宅配便
大型配送
宅配便（送料込み）
クロネコゆうパケット
ネコポス（送料込み）
文字入れ料金（送料無料）
宅配便（日時指定不可）
宅配便（送料込み）（日時指定不可）

●送料について 商品合計が10,000円未満の場合は、別途送料をご負担頂きます。 ┗北海道：1,200円、沖縄：1,200円、その他：800円 商品合計が10,000円以上の場合は、送料無料です。（当店負担） ※一部の離島などに大型商品を発送する場合、 送料以外の費用が発生するケースがございます。 その際は、手数料のご負担をお願いすることもございます。 （その際は事前にご連絡させていただきます） ※お客様のご都合によるご返品の場合は、実費をご負担いただきます。 ----- ●クロネコゆうパケット クロネコゆうパケット（追跡可能メール便）は一部商品のみ対応しております。 全国一律で380円です。

●お届けのタイミングについて 《クレジットカード・PayPay払い等の場合》 ・北海道・・・発送後、中5日程度 ・沖縄・・・発送後、中2日程度 ・その他の地域・・・発送後、2～3日程度 ※ご注文のタイミングとは、ご注文画面からお客様の情報を送信して頂いたタイミングとなります。 ※お取り寄せ商品の納期や、在庫状況等により発送が遅れてしまう場合は都度連絡させて頂きます。 ※土日祝は休業日です。受注確認メールおよび発送業務など翌営業日以降の対応となります。 《銀行振込・コンビニ決済の場合》 ご注文画面での手続きを完了して頂いた後、 平日12時までのご入金確認(お支払手続完了)分を、翌営業日に発送させて頂きます。 土日祝のご入金分につきましては、翌営業日のご入金確認となり、ご入金確認日の翌日に発送予定です。 ・北海道・・・発送後、中5日程度 ・沖縄・・・発送後、中2日程度 ・その他の地域・・・発送後、2～3日程度 ※ご入金を確認させて頂いた日の夕方に、正確な発送日等を含め、メールにて連絡させて頂きます。 ※お取り寄せ商品の納期や、在庫状況等により発送が遅れてしまう場合は都度連絡させて頂きます。 ※土日祝は休業日です。受注確認メールおよび入金確認業務など翌営業日以降の対応となります。 ※お支払方法やお届け先の地域等の条件によって、発送までの日程が変わる場合もございます。詳細はお問い合わせください。 《お届け日指定・お届け時間帯について》 ・お届け時間帯の指定は配送会社の都合上、個人宅様宛のみとなります。 ・一部地域は、配送会社の都合上、お届け日指定やお届け時間帯をお断りする場合もございます。 《ご不在時の配送とお受け取り期限について》 不在票が投函されましたら配送会社へご連絡いただき、7日間以内にお受け取りをお願いいたします。 初回お届け日から7日間以内にお受け取りいただけない場合、出荷元の確認なしに配送会社にて強制返送されます。 その場合お客様ご都合による返品扱いとなり、実費と諸経費、キャンセル手数料をご負担いただきます。 《発送後のお届け先変更について》 商品発送後のお届け先の変更は、転送料金をご負担いただきます。 宅配業者とのお手続きが必要となりますので、 まずは当店までご連絡をお願いいたします。 ----- ●クロネコゆうパケットのお届けタイミングについて 発送日の3～7日後です。

・海外への発送は承っておりません。

●返品・交換の条件 《商品不具合による交換・返品について》 ・万一初期不良品が届いた場合 ・配送中の事故による破損が生じてしまった場合 商品到着後7日以内（商品新品在庫が当店またはメーカーに在る場合）に関しましては、送料当店負担にて商品交換致します。 交換品がメーカー長期欠品・生産終了などにより手配不可能な場合は、メーカー修理対応または同等商品による交換、もしくは返金対応とさせて頂きます。 ※お客様がコンビニ決済でお支払いされた時の手数料につきましては返金の対象となりません。 初期不良による商品交換は、ご連絡は原則として7日間以内にお願い致します。 7日間以上お使いいただいた状態での故障等の場合は、一度当店で状態を確認させていただき、初期不良に当たるかを判断させて頂きます。 （当店で確認させて頂いた結果、商品交換ではなく修理として対応させて頂く場合もございます。） 《お客様のご都合による返品・交換について》 ・お受け取り後、7日以内に当店までご連絡いただきました後、3日以内にご返送ください。 ・商品が未開封・未使用で箱・付属品等が揃っていること。 ・再販売可能な状態にない場合は返品・交換をお断りする場合がございます。 ・実際にかかった送料などの実費・諸手数料とキャンセル手数料500円をご負担いただきます。 ※事前にご連絡のない一方的な返送につきましては、送料着払いにて返送します。 ※期間内にご連絡・返送いただけない場合はお受けできかねます。 ※諸経費・・・往復送料・振込み手数料・包装資材代など ※お客様がお振込み時にかかった振込手数料につきましては返金の対象となりません。 ※商品発送後のキャンセル・受取り拒否についても同様の扱いとなります。 ※お客様から当店に返送する際の送料は、≪お客様負担≫となります。 ※商品確認後、当店からお客様へ商品を発送する際は、≪着払い≫となります。 （例）『クレジットカード決済で購入された1万円以上の商品を、お客様のご都合で返品を希望される場合』 商品を元払い（送料お客様ご負担）にて返送いただき、当店にて商品の状態を確認しました後、クレジットカードの請求内容を1300円（往路送料800円＋キャンセル手数料500円）に変更させて頂きます。 ※この場合、北海道と沖縄は往路送料1200円です。

全ての商品にメーカー保証がついております。 メーカー保証書を保管下さいますようお願い申し上げます。 ●保証内容 メーカーの保証内容に準じます。 (各商品のメーカー保証書をご参照下さい。) ●初期不良時の対応 お届けした商品に、万が一初期不良があった場合は、往復送料当店負担にて、商品交換をさせて頂きます。 ●故障時の対応・修理受付 保障期間内で保証対象修理の場合は、送料当店負担にて修理を承ります。 もちろんメーカーのサービスセンター等へのご依頼も可能です。

●保証対象商品 全ての機械製品にメーカー保証がついております。

●保証期間 メーカーの保証内容に準じます。 （ほとんどの商品は商品到着日から1年間、1部の商品は2年～3年となります）

●保証適用外 メーカーの保証内容に準じます。 （落下や衝撃、水濡れ等による故障・破損等は、保証対象外となります）