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ご利用ガイド

商品在庫について
カートに入れることのできる商品は、すべて在庫があります!!

ただし、商品名に入荷日や取寄せ等の明確な記載がある場合は、記載内容が優先されます。

弊社営業日にご注文いただき、配達のご指定がない場合、最短(地域により1〜4日)でお届けできます。

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お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・商品代引

※手数料はお客様のご負担となります。

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領収書等発行について
個人情報保護の観点および環境への配慮のため、納品書・領収書等は同梱しておりません。

必要な場合は、「注文履歴一覧ページ」「注文履歴詳細ページ」に【領収書を発行する】リンクが表示されますので、プリントアウトしてご利用ください。納品書兼となります。
領収書のリンクは、商品をお受け取りいただいた3日後以降、順次表示されます。

・領収書のリンクが表示されるのは、注文時のお支払方法が「PayPay残高払い」「クレジットカード決済」「ポイント払い」「キャリア決済」いずれかの場合のみです。

・商品代引の場合は、運送会社が発行する領収書をご利用ください。

・代金お振込の場合は「ご注文承諾メール」に領収書発行手続きの詳細を記載していますので、よくお読みください。

なお商品には、購入証明となる「保証書貼付用 店名シール(日付入)」を同梱しております。

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返品について
お客様都合(注文ミス・操作ミスを含む)の返品交換はお受けできません。

商品の正常な動作を確認するまで、付属品は破棄しないでください。梱包箱も商品の一部です。
初期不良の場合、すべての商品において、梱包箱・付属品がない場合は対応できません。

初期不良の場合は、商品到着後、 4日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後4日以降の返品交換は応じかねます。

※ただし以下商品の場合、初期不良による返品・交換はお受けできません。
メーカーアフターサービス(無償修理)での対応をお願いします。
・沖縄県へ配送のすべての商品
・再販業者様が購入されたすべての商品
・洗濯機、洗濯乾燥機、冷蔵庫、冷凍庫、40型以上TVなど大型商品
・エアコン、食器洗い乾燥機、ウォシュレットなど工事や水栓接続が必要な商品
・商品ページに記載のある一部メーカー商品

※当インターネット通販は訪問販売ではなく、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。

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お問い合わせ
KADENセレクト
TEL     : 0739-47-5148
Mail     : kadenselect@nakauchidenki.co.jp
受付時間 : 10:00 〜 17:00
受付日   : 営業日カレンダーを参照ください
(現在、電話対応は休止しています。「お問合せ欄」よりお願いします。)

※時間帯や業務の状況により、お電話の対応ができない場合があります。「お問い合わせ欄」よりご連絡ください。
※正確な記録を残すため、返品交換やクレームに関する詳細は、「お問い合わせ欄」にて対応させていただきます。ご了承ください。

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配送について
【 配送方法 】
佐川急便(無料〜)、ヤマト運輸(@200円〜)をお選びいただけます。
ただし下記地域は例外の扱いとなります。
 ・離島は、ヤマト運輸(@200円)のみの配送です。
 ・沖縄県は、どの配送業者をお選びいただいても日本郵便(@2,000円)の配送へ変更します。

大型商品は、商品サイズや配達地域により弊社で運送会社を決定します。

店舗販売とは別の形式での販売となるため、店舗での商品お受け取りはできません。

【 送料 】
送料無料〜お届けします。

ただし北海道/沖縄/離島の場合は、商品ひとつあたり別途送料が必要です。
 ・佐川急便  北海道800円 (沖縄県/離島は配送不可)
 ・ヤマト運輸 北海道1,000円、離島200円 (沖縄県は配送不可)
 ・日本郵便  沖縄県2,000円 (沖縄県以外は配送不可)

※離島への配送で、送料が自動計算がされない場合、別途ご注文承諾メールで送料を加算させていただきます。
※大型商品は別途送料が必要です。各商品ページでご確認ください。

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簡易梱包サービス
配送の際は、メーカー元箱の上部を更に段ボールで巻き、運送伝票を直接元箱に貼らないよう、配慮しています。

再梱包には、環境に配慮し、リサイクル段ボールを使用致します。
梱包

配達指定について
時間指定

一部地域、一部商品は対象外です。各ページでご確認ください。
宅配事情により状況が変わりますので、「お届けの目安」とご理解ください。
確実な配達日時をお約束するものではございません。

※指定不可能な配達日時を登録された場合は、通常の最短日数での配送となります。

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「当日発送」について
当店休業日のご注文は「当日発送」対象外です。
休業日は営業日カレンダーでお確かめください。

※運送状況により指定日時に届かない場合、また休業日にご注文いただいた「当日発送」商品が「翌日届かない」という理由の、クレーム・キャンセル・返品はお受けできません。

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