送便につきましては、ご入金確認後7~14日営業日前後にて発送させて頂いております。
    ◆工場メーカー在庫の商品の場合、ご入金確認後の発注とさせて頂いております。その際、メーカーにおいて製造中止・廃盤となっている商品につきましては、ご注文をお受けできかねますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
    ◆配送につきましては商品により異なります。

    運送業者の要請により家具の配送条件が厳しくなっております、誠に申し訳ございませんが、できるだけ柔軟に対応いたしてまいりますが、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。


  • 送料

    ●各商品、それぞれ、お届け地域により送料が異なりますのでお確かめくださいませ。
    送料金額は、各商品ページにて記載させて頂いております。
    尚、(北海道/一部地域)・沖縄・離島へのお届けの場合はお見積もりさせて頂きますのでお気軽にお問合せくださいませ。

    ●複数商品ご注文の場合、送料自動計算ができない為、弊社からのご確認メールより送料金額等ご確認をお願い致します

    ●一般宅配便にてお届けです(ドライバー1人でお伺い致します。)
     基本的に玄関での引渡しとなります。
     家具搬入、設置、組立てはお客様にてお願い致します。
     また、大型商品の場合、お届けの際お手伝い頂く場合もございます。
     尚、大きなお品の場合、搬入時スペース等ご確認頂き、不安な場合はご相談くださいませ。

    ※大型商品の配送:エレベーターなしのマンションマンションや、玄関が2階以上の場合(玄関引渡し)
    お届け先がマンション・アパートの場合、エレベーター設置有無の事前ご確認をお願い致します。
    エレベータなしのマンションや、玄関が2階以上などは、別途配送費用が掛かりますので予め、ご質問よりご確認をお願い致します。
    また、メゾネットタイプの場合など、玄関引渡し後、商品を運べないケースが多い為、それも合わせて事前にご確認をお願い致します。運べない場合、持ち戻りによる人員追加での配送など別途送料がかかりますので、ご請求させて頂くこととなりますのでご注意ください。

    ●大型商品につきましては、お届け搬入設置まで行える、引越し便 も手配可能です。
    (その場合送料含め当社へお問い合わせくださいませ。別途お見積もりさせて頂きます)

    ●ご連絡いただいておりますお届け先ご住所より商品出荷後の変更の場合、宅配便より転送料がかかる 場合がございます。その際は商品お受取の際、転送料をお支払い頂くようなります。

    ●当社指定宅配便ではなく、ご希望宅配業者さんご指定の場合、送料割増分を請求させて頂く事がござ いますのでご了承くださいませ。

  • お引き渡し時期について

    ●お届け予定に関しては商品ページにも記載されて頂きます。
    ●各商品につき、当社出荷、工場出荷、メーカー直送商品がございますので、随時納期をお知らせいたします。

    ●お届けご希望日について。お品によりお届け日不可商品もございます。
    大型商品お届けは、宅配便規約によりお届け指定不可となります。
    お届け前、宅配ドライバーさんと到着打ち合わせの上お届けとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【ご注文後のキャンセルについて】
    ご注文後のキャンセルについて当社より既に出荷してしまった場合は、その分の送料をいただくようになります。ご検討の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

    【返品について】 
    ●商品違い、輸送事故や不具合の場合には、速やかにご対応させていただきます。
     ※交換・再発送の際の送料は、当社負担にて対応させて頂きます。
     ※商品再梱包(簡易梱包)は、お客様の作業となります事ご了承くださいませ。

    ●商品不具合により交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内に当社へご連絡くださいませ。
     確認させて頂き次第、ご対応させて頂きます。

    ●お客様ご都合いよるご返品は受け付けておりませんので、ご検討の上ご注文くださいませ。
    尚、止むを得ない理由につきましては、商品をお客様送料負担にて弊社までご返送ください。

    (注意!商品代金ご返金の際、送料無料にてお送りしております商品につきましてはお送りした際の送料を差し引きした金額にて返金させて頂きます)

     ・返品希望の場合はまずメールにてご連絡をお願いいたします。
     ・商品お届けの際は当社より送料負担の為割安にお送りさせていただいておりますが、返品の
      際は各宅配便さんにて送料が異なりますので各送料お確かめの上、ご返品ください。
     ・組立て商品の場合、 一度組立てされましたお品 の場合は、いかなる理由にても、お受けできませんので御了承下さい。

     ◆返品可能対象事項◆

     ・未使用であること
     ・お届けの際の梱包が破棄していないこと
     ・商品到着後1週間以内の返品処理(お客様から発送)

     
    ●受け取り拒否・搬入不可の場合は、往復送料をご請求させていただきます。
     尚、先払いにてお振込を頂いております場合は、往復送料を差し引いた金額にて返金させて頂きま  す。
     

  • 商品の保証について

    ●商品ご使用後の保証はお付けしておりません。メーカー保証につきましてはメーカーに準じご対応させて頂きます。
    ●誠意をもってご対応をさせて頂いておりますが、過剰な対応請求、悪質なクレーム等生じました場合は
    ヤフーショッピングと協議の上お取引を中断させて頂く場合がございます

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